對于近期公眾廣泛關注的網個別淘寶店小二與部分網商存在不正當利益往來，涉嫌腐敗一事。5月4日，阿里巴巴集團對外公布了一封名為《堅持透明誠信捍衛大家的淘寶》的信件，呼吁所有誠信合法經營網商與阿里巴巴集團一起共同創造和維護公正透明的淘寶。“在淘寶沒有捷徑可走，唯有誠信合法經營，才是根本所在。透明、誠信是淘寶以及網商們賴以生存發展的基石，任何動搖這一基石的行為我們都不會容忍！”
阿里巴巴集團稱，部分網商和個別淘寶小二私相授受、破壞了市場規則。淘寶網已經主動公布了這幾起事件，決不能容忍幾百萬網商辛苦經營的家園被腐蝕。涉案的幾名淘寶小二和網商，目前已被警方刑拘或采取強制措施，淘寶將繼續嚴厲打擊此類行為。少數人“潛規則”，就是對絕大多數人的不公平。 絕不允許不良行為破壞客戶的公平利益和市場公正，侵蝕阿里巴巴來之不易的陽光文化。
阿里巴巴集團在信件中同時向社會各界公布了舉報郵箱：，呼吁所有網商共同監督并打擊不正當利益收授行為。承諾，無論是員工問題還是網商問題，只要舉報就將會有專人跟進，并承諾嚴格保密舉報人信息，對于試圖通過各種手段謀取不正當利益的網商，一經舉報或查實，阿里巴巴集團表示將一律關店，并視情況移交司法機關，追究其法律責任。
此外，阿里巴巴還公布了首批被關店和進入司法程序的網商名單，包括五喜旗艦店和檸檬家居專營店等近10家店鋪被關閉。阿里巴巴強調這還僅是開始，將繼續嚴厲打擊此類不法行為。阿里巴巴集團表示，“對于那些試圖通過各種手段在阿里各業務平臺上謀取不正當利益的網商，經舉報查實后將一律永久關店，并視情況移交司法機關，追究其法律責任。” “曾有過類似不當行為的網商，能夠如實主動申報或如實積極舉報相關事宜，淘寶將酌情給予從輕或減輕的處理。”
據悉，這是阿里巴巴集團持續反腐的進一步措施，早在2010年，淘寶網即成立了廉正部，用以處理內部不正當利益輸送問題。并在此后陸續公布了一些對內部員工和網商的調查處理結果，部分已經進入司法程序。
2011年，阿里巴巴集團反腐敗持續升級，在集團層面成立了廉正部，并由公司創始人之一的蔣芳領銜，此前蔣芳在阿里巴巴B2B曾領導過對欺詐供應商的調查，可見其反腐的決心。在去年的淘寶年會上，阿里巴巴集團董事長就曾強調，淘寶必須反對官僚，嚴防腐敗。從來對腐敗零容忍，也有勇氣和決心與類似不良現象斗爭到底。
北京大學法律經濟學研究中心主任薛兆豐就此評論說，從企業管理角度來看，阿里集團公開內省、主動反腐的處理方式非常值得肯定，這是對消費者認真負責的態度，也體現了阿里集團公司內部治理的高度執行力。
中國政法大學知識產權研究中心研究員張樊表示，阿里巴巴抓住了內部反腐的“牛鼻子”——制度建設和組織保障，是民營企業反腐的典范。同時，在內部制度保障之外，對于違法犯罪行為一律采取外部法律途徑來解決，這種“不遮丑”的做法對腐敗分子是一種巨大的震懾，有效保障了企業高效、透明地運作。
法律專家、網規研究專家阿拉木斯認為，淘寶作為并沒有回避問題，而是主動披露歡迎大家監督，完善公司內部建設等制度，主動擔負起應有的責任，值得肯定。
分析人士指出，淘寶網經過9年時間發展，已經形成一個萬億元的生態鏈，難免有個別人經受不住誘惑，在里面從業的店家中，也難免會有人存在“走捷徑，拉關系”的想法，遏制這種現象，必須內外兼治。在當前的商業環境中，由企業主導的內部反腐行動并向社會公眾完全透明化，淘寶網是最早的個案之一，這將會為中國商業環境的整體凈化和遏制內外勾結式利益輸送探索出一個可執行的路徑。
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本文標題：阿里巴巴刮骨療毒 網商生態鏈亟需反腐
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