在眾多國美門店門口,擺放一臺大型電腦顯示器,消費(fèi)者可以實(shí)時(shí)比較國美、蘇寧、京東的價(jià)格,這一直被外界認(rèn)為是價(jià)格偏高的實(shí)體店第一次公開叫板京東。
線下實(shí)體店的憤怒源于京東商城CEO劉強(qiáng)東的挑釁。8月14日上午,京東商城CEO劉強(qiáng)東通過微博宣布,京東商城所有大家電將在未來三年內(nèi)保持零毛利,并“保證比蘇寧、國美連鎖店便宜至少10%以上”。
此言一出,立即引來對手反擊。蘇寧易購?fù)ㄟ^其微博宣稱,包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東,國美在14日晚也隨即宣布,國美網(wǎng)上商城全線商品價(jià)格將比京東低5%。
至此,電商價(jià)格戰(zhàn)的陰霾籠罩在整個(gè)行業(yè)上空,大戰(zhàn)一觸即發(fā)。京東、蘇寧、國美三方“約戰(zhàn)”于8月15日上午9時(shí)。
誰料,號稱“史上最慘烈”的電商價(jià)格戰(zhàn)卻并沒有得到多數(shù)網(wǎng)友的認(rèn)可。根據(jù)一淘提供的“前線戰(zhàn)報(bào)”顯示,15日6大電商的大家電商品11.7萬余件中,僅有5000多件商品價(jià)格有所下降,占比約4.2%,除了參戰(zhàn)三方的大佬們在微博上互相譏諷成為人們的談資,消費(fèi)者并沒有獲得實(shí)質(zhì)性的優(yōu)惠,坐在電腦前終無所獲是大多數(shù)人的寫照。
戰(zhàn)爭并未結(jié)束。蘇寧、國美隨即開始發(fā)動線下價(jià)格戰(zhàn),兩家企業(yè)全國共計(jì)3400多家實(shí)體店在近期實(shí)現(xiàn)線上線下同價(jià),并表示要比京東價(jià)格至少低5%。與此同時(shí),眾多家電供應(yīng)商被捆綁到蘇寧、國美實(shí)體店有史以來最大的促銷戰(zhàn)車上。
一場電商價(jià)格戰(zhàn)最終升級為線上線下業(yè)務(wù)的全面比價(jià),盡管劉強(qiáng)東的舉動受到業(yè)內(nèi)指責(zé),但他賺到了最多的眼球,同時(shí)也激活了此前在線上業(yè)務(wù)疲軟的國美。至此,京東、蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城三方制衡的局面逐步形成。
易購攪局
近年來,家電連鎖實(shí)體店的擴(kuò)張逐步進(jìn)入一個(gè)速度換擋和模式調(diào)整期,實(shí)體門店的人員、房租成本在逐年上升。根據(jù)蘇寧電器2012半年報(bào)顯示,公司今年上半年?duì)I業(yè)利潤降幅高達(dá)35.95%。分析蘇寧歷年財(cái)報(bào),可以清晰地看到蘇寧主營業(yè)務(wù)和主營業(yè)務(wù)利潤增長持續(xù)放緩,2011年主營業(yè)務(wù)利潤增長僅為18.63%,首次低于主營業(yè)務(wù)24.35%的增長。
此外,京東商城的急速擴(kuò)張也引起了蘇寧的警惕。2012年,京東商城對外宣稱其2011年銷售收入達(dá)到309億元。
這意味著,蘇寧需要在成本上升的情況下找到新的利潤增長點(diǎn)。
這種情況下,線上業(yè)務(wù)成了蘇寧現(xiàn)實(shí)“逆市增長”的重要突破口,“如果再放任京東如此發(fā)展下去,我們實(shí)體店的份額也將被這些電商企業(yè)瓜分。”蘇寧電器副董事長孫為民說。在線上再造一個(gè)蘇寧,成為蘇寧的共識。而蘇寧電器董事長張近東則多次在公司內(nèi)部透露過“不遺余力地發(fā)展蘇寧易購”的意思。
而此時(shí),京東“融資-擴(kuò)張-再融資”的模式遭遇到了困境,自2012年以來,京東資本驅(qū)動型的“燒錢”模式引發(fā)了越來越多的質(zhì)疑和擔(dān)心。市場上有傳言稱,京東的投資者進(jìn)退兩難。
京東的困境讓蘇寧易購看到了機(jī)會,后者試圖以一種“后來者”的姿態(tài)將京東帶入價(jià)格戰(zhàn)的深淵,將其完全消耗掉。
不難發(fā)現(xiàn),此前3個(gè)月內(nèi),蘇寧易購頻頻發(fā)動價(jià)格促銷攻勢所依賴的是蘇寧“線上+線下”的整體布局帶來的優(yōu)勢。目前,蘇寧電器在全國擁有93家物流配送中心、近1800家門店和4000家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),這可以為蘇寧易購提供全方位的服務(wù)支持。一個(gè)明顯例子是,實(shí)體店可以平攤后臺成本,比如在物流環(huán)節(jié),蘇寧易購可以與實(shí)體店共享物流配送體系。而在采購環(huán)節(jié),蘇寧實(shí)體店的供應(yīng)鏈整合能力,千
億級別的采購規(guī)模,可以降低蘇寧易購的采購成本。
與此同時(shí),蘇寧祭出線上線下同價(jià)的驚人之舉。8月8日,蘇寧宣布北京地區(qū)線下門店3C類價(jià)格將與線上試行同價(jià),這意味蘇寧北京地區(qū)門店3C類產(chǎn)品的售價(jià)將與京東等網(wǎng)絡(luò)零售平臺價(jià)格全方位的對位,這也讓京東遇到了前所未有的危機(jī),用蘇寧易購一位員工的話說就是:“蘇寧在北京宣布3C和手機(jī)線上線下同價(jià),他們(京東)慌不擇路才會選擇‘價(jià)格戰(zhàn)’的方式。”
事實(shí)上,蘇寧、國美原本在近期就做好相應(yīng)的促銷計(jì)劃,“818”則是蘇寧易購E18促銷策略的一環(huán),同時(shí)也是蘇寧易購三周年慶典日,而國美方面表示,在整個(gè)8月都會有連貫的促銷計(jì)劃。
“京東突然的挑釁并沒有打亂我們原來的促銷計(jì)劃,只是做了局部微調(diào)。”蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示,而國美電器副總裁何陽青認(rèn)為京東突然發(fā)動“價(jià)格戰(zhàn)”在其預(yù)料之中,作為競爭對手的劉強(qiáng)東如果不在大家都促銷的時(shí)候有所行動,會被逐漸地邊緣化。
但劉強(qiáng)東突如其來的高調(diào)宣言卻讓公眾的眼球集中在自己身上,“不得不承認(rèn),劉強(qiáng)東是一個(gè)炒作高手,通過微博‘約戰(zhàn)’的形式讓國美、蘇寧為主導(dǎo)的8月促銷計(jì)劃成了自己的陪襯。”電商觀察人士宗寧說。
有網(wǎng)友也為劉強(qiáng)東算了一筆賬,發(fā)幾十條微博除電費(fèi)外幾乎是零投入,召開一次媒體溝通會大概花銷6萬元,一次微訪談花銷1萬元,共計(jì)7萬元的成本卻換來了無數(shù)的流量以及關(guān)注度。
狙擊蘇寧
過去5年間,按照京東提供的數(shù)據(jù),京東的交易額從2007年的3.6億飆升至2011年的309億。然而今年3月以來,這家聲稱已經(jīng)融資超過15億美元、估值高達(dá)100億美元的公司,但仍未展現(xiàn)出清晰的盈利前景。
相比之下,蘇寧在今年7月實(shí)施了定向增發(fā),募資47億元投向連鎖店發(fā)展、物流平臺建設(shè)等四大類項(xiàng)目。8月13日,蘇寧電器再向社會公眾募集80億公司債券。
一旦蘇寧的資金到位,很難想象這個(gè)線下連鎖的巨頭會在線上掀起何種波瀾。而作為非上市公司的京東,其擁有的現(xiàn)金存量恐怕除了劉強(qiáng)東外無人知曉。盡管劉強(qiáng)東一直聲稱自己“不差錢”,但2012年京東商城卻遭遇到前所未有的危機(jī):由于持續(xù)虧損引發(fā)資金鏈緊張,同時(shí)由于資本市場處于低谷期,上市或者進(jìn)一步融資似乎都前景堪憂。
狙擊蘇寧,擾亂蘇寧的資金鏈成為了劉強(qiáng)東必須完成的任務(wù)。
坊間流傳這樣一種陰謀論:只要價(jià)格戰(zhàn)讓蘇寧的股價(jià)低于4元,會再次觸發(fā)補(bǔ)充質(zhì)押物要求。如果不能滿足,信托公司可能大量拋售蘇寧股票,導(dǎo)致股價(jià)暴跌,進(jìn)而幕后人士達(dá)到低價(jià)惡意收購目的。這一猜測隨著15日蘇寧電器第二大股東蘇寧集團(tuán)出手宣布增持而告一段落。
對此,家電行業(yè)分析人士劉步塵表示,蘇寧目前正在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,家電零售業(yè)正遇上家電需求衰退的時(shí)期,而線下業(yè)務(wù)面臨電子商務(wù)的擠壓,加上自身電商布局的持續(xù)投入,很容易在資本市場出現(xiàn)波動。
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