今年6月起,電子商務(wù)企業(yè)亞馬遜中國悄悄在滬推出了“慢遞服務(wù)”,用戶如果購買亞馬遜自營商品金額滿99元,可選擇“4-7天配送”服務(wù),還可以享受立減3元的優(yōu)惠。該公司表示,推出“4-7天配送”主要基于對價格敏感型客戶的考慮,但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,夏季,電商企業(yè)和快遞公司普遍面臨高溫、雷雨給配送帶來的壓力,實行“慢遞”有助于給自身減壓。“運(yùn)費(fèi)可以比免費(fèi)更劃算。”亞馬遜中國透露,目前“慢遞服務(wù)”僅在上海市(除崇明縣以外)和哈爾濱市的部分地區(qū)開通。但這一服務(wù)只限購買亞馬遜自營商品,配送時間也會長達(dá)4-7天,相比該公司推出的“當(dāng)日達(dá)”、“次日達(dá)”服務(wù),配送速度大大減慢。
目前,絕大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)均在追求快遞的速度,力求能將貨物用比競爭對手更快的速度送到客戶手中。“網(wǎng)購大多是沖動型消費(fèi),如果選擇4-7天配送,客戶很容易在這幾天內(nèi)改變購買意向。”昨天,中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇告訴記者,這也是為什么絕大多數(shù)電商企業(yè)選擇第一時間配送貨物的原因。“除非這個商品價格特別有競爭力,否則,長時間配送很容易引發(fā)較高的退單率。”他表示,電商企業(yè)試圖用這一政策來劃分目標(biāo)人群,因為分析看來,長時間配送政策比較適合在校學(xué)生等特定人群,對于白領(lǐng)沒有太大吸引力,因此這一政策的具體成效還有待觀察。
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本文標(biāo)題:亞馬遜悄然在滬推行慢遞服務(wù) 4-7天配送優(yōu)惠3元
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