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央視曝光快遞業(yè)亂象追蹤：快件丟失只賠運費3倍
一、快遞公司集中回應(yīng) 前兩天由于報道了快遞業(yè)野蠻裝卸、人為破壞、集體哄搶、甚至變賣無著包裹的情況，引發(fā)了強烈關(guān)注。那么處在風(fēng)口浪尖上的當(dāng)事快遞公司有何回應(yīng)呢？ 申通快遞企劃部副總監(jiān)沈濤說：“在雙十一期間，接量比較大的情況下，可能我們的管理上...
作者：caiji2012-12-28 20:37:14 -
海航擴張中的危機
(速途網(wǎng)專欄 作者：張自炯)從1993年以1000萬起家，到2012年海航總資產(chǎn)超過3000億�，F(xiàn)在海航又并購安徽農(nóng)商行，至今其商業(yè)版圖已囊括航空、物流、資本、實業(yè)、基礎(chǔ)和旅游六大板塊。海航董事長陳峰在建一座令國內(nèi)外同行難以想象的帝國。 而陳峰日前在接受記者...
作者：caiji2012-12-28 20:36:20 -
央視曝光快遞業(yè)亂象：無著郵件被私自倒賣
晚上好，歡迎收看經(jīng)濟半小時，今天我們“再問物流”系列報道繼續(xù)來關(guān)注快遞業(yè)的黑幕。前不久，經(jīng)營網(wǎng)店的小陳遇到一件煩心事，他郵寄給客戶的汽車配件被快遞公司摔壞成了兩半，生意沒做成，還損失了好幾千元錢。為了向快遞公司討賠償，他前前后后折騰了三四...
作者：caiji2012-12-28 20:35:31 -
商家大力促銷 圣誕節(jié)引發(fā)校園快遞井噴
速途網(wǎng)上海訊 圣誕已至，雖然這是一個外來節(jié)日，但從來不缺圣誕氣氛。眾多購物網(wǎng)站也都選擇在這個時候打出了“3折起搶”“無禮物不圣誕”之類的口號來進行促銷。大學(xué)里面，快遞包裹也呈現(xiàn)井噴。 據(jù)淘寶網(wǎng)統(tǒng)計，在圣誕節(jié)到來之前，圣誕禮物就已經(jīng)開賣的熱火朝...
作者：caiji2012-12-28 20:34:47 -
快遞行業(yè)野蠻生長 爆申通上令下不達
速途網(wǎng)訊 近日，中國郵政局發(fā)布2012年前11月郵政行業(yè)運行情況報告，報告顯示1-11月全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成50.3億件，同比增長55%;業(yè)務(wù)收入累計完成942.6億元，同比增長40.1%。 其中，僅11月份，快遞業(yè)務(wù)量完成6.7億件，同比增長70.4%;業(yè)務(wù)收...
作者：caiji2012-12-28 20:34:04 -
河北出臺規(guī)定：快遞企業(yè)不得泄露用戶信息
據(jù)新華社電 記者從河北省政府獲悉，河北省出臺《河北省郵政業(yè)安全監(jiān)督管理規(guī)定》，快遞企業(yè)不得將用戶信息提供給任何組織或者個人。 《河北省郵政業(yè)安全監(jiān)督管理規(guī)定》自2013年2月1日起施行。規(guī)定明確指出，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)保護用戶的信息安全和通信...
作者：caiji2012-12-28 20:33:18 -
電商企業(yè)自建物流的弊端凸顯出來
（速途網(wǎng)專欄 作者：郭靜）近期，蘇寧發(fā)力自建物流，但是不久之后就傳出其內(nèi)耗嚴重，在電商的競爭中，蘇寧易購便顯得有些力不從心，此次自建物流之后，使本不掙錢的電商雪上加霜。電商自建物流最早的是凡客旗下的“如風(fēng)達”物流公司，于去年11月份開始接外單...
作者：caiji2012-12-28 20:32:27 -
申通“內(nèi)盜門”投訴無人應(yīng) 一紙空文無法可依
速途網(wǎng)訊 12月20日，速途網(wǎng)報道了申通快遞再次發(fā)生“內(nèi)盜”事件，至今速途網(wǎng)一直在嘗試聯(lián)系包括申通客服以及高管層在內(nèi)的人員，對方卻一直就事后的具體賠償一事不做任何回應(yīng)。 據(jù)速途網(wǎng)了解，在目前快遞行業(yè)中有關(guān)快遞“丟失短少”的具體如何賠償一直由快遞...
作者：caiji2012-12-28 20:31:31 -
申通再曝“內(nèi)盜門” 用戶權(quán)益無保障
“買珠送櫝”。你沒聽錯，申通物流再次發(fā)生這種事件。 SONY新聞發(fā)布會發(fā)送給媒體人余先生的一款錄音筆，送到時卻只剩下一根數(shù)據(jù)線與裝錄音筆的空盒子。 余先生隨后致電申通的監(jiān)督電話，對方申稱時間已過了2日，不予受理;致電客服，客服回應(yīng)稱“無人主管丟失...
作者：caiji2012-12-28 20:30:40 -
快件延誤快遞投訴之首
國家郵政局前天發(fā)布的《關(guān)于2012年11月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》，結(jié)果顯示，11月快遞業(yè)務(wù)量和收入猛增讓快遞服務(wù)存在的問題大量暴露，其中快件延誤成為上月國內(nèi)消費者反映最多的問題。 其中，反映投遞服務(wù)問題的4508件，占28.2%；反映快件丟失及內(nèi)件短...
作者：caiji2012-12-28 20:29:45 -
電商大戰(zhàn)火拼“最后一公里”
目前多數(shù)電商都采用第三方物流的方式，但占據(jù)國內(nèi)物流市場90%份額的是中小型物流企業(yè)，...
作者：caiji2012-12-28 20:28:51 -
快件延誤申訴量11月環(huán)比增83%
電商促銷賺得盆滿缽滿的同時，快遞業(yè)務(wù)的投訴量也是直線上升。國家郵政局近日公布的11月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告顯示，受理消費者關(guān)于快遞業(yè)務(wù)的有效申訴16003件，比上月增加5364件，增長50.4%。11月消費者申訴最多的快遞企業(yè)前五位是上海紅豐快遞、天天...
作者：caiji2012-12-28 20:27:59 -
快遞“狂奔”11月 業(yè)務(wù)量和收入創(chuàng)歷史新高
受電商企業(yè)雙11等連續(xù)促銷的影響，快遞行業(yè)則是被帶動“一路狂奔”，業(yè)務(wù)量和收入在11月雙雙創(chuàng)下歷史新高。昨日，國家郵政局公布的數(shù)據(jù)顯示，11月份快遞業(yè)務(wù)量完成6.7億件，同比增長70.4%；業(yè)務(wù)收入完成111.6億元，同比增長48.4%。今年快遞業(yè)務(wù)量也將創(chuàng)出新...
作者：caiji2012-12-28 20:27:07 -
國家郵政局將打擊泄露寄遞服務(wù)信息行為
針對近期頻頻爆出的快遞單號泄露個人隱私等問題，昨日國家郵政局公告稱，將于近期開展專項行動，打擊泄露寄遞服務(wù)信息的行為。快遞企業(yè)也有所反應(yīng)，昨日有消息稱，有快遞企業(yè)為了防止客戶信息泄露，已要求網(wǎng)點同員工簽訂保密合同，造成客戶信息泄露的網(wǎng)點，...
作者：caiji2012-12-28 20:26:20 -
宅急送董事長陳顯寶：紛搶“淘寶件”時機已到
家族企業(yè)韻味濃厚的宅急送悄然轉(zhuǎn)變。被業(yè)內(nèi)人士尊稱“寶爺”的陳顯寶“退居二線”出任董事長。經(jīng)過多年發(fā)展，宅急送雖然很早就從倉儲配送物流向快遞領(lǐng)域延伸，但電商配送領(lǐng)域卻不溫不火，使得宅急送在與“四通一達”等快遞企業(yè)的競爭中，市場份額逐漸被蠶食...
作者：caiji2012-12-28 20:25:34 -
蘇寧將獲快遞經(jīng)營牌照 未來擬建60個物流基地
速途網(wǎng)上海訊 近日，國家郵政局發(fā)布了《關(guān)于對上海佳吉快運有限公司等12家企業(yè)申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審核情況的公示》，蘇寧電器位列其中。 蘇寧申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審核情況公示(速途網(wǎng)配圖) 公示顯示，蘇寧電器申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營地區(qū)包括江蘇省(南京市、蘇...
作者：caiji2012-12-28 20:24:49 -
蘇寧電器獲得快遞牌照 將開放物流資源
12月17日消息，國家郵政局近日發(fā)布了蘇寧電器等12家企業(yè)申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審核情況公式。 公告顯示，蘇寧電器申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營地區(qū)包括江蘇...
作者：caiji2012-12-28 20:24:01 -
綠城電商：宋衛(wèi)平謀多元化轉(zhuǎn)型 效法萬科
“通過處置了幾個項目，引入九龍倉作為戰(zhàn)略投資者，部分樓盤降價及利用其他方式加大銷售力度，綠城已經(jīng)恢復(fù)得差不多了，”北京一位地產(chǎn)業(yè)協(xié)會人士向記者感慨道。 相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，綠城中國11月份實現(xiàn)銷售76億元，今年前11個月公司累計取得銷售金額約人民幣484...
作者：caiji2012-12-28 20:23:13 -
蘇寧稱已獲快遞牌照 物流資源將對外開放
近日，國家郵政局發(fā)布了蘇寧電器(002024.SZ)申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審核情況的公示。 昨日，蘇寧易購市場管理中心總監(jiān)閔涓清對記者表示，蘇寧的快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可申請已經(jīng)獲得批準。 蘇寧電器成為繼京東商城、凡客誠品、唯品會、1號店之后，又一個拿到快遞牌照...
作者：caiji2012-12-28 20:22:31 -
快遞企業(yè)泄露用戶信息最高罰3萬
泄露快遞信息最高罰3萬 快遞市場管理辦法修訂征求意見 記者發(fā)現(xiàn)有不良網(wǎng)站5角錢賣一個快遞單號 《快遞市場管理辦法(修訂征求意見稿)》正在公開征求意見，泄露用戶信息的快遞企業(yè)或會被處以5000元以上30000元以下的罰款。記者采訪發(fā)現(xiàn)，出于淘寶賣家“刷信譽...
作者：caiji2012-12-28 20:20:42 -
京東商城倉儲面積超過100萬平米
12月14日，京東商城今日透露倉儲面積已經(jīng)超過100萬平米，今年還在不斷加大建設(shè)，預(yù)計僅在物流方面京東今年的投入就將超過36億元。 據(jù)了解，自2007年起，京東商城就開始建設(shè)自有的物流體系。目前，京東在全國已建成25個城市倉儲中心，儲備產(chǎn)能每日超過120萬單...
作者：caiji2012-12-28 20:19:43 -
別拿快遞當(dāng)物流
（速途網(wǎng)專欄 作者：郭靜）快遞公司和物流公司的區(qū)別完全就是天壤之別，但是由于物流定義的廣泛，很多人都把快遞公司稱作物流公司，實際上快遞公司和物流公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)完全不同。經(jīng)常會在網(wǎng)上看到有人問幾十斤衣服找物流公司走的話多少錢之類的問題，作為一...
作者：caiji2012-12-28 20:18:52 -
雙12快遞企業(yè)意外享清閑：北京地區(qū)不會現(xiàn)爆倉
作為試水新營銷模式的“雙12”，并未出現(xiàn)如“雙11”般的快件天量。記者昨日從多家快遞企業(yè)得知，由于快遞企業(yè)運行正常，北京地區(qū)不會出現(xiàn)爆倉情況。 韻達快遞北京區(qū)相關(guān)負責(zé)人昨日表示，此次“雙12”對快遞業(yè)的影響不大�？旒柯杂猩仙�，幅度在10%左右，但...
作者：caiji2012-12-28 20:17:59 -
他們安全誰關(guān)注？“雙12”快遞員遭碾身亡
隨著人們對網(wǎng)購熱情的增加，商家和快遞公司都笑開了花。但是瘋狂網(wǎng)購的背后卻危機四伏。由于假期訂單量過大，淘寶店主和快遞員都大呼吃不消，甚至有些淘寶店主過于勞累猝死，今年"雙12"，上海一名六旬快遞員送貨途中遭遇車禍，當(dāng)場死亡。 車禍現(xiàn)場 媒體了解...
作者：caiji2012-12-28 20:16:42 -
韻達快遞：優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局，不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量
日前，在2012年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障總結(jié)部署會議上，韻達快遞提出，2013年將進一步擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，擴大派送區(qū)域、鋪密全國各省區(qū)市服務(wù)網(wǎng)點，不斷加強網(wǎng)點管理，提升韻達快遞全網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力，為廣大消費者提供更便利的快件寄遞服務(wù)。 近年來，隨著我國快遞...
作者：韻達快遞2012-12-27 17:45:09
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