(樂購網(wǎng)專欄 作者：趙福軍)根據(jù)文化部網(wǎng)吧市場(chǎng)年度報(bào)告，截至2011年年底，全國網(wǎng)吧總量為14.6五家，整體數(shù)量處于動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài);我國網(wǎng)吧市場(chǎng)正呈現(xiàn)由數(shù)量擴(kuò)張的外延式發(fā)展轉(zhuǎn)變到走提升服務(wù)的內(nèi)涵式發(fā)展道理，規(guī)模化、連鎖化、品牌化逐漸成為新的發(fā)展趨勢(shì)。針對(duì)網(wǎng)吧娛樂行業(yè)，筆者做如下七點(diǎn)猜想。
猜想一：網(wǎng)吧存在地位不可撼動(dòng)
網(wǎng)吧是中國網(wǎng)民第三大上網(wǎng)場(chǎng)所，它為沒有能力購置電腦及缺乏日常上網(wǎng)條件的網(wǎng)民提供了最低廉的接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)，有力的推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)文化事業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展，并在提供網(wǎng)民娛樂體驗(yàn)的同時(shí)承擔(dān)著知識(shí)和信息傳播職能。根據(jù)艾瑞最新發(fā)布的《2011年度網(wǎng)吧市場(chǎng)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，44.1%的網(wǎng)吧用戶其家庭或者宿舍已經(jīng)安裝了寬帶，但是這類人群還會(huì)選擇到網(wǎng)吧上網(wǎng)，并且超過一半(60.6%)的網(wǎng)民是結(jié)伴前往網(wǎng)吧的，這充分說明網(wǎng)吧在氛圍營造、高質(zhì)量游戲體驗(yàn)、綜合娛樂等方面和辦公場(chǎng)所以及家庭相比，仍然具有不可替代的作用。
猜想二：整合帶來希望服務(wù)升級(jí)可期
發(fā)軔于2003年的政府推進(jìn)型網(wǎng)吧連鎖化政策，截至目前雖然仍被爭議為“連而不鎖”，但就行業(yè)整體趨勢(shì)而言，優(yōu)勝劣汰、集群化發(fā)展已經(jīng)成為網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展的主旋律。小型單體網(wǎng)吧淘汰出局將促使行業(yè)主體加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐，趨勢(shì)網(wǎng)吧經(jīng)營者在服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量與經(jīng)營特色上做出主動(dòng)改進(jìn)。淘汰帶來進(jìn)步，我們完全有理由認(rèn)為，網(wǎng)吧數(shù)量減少、結(jié)構(gòu)性整合將是網(wǎng)絡(luò)營業(yè)場(chǎng)所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化提升的一個(gè)潛在信號(hào)。
猜想三：網(wǎng)吧將成為重要的娛樂與社交場(chǎng)所
在中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展以及CPI指數(shù)顯著提高的整體背景下，可供人們進(jìn)行低消費(fèi)的社交娛樂場(chǎng)所已屈指可數(shù)。特別對(duì)于青少年，由于自身經(jīng)濟(jì)狀況的限制以及對(duì)信息化溝通、娛樂氛圍的強(qiáng)烈要求，網(wǎng)吧對(duì)他們而言存在著不可替代的吸引力。在這一類人群的普遍行為意識(shí)中，“去網(wǎng)吧”就像“去商店購物”或“去電影院看電影”一樣，是一種社會(huì)化的頻繁行為。
《中國80后90后網(wǎng)論觀察白皮書》中指出“90后偏向通過娛樂活動(dòng)豐富其枯燥的學(xué)校生活。此時(shí)，娛樂更容易吸引90后并成為他們生活中重要的一部分。”結(jié)合網(wǎng)吧網(wǎng)民的實(shí)際應(yīng)用體驗(yàn)，我們也不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)吧內(nèi)應(yīng)用排名的前兩位“網(wǎng)絡(luò)游戲”與“視頻分享”恰恰充分體現(xiàn)了這一需求。
同時(shí)還需要注意到社交工具豐富化和多樣化的發(fā)展趨勢(shì)，從QQ 到博客、微博、SNS，青年人群對(duì)新潮應(yīng)用工具總是表現(xiàn)出較強(qiáng)的獵奇與追逐心態(tài)。于網(wǎng)吧而言，整合多樣的社交工具、提供更具個(gè)性化的交互平臺(tái)將顯得尤為更重。
猜想四：網(wǎng)吧作為代收貨平臺(tái)將成新趨勢(shì)
隨著天貓商城、京東等電商勢(shì)力的興起，物流行業(yè)開始進(jìn)入空前繁榮期。然而仍然有不少網(wǎng)購人群在快遞包裹簽收方面極不方便，比如部分地區(qū)快遞無法到達(dá)、外出不固定造成簽收不便等，這在一定程度上影響了用戶的網(wǎng)購體驗(yàn)，第三方代收貨服務(wù)平臺(tái)在這種情形下也應(yīng)運(yùn)而生。隨著網(wǎng)吧實(shí)名身份認(rèn)證的廣泛應(yīng)用、網(wǎng)吧內(nèi)監(jiān)控設(shè)備的普及加上網(wǎng)吧分布廣泛、地段優(yōu)越覆蓋周邊五公里范圍等特點(diǎn)，網(wǎng)吧已具備成為第三方代收貨平臺(tái)的天然條件。筆者認(rèn)為未來一定會(huì)有相關(guān)機(jī)構(gòu)整合網(wǎng)吧資源，借助現(xiàn)代化的IT管理手段積極拓展第三方代收貨業(yè)務(wù)，相信網(wǎng)吧作為代收貨平臺(tái)將有較為明朗的發(fā)展前景。
猜想五：無線互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展或?qū)⑸?jí)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)鏈
艾瑞在《2011年度網(wǎng)吧市場(chǎng)研究報(bào)告》中指出，53.8%的網(wǎng)吧用戶擁有如智能手機(jī)、平板電腦、掌上電腦等智能設(shè)備。多網(wǎng)融合使得網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度逐漸加深，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的開展對(duì)網(wǎng)吧來說也是一個(gè)有益補(bǔ)充，特別是商旅人士在做大容量信息處理時(shí)，會(huì)更加依賴高速的無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。歷次新技術(shù)的普及都會(huì)促使相應(yīng)行業(yè)進(jìn)行新一輪產(chǎn)業(yè)升級(jí)和擴(kuò)容。在多網(wǎng)融合趨勢(shì)下，網(wǎng)吧這一傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)如何更好融合移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)，為客戶帶來無縫、多元化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)，將是網(wǎng)吧業(yè)下一輪發(fā)展重點(diǎn)。
猜想六：無盤部署方案將是網(wǎng)吧發(fā)展主旋律
2011年以來泰國洪水頻發(fā)，機(jī)械硬盤長期供應(yīng)不足，價(jià)格持續(xù)上漲，網(wǎng)吧行業(yè)也因此蒙受了不小的沖擊。但隨著虛擬磁盤性能的普遍提升，包括服務(wù)器固態(tài)硬盤的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)吧無盤部署模式逐漸顯現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。從筆者走訪的幾家大型連鎖網(wǎng)吧看，都已在使用或即將轉(zhuǎn)為無盤部署。事實(shí)上不僅對(duì)于連鎖網(wǎng)吧，中小型網(wǎng)吧借助無盤部署也更容易實(shí)現(xiàn)簡單的托管式管理，無盤方案管理的高效性能和先天抗病毒優(yōu)勢(shì)將促使更多網(wǎng)吧放棄有盤。可以預(yù)見在不遠(yuǎn)將來，無盤部署將覆蓋國內(nèi)絕大多數(shù)網(wǎng)吧。
猜想七：網(wǎng)吧桌面入口之爭結(jié)束，主流廠商將帶來更多娛樂整合
網(wǎng)吧娛樂行業(yè)正處于由游戲更新軟件主導(dǎo)的平臺(tái)化發(fā)展進(jìn)程中，經(jīng)過數(shù)年市場(chǎng)洗牌，我們可以認(rèn)為，網(wǎng)吧桌面的入口之爭已經(jīng)結(jié)束，數(shù)據(jù)顯示順網(wǎng)網(wǎng)維大師和盛天易游的市場(chǎng)份額分別為41%和29.3%，已呈現(xiàn)出典型的雙寡頭特征。市場(chǎng)集中化也有利于主流廠商集中優(yōu)勢(shì)資源，充分滿足網(wǎng)民的綜合娛樂化需求，更好的提升網(wǎng)吧網(wǎng)民的消費(fèi)體驗(yàn)。
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本文標(biāo)題：速途專欄：2012年網(wǎng)吧娛樂行業(yè)七大猜想
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