下午三點(diǎn)，南寧的太陽(yáng)毫不吝嗇的把紫外線和溫度灑向這個(gè)城市的每一個(gè)位置，此時(shí)，大多數(shù)人在結(jié)束了午休后已經(jīng)再次投入到了工作狀態(tài)，而這個(gè)時(shí)候，也是“餓了么”外賣配送員羅大哥的午餐時(shí)間。剛剛結(jié)束了中午飯點(diǎn)的配送，他才有時(shí)間在街邊吃碗粉，很快他又將進(jìn)入下一段工作。
因?yàn)榈艿茉谀蠈幱幸环莶诲e(cuò)的工作，今年40歲的羅大哥八年前從陜西來(lái)到南寧，開(kāi)啟了自己的南漂生活。過(guò)去八年，他做過(guò)行政人員，送過(guò)快遞，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，現(xiàn)在他是一名配送員。
“我曾經(jīng)在快遞行業(yè)投入了五年時(shí)間，可是后來(lái)看到外賣開(kāi)始興起，就想試試看。這么短時(shí)間就有這么大的市場(chǎng)，以后的發(fā)展前景肯定更加廣闊。”
關(guān)于他的家庭，羅大哥不太愿提起。但是跟大多數(shù)外出謀生的人一樣，孩子在家里給爸媽照顧，自己和愛(ài)人出來(lái)賺錢(qián)。雖然目前還只是配送員，但是羅大哥對(duì)未來(lái)很有信心。“部門(mén)的很多領(lǐng)導(dǎo)也都是從配送員做起，而且我的一些問(wèn)題都能夠立即得到解決。讓我覺(jué)得很安心”
手機(jī)是羅大哥工作中一點(diǎn)都離不開(kāi)的工作。不管是接單還是在網(wǎng)上確認(rèn)信息或者聽(tīng)從調(diào)度的安排，都要通過(guò)一部小小的手機(jī)來(lái)完成，“我的手機(jī)太舊了，很多時(shí)候都會(huì)有點(diǎn)慢，太影響工作，所以在考慮換一部手機(jī)。他們都用蘋(píng)果的，好像速度很快。”羅大哥說(shuō)。因?yàn)轭櫩拖聠螘r(shí)間不固定，所以他們要一直待命。而羅大哥的工作，除了送餐外，還負(fù)責(zé)管理部門(mén)的后勤任務(wù)。早上八點(diǎn)出門(mén)，九點(diǎn)到達(dá)站點(diǎn)，接著就要給站點(diǎn)的電動(dòng)車充電。
剛剛吃完午餐沒(méi)多久的他，就收到了系統(tǒng)分配的訂單，接著他就像是上了發(fā)條一樣，騎上車子就去商家拿餐。
按照規(guī)定，他的送餐時(shí)間應(yīng)該控制在40分鐘以內(nèi)。從顧客下單的時(shí)候開(kāi)始，再加上商家要準(zhǔn)備食物，等到羅大哥拿到顧客點(diǎn)的食物時(shí)，一般只剩下十幾分鐘的配送時(shí)間了。所以他不管任何時(shí)候，都會(huì)小跑前進(jìn)。
在南寧這個(gè)城市，稍微在外邊呆幾分鐘就會(huì)被曬黑。即使羅大哥帶了防曬的袖套，依然擋不住天上的大太陽(yáng)，黝黑的皮膚就是工作的證明。
羅大哥介紹說(shuō)，以前雖然送過(guò)快遞，但是快遞是以天來(lái)計(jì)算的，而外賣配送則是以分秒來(lái)計(jì)算，要求有很強(qiáng)的時(shí)效性。所以他剛開(kāi)始做配送員的時(shí)候壓力特別大，但是他說(shuō)，自己上有老下有小，不奮斗也不行，所以就堅(jiān)持了下來(lái)。
“我每天大概要接30單，一般都是在路上正在送的時(shí)候，其余的訂單就會(huì)來(lái)了。”所以當(dāng)?shù)搅孙堻c(diǎn)時(shí)間，他就要這樣連續(xù)幾個(gè)小時(shí)的在路上，往返于商家與顧客之間。而他們最終的工資也是多勞多得，所以羅大哥很賣力。
每天這么多訂單，也會(huì)有異常情況出現(xiàn)。“有一次的訂單，由于客戶定位有誤，我都要跑到了南寧東站的地方才把食物送到顧客手中，不過(guò)客戶也愿意等，這也讓我覺(jué)得很溫暖。不過(guò)這一單花了兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間。”
時(shí)間就是生命，對(duì)他來(lái)說(shuō)更是如此。“現(xiàn)在不是上下班的高峰期，所以電梯比較好等，一般電梯太難等，為了節(jié)約時(shí)間我們都是爬樓梯上去，二十幾樓都經(jīng)常爬。”羅大哥說(shuō)。
在跟羅大哥聊天的過(guò)程中，他幾乎幾句話不離外賣行業(yè)的發(fā)展。“現(xiàn)在我們一個(gè)站點(diǎn)就有五六十人在送，一兩個(gè)月前也才十幾個(gè)人，人數(shù)可以說(shuō)在飛快的增長(zhǎng)，以后肯定也會(huì)更好。因?yàn)橛锌偛恐С致?rdquo;
40歲的羅大哥鬢角已經(jīng)斑斑白發(fā)。“我老婆告訴我，有一次我講夢(mèng)話，內(nèi)容就是打電話給顧客‘您要的外賣馬上就到。’”
航洋是很多人喜歡逛的地方，但是羅大哥卻說(shuō)這里是能讓他們頭疼的地方。繁華的商場(chǎng)和高高的寫(xiě)字樓，不管是對(duì)于尋找顧客的具體位置還是上樓都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。而最大的困難就是沒(méi)有地方停車。羅大哥只好把車停在了地鐵口的一處停車位，然后向航洋城的方向飛奔。奔跑是他除了爬樓梯外的另一項(xiàng)必修技能。
送了這么久的外賣，羅大哥說(shuō)他還學(xué)到了一項(xiàng)技能，就是如何分辨老小區(qū)的單元號(hào)。他通過(guò)樓下的小小的收信箱或者牛奶箱上的數(shù)字來(lái)辨認(rèn)，可謂屢試不爽。
送餐總算沒(méi)有遲到，所以羅大哥在跑回來(lái)的時(shí)候還開(kāi)心的擺出了剪刀手的姿勢(shì)。后來(lái)羅大哥解釋說(shuō)，因?yàn)樵偻韮煞昼娋统^(guò)時(shí)間了。
顧客吃飯的時(shí)間不固定，所以崗位就要求他們能夠隨時(shí)待命。雖然是上白天班，但是也要等到九點(diǎn)左右才能回到家，每周也只有一天的休息時(shí)間，而這一天，他就會(huì)看看雜志上上網(wǎng)來(lái)放松。他說(shuō)，來(lái)到廣西這么久，很多地方可能比本地人都要熟悉。
送餐告一段落的間隙，羅大哥在配送站點(diǎn)休息。他說(shuō)自己已經(jīng)在這邊買了房，可是每個(gè)月房貸就要兩千多，這樣一個(gè)月只能掙三千多的他倍感壓力。幸虧愛(ài)人也在這邊找了一份工作來(lái)支持他，他感到很開(kāi)心。他說(shuō)，自己已經(jīng)上了年紀(jì)了，沒(méi)有再出去闖的打算，只想好好的工作，踏實(shí)的掙錢(qián)，給愛(ài)人和孩子在南寧一個(gè)幸福的家庭。
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本文標(biāo)題：做夢(mèng)都在送餐的餓了么配送員
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