家用電器在我們的生活中必不可少,但若問家電的“壽命”,估計(jì)了解的人并不多。其實(shí),與食品一樣,家電也是有自己的“保質(zhì)期”的。只不過,食品可以通過嗅覺、味覺來輕易辨別出是否過了保質(zhì)期,而家電的保質(zhì)期則更為隱蔽罷了。正因?yàn)檫@樣,一些過期家電才更易出故障,隱患不斷。
日前,由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會審批出臺的《家電和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》已正式實(shí)施,與此相關(guān)的《家用電器安全使用年限細(xì)則》也同時推出,并且對彩電、冰箱等家電產(chǎn)品的使用壽命進(jìn)行了明確規(guī)定。然而,記者經(jīng)走訪發(fā)現(xiàn),我市大部分消費(fèi)者及多數(shù)商家并不知曉家電有“保質(zhì)期”,不僅如此,現(xiàn)有出售的家電產(chǎn)品也多沒有在明顯位置標(biāo)明安全期限的標(biāo)志。
家電賣場難覓安全期限標(biāo)志
據(jù)了解,新規(guī)中規(guī)定,彩電安全使用年限為8至10年,電熱水器8年,電冰箱12至16年,電飯煲10年,空調(diào)8至10年,煤氣灶8年,洗衣機(jī)8年,電吹風(fēng)4年,個人電腦6年,微波爐10年,電風(fēng)扇10年,吸塵器8年。
然而,記者近日來到位于卜奎大街的某家電商場的彩電銷售區(qū),向某品牌銷售人員咨詢在售的一款液晶電視保質(zhì)期,銷售人員聽后一頭霧水,反問記者,“我不明白你說的保質(zhì)期是什么?”后在記者解釋保質(zhì)期就是安全使用期限時,又表示,“沒有,我賣家電8年了,只聽說家電有保修期,從來沒有聽過還有保質(zhì)期!”不僅如此,在該商場家電銷售區(qū),記者看到多數(shù)在售的家電產(chǎn)品標(biāo)簽上也幾乎只標(biāo)注產(chǎn)品型號、價格等,根本沒有標(biāo)注該產(chǎn)品的安全使用期限。此后,記者又走訪了多家家電賣場,發(fā)現(xiàn)商家對家電的保質(zhì)期問題基本上都是“淡化處理”。并且,售貨員也多表示并不知曉家用電器有安全使用期限,或是人為的任意將自己所售品牌的使用年限肆意夸大成10多年,甚至30年。如熱水器,一個品牌銷售人員稱其所銷售的熱水器使用年限為10年,另一品牌的熱水器銷售人員則稱其銷售的熱水器安全期限可以達(dá)到30年甚至更久。
一位某家電商場的工作人員向記者透露,家電出事故很常見,一般在“三包”期限內(nèi)就會給以相應(yīng)的售后服務(wù),而多數(shù)廠家也是以產(chǎn)品的“三包”期限為標(biāo)準(zhǔn)。所以,盡管新規(guī)已經(jīng)實(shí)施,但只是規(guī)定了少數(shù)常用的家用電器的安全期限,不同品牌的廠家在另外一些產(chǎn)品上很難形成一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行起來仍然有難度。
多數(shù)消費(fèi)者并不知曉家電保質(zhì)期
除此之外,在采訪過程中,記者發(fā)現(xiàn)許多正在選購家電產(chǎn)品的市民也都不詢問產(chǎn)品的安全使用期限,而只關(guān)注產(chǎn)品的外觀、價格、功能。
問及家電保質(zhì)期,一位正在購買電冰箱的市民表示自己對此并不在意,并稱任何一款新家電買回家后,都應(yīng)該可以用個三五年,甚至更長時間,再說壞了就買新的唄,反正現(xiàn)在的生活都好了,對任意一款家電產(chǎn)品也不可能用很長時間,興許到時又看到合適的就淘汰了。采訪中記者還了解到,許多市民甚至根本不知曉家電還有安全期限,更不知道我國還有此類新規(guī)出臺。而且對于電器的使用,幾乎都持著“用到壞為止”的態(tài)度。家住龍沙區(qū)新化小區(qū)的李阿姨說:“我對家用電器的使用壽命不是很了解,一般都是壞了就找人修,除非遇到修不好或修理費(fèi)用較高的時候,才會考慮買新的,畢竟換新的不是一筆小數(shù)目。”
超期“服役”家電安全隱患多
所有的家電都有安全使用壽命,這同食品有安全保質(zhì)期一樣,超過保質(zhì)期,就會增加安全隱患。例如當(dāng)電視機(jī)超過安全使用壽命,隨著電器元件的老化,電視就會發(fā)生圖像不清晰、顫抖等故障,電視的輻射也會增大。老化的電視機(jī)受到震動、沖擊、碰撞、驟冷、驟熱以及電視機(jī)內(nèi)積塵污垢過多或電線短路造成局部過熱,都能引起顯像管爆炸。
業(yè)內(nèi)人士建議,如果您家的彩電出現(xiàn)圖像不清晰、畫面顫抖等情況;冰箱出現(xiàn)制冷劑泄漏,運(yùn)轉(zhuǎn)聲音過大,運(yùn)轉(zhuǎn)時發(fā)生較嚴(yán)重顫抖,耗電量比以前大增,經(jīng)常出現(xiàn)滲水、漏電等毛病;空調(diào)出現(xiàn)開機(jī)直噴塵土,吹出的風(fēng)摻雜霉味,甚至流出臟水等問題時,就已意味著產(chǎn)品超齡老化,消費(fèi)者應(yīng)考慮換機(jī)。同時提醒廣大市民:在購買家電時,一定要了解它的使用年限,使用已經(jīng)或快到使用年限的家電,一旦出現(xiàn)異常癥狀,要及時檢修,對那些超齡電器必要時一定要更換,防止釀成更大的事故。
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