“我為什么又從智能‘迂回’到了傳統(tǒng)?”或許有人會(huì)這樣質(zhì)疑。
“回到傳統(tǒng)，是為了讓它更懂關(guān)愛(ài)，因?yàn)槎藐P(guān)愛(ài)，產(chǎn)品的智能才有意義”，這是我的回答。
智能未必是一味地向前沖，也可以是“曲線救國(guó)”
怡諾科技一貫秉承著“智慧健康，智慧生活”的發(fā)展理念，不論是產(chǎn)品的研發(fā)，還是客戶體驗(yàn)的優(yōu)化，都以此為目標(biāo)和結(jié)果導(dǎo)向。面對(duì)龐大且層次不齊的糖尿病群體，設(shè)備智能化真的能解決這些患者面臨的所有問(wèn)題嗎?從患者的年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，答案無(wú)疑是否定的。站在科技最前沿的，我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也曾舉棋不定。但最后我們的決定是，在產(chǎn)品外觀甚至使用上選擇回歸傳統(tǒng)，而在后期用戶體驗(yàn)上繼續(xù)向智能延展和靠近。
傳統(tǒng)的外表下，暗藏一顆“智慧”心臟
傳統(tǒng)的外觀和使用方法，只能說(shuō)就像滿足了正常人基本溫飽一樣，滿足了糖尿病患者監(jiān)測(cè)血糖的基本需要，但對(duì)于糖患來(lái)說(shuō)，監(jiān)測(cè)之后遇到的問(wèn)題才是真正該解決的問(wèn)題。這也再一次印證了，單純的設(shè)備智能化不能幫患者解決他們真正遇到的難題。
怡諾藍(lán)牙血糖儀，看似是一款傳統(tǒng)的血糖監(jiān)測(cè)儀器，其實(shí)不然。我們只是讓其在外表和使用上向傳統(tǒng)回歸，但在內(nèi)部構(gòu)造、用戶體驗(yàn)上，我們依舊用智能來(lái)武裝，我們?cè)谒纳砩希踩肓艘活w傳統(tǒng)血糖儀所沒(méi)有的“智慧”心臟。
這顆心臟的中樞系統(tǒng)—“怡諾醫(yī)生”APP，是一個(gè)被稱之為“云”的數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)，它被我們創(chuàng)造出來(lái)用于儲(chǔ)存、管理血糖數(shù)據(jù)，傳遞、交流有效信息，甚至是分享、共享“我想健康，我要健康、我很健康”的體驗(yàn)和秘訣。
“云”系統(tǒng)—“怡諾醫(yī)生”APP，不只是一個(gè)承載數(shù)據(jù)的載體，更是一個(gè)將信息傳遞給專屬私人醫(yī)生進(jìn)行分析，并在分析后能將信息準(zhǔn)確反饋給信息所有者的信息工作站。工作站設(shè)有五大分支系統(tǒng)(依次是：電子檔案、飲食、用藥、運(yùn)動(dòng)、分享)來(lái)確保輸入、輸出信息的流通，專屬私人醫(yī)生則負(fù)責(zé)在各個(gè)信息輸出口對(duì)信息進(jìn)行專業(yè)分析，輸出分析報(bào)告、健康促進(jìn)方案等有效產(chǎn)物，并最終反饋給信息的初始發(fā)出者。
所以整個(gè)“云”系統(tǒng)，就像是一顆“智慧”的心臟，被我們植入到這一貌似傳統(tǒng)實(shí)則能量無(wú)窮的血糖儀中，讓它成為這款血糖儀的“智能驅(qū)動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)對(duì)患者一切血糖數(shù)據(jù)的高效合理利用，提高數(shù)據(jù)對(duì)患者病情恢復(fù)的利用率，直面解決患者“我該拿這些血糖數(shù)據(jù)怎么辦”的現(xiàn)實(shí)窘境。
懂關(guān)愛(ài)，智能才更有意義
在波濤暗涌的醫(yī)療市場(chǎng)中，智能產(chǎn)品盡管層出不窮卻難讓消費(fèi)者滿意。而怡諾藍(lán)牙血糖儀，并沒(méi)有為了智能而智能，而是用這種算作是“半回歸”的方式成全了對(duì)智能有著不同要求的人們，不是讓智能去創(chuàng)造智能，而是讓智能去關(guān)愛(ài)，因?yàn)槲覀兿嘈牛瑢?duì)于患者這個(gè)特殊的群體來(lái)說(shuō)，懂關(guān)愛(ài)，智能才能更有意義，產(chǎn)品才能更有價(jià)值。
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本文標(biāo)題：時(shí)代怡諾：我們從來(lái)都不是“以智能之名”
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