這個報告與目前咱們國內(nèi)的大約30多類的媒體和廠商進(jìn)行的調(diào)查，我們的數(shù)據(jù)量并不是很大，因此時間比較集中，這個報告更精準(zhǔn)一些，接下來有請締元信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司高級數(shù)據(jù)分析師高娟來為我們解讀這份報告
締元信高級數(shù)據(jù)分析師高娟
高娟：大家好，我是締元信的高娟，報告采用的是用戶在線調(diào)研方法，問卷數(shù)據(jù)在后期處理后網(wǎng)頁游戲用戶的樣本量是4184，手機(jī)游戲用戶樣本量是3043。有兩部分，一部分是網(wǎng)頁游戲用戶行為，另一部分是手機(jī)游戲用戶行為。先看一下網(wǎng)頁游戲用戶行為。社會學(xué)特征男性比例為81%，女性19%，18到35歲比77%，59%為大專及以上文憑。社會階層學(xué)生27%，自由職業(yè)或者個體為22%，企業(yè)普通支援20%，事業(yè)單位支援14%，經(jīng)濟(jì)實力1000元以下27%，1000-3000元占38%，3000-5000元比20%。
網(wǎng)頁游戲的用戶行為
網(wǎng)頁游戲用戶態(tài)度偏好，用戶玩網(wǎng)頁游戲使側(cè)重選擇朋友所在服務(wù)器或剛開的服務(wù)器，角色扮演類型游戲最受用戶青睞，其次是休閑競技類游戲，在游戲中，用戶主要的行為是偏好是完成任務(wù)和結(jié)交好朋友。
從玩網(wǎng)頁游戲的偏好來看，網(wǎng)頁游戲的官方網(wǎng)站，像4399等專業(yè)的網(wǎng)頁游戲運營平臺游戲的平臺，以及微博平臺游戲用戶集中度較高。另外兩種方式都玩的用戶，在微博游戲平臺上，用戶的集中度更高一些，從網(wǎng)頁游戲的類型來看，角色扮演類的游戲是最受用戶青睞，其次就是休閑競技類游戲。這兩者游戲都玩的用戶對比，玩網(wǎng)頁游戲用戶在朋友所在服務(wù)器上的集中度是更高一些，而且同時對休閑競技類的游戲偏好度也是更高一些，在玩網(wǎng)頁游戲時，用戶的偏好主要是做尤西莉的任務(wù)，聊天，結(jié)交更多的好友。兩種游戲方式都玩的用戶對比，玩網(wǎng)頁游戲?qū)α奶旌徒Y(jié)交更多好友的要求是更高一些。
這對網(wǎng)頁游戲用戶游戲行為發(fā)現(xiàn)，用戶主要是通過07073等網(wǎng)絡(luò)游戲媒體和微博、博客類的交流平臺來了解到網(wǎng)頁游戲;從推廣方式來看，專業(yè)媒體的圖文推薦是用戶最為關(guān)注的推廣方式，用戶在游戲時，對使用的瀏覽器使用最多的是360安全瀏覽器，使用網(wǎng)頁游戲輔助軟件或外掛的用戶較少，接近一半的用戶能夠同時接受玩2到3款游戲。從整體來看，07073上等網(wǎng)絡(luò)媒體、微博、博客類的交流平臺，通過朋友相告是用戶了解游戲的主要途徑，對比來看兩種游戲都玩的用戶，來了解網(wǎng)頁游戲時通過微博博客類的用戶較多，結(jié)合前面在玩網(wǎng)頁游戲的數(shù)據(jù)來看，可以看到微博在網(wǎng)頁游戲中將會扮演越來越重要的角色。在玩網(wǎng)頁游戲時，從數(shù)據(jù)可以看出，用戶更多的是選擇360安全瀏覽器，其中是系統(tǒng)自帶的IE瀏覽期，有23%的用戶使用過輔助軟件和外掛。從玩網(wǎng)頁游戲的時間來看，晚上6點到9點是用戶玩網(wǎng)頁游戲的高峰期，其次是晚上9點到午夜12點。接近一半的用戶可以接受玩2到3款網(wǎng)頁游戲。
網(wǎng)頁游戲消費特征
可以發(fā)現(xiàn)大部分的用戶都可能會在網(wǎng)頁游戲內(nèi)消費，同時有接近一半的用戶進(jìn)行過線下交易，通過的渠道主要是專署的交易網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站，從交易的狀況來看，大部分的用戶都能夠正常交易，覺得比較安全，從用戶考慮在網(wǎng)頁游戲的消費態(tài)度來看，一半以上的用戶都會考慮消費，而且接近一半的用戶已經(jīng)實際進(jìn)行過線下交易，在進(jìn)行線下交易時用戶主要通過的渠道是專署的虛擬貨幣和道具交易網(wǎng)站。對比來看，兩種游戲都玩的通過電子商務(wù)網(wǎng)站交易的用戶比例更高一些，從通過線下交易的狀況來看，90%的用戶都覺得比較安全或者是一般都能夠正常交易的，以上是網(wǎng)頁游戲的用戶行為。
手機(jī)游戲用戶行為
對手機(jī)游戲來看，從人口學(xué)特征來看也是以男性為主，18到35歲是用戶主要人群，6成用戶學(xué)理是在大專級以上文憑，學(xué)生占比在34%，從游戲的行為特征來看，用戶休息黏性一般用戶每天花費的時間在一個小時以內(nèi)，從游戲的類型來看，手機(jī)游戲用戶較為青睞的是賽車競速、角色扮演和益智休閑，黏度越高用戶越愿意為手機(jī)游戲付費，且對高價位的手機(jī)游戲接受度更高，用戶多用話費的支付方式為手機(jī)游戲付費，主要會為游戲本身購買費用付費。
從人口學(xué)特征來看，女性占比多一些，學(xué)生占比也稍微高一些，經(jīng)濟(jì)實力稍微弱一些。從系統(tǒng)來看，塞班系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)用戶兩者多一些，兩者合計在55%，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，83%用戶支持收集越獄和ROOT行為支持來看。從每天在手機(jī)游戲上花費時間來看，8成用戶花費的時間在2個小時以內(nèi)，另外朋友介紹，網(wǎng)絡(luò)媒體是用戶獲取手機(jī)游戲信息的主要渠道，對于游戲黏度更高一些的用戶，網(wǎng)絡(luò)是他獲得信息的主要渠道。從手機(jī)游戲喜歡玩的類型來看，賽車競速，角色扮演，益智休閑是用戶較為青睞的三種游戲類型，對于黏度較高的游戲類型來看，角色扮演是最青睞的，用戶對為手機(jī)游戲付費態(tài)度越高的越愿意付費，在為手機(jī)游戲付費中，游戲本身購買項目的付費的用戶是更多一些，占比在6成以上，其次是游戲類的寵物的道具付費，在為手機(jī)游戲付費時，用戶主要的采用的是話費支付方式，其次是信用卡支付，在購買手機(jī)游戲時，我們看到年度越高的用戶，他對于高價類的收手機(jī)游戲的接受度是越高的。從用戶對手機(jī)游戲付費的態(tài)度來看，以及隨著付費方式的越來越便捷，相信手機(jī)游戲的發(fā)展前景是非常樂觀的，以上就是我對這個報告的分享，謝謝大家。
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本文標(biāo)題：締元信高級數(shù)據(jù)分析師高娟 用戶行為調(diào)查報告
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