近期內(nèi)部調(diào)整頻繁的阿里巴巴再次做出重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
2月25日，馬云親自在杭州主持參加了阿里巴巴的“金融團(tuán)隊(duì)管理層開(kāi)年會(huì)議”。
這個(gè)開(kāi)年會(huì)議與以前不一樣：金融團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自?xún)蓚�(gè)公司，支付寶公司及阿里金融公司。支付寶公司已經(jīng)是阿里系內(nèi)的一家新公司，負(fù)責(zé)全部金融業(yè)務(wù)。
2月22日，阿里巴巴低調(diào)進(jìn)行了上述組織架構(gòu)調(diào)整：支付寶拆分為四個(gè)事業(yè)群，包括共享平臺(tái)事業(yè)群、金融事業(yè)群、國(guó)內(nèi)事業(yè)群、國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)部。
馬云提出了新公司的新使命：“今天阿里做的金融業(yè)務(wù)不是改革，而是一場(chǎng)革命，一場(chǎng)金融的革命”，這一革命的目的則是“讓天下沒(méi)有難做的生意”。
截至目前，馬云如何革金融的命還是一個(gè)懸疑。支付寶公關(guān)總監(jiān)陳亮透露：開(kāi)年會(huì)議上馬云講了很多，大家提了很多想法，過(guò)一段時(shí)間再與阿里集團(tuán)決策委員會(huì)匯報(bào)，到時(shí)候可能會(huì)與媒體共享阿里金融接下來(lái)的做法。
金融資產(chǎn)大挪移
馬云首先把阿里巴巴旗下的金融資產(chǎn)進(jìn)行了一次“乾坤大挪移”。洪波認(rèn)為此次重組的實(shí)質(zhì)是“先合并后拆分”，而不是所謂的拆分。
阿里巴巴原來(lái)的阿里金融、支付寶分屬為兩個(gè)不同的公司。根據(jù)調(diào)整方案，合并成為一個(gè)公司再拆分為四個(gè)事業(yè)群，分別是共享平臺(tái)事業(yè)群、金融事業(yè)群、國(guó)內(nèi)事業(yè)群、國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)部。原支付寶被分拆至共享平臺(tái)事業(yè)群、國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)事業(yè)群、國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)群，原阿里金融被分拆至共享平臺(tái)事業(yè)部、金融事業(yè)群。
甚至兩家公司的股東結(jié)構(gòu)都不一樣。阿里金融股份與阿里集團(tuán)的一樣，去年9月，阿里集團(tuán)回購(gòu)?fù)?0%的雅虎股票之后，股份結(jié)構(gòu)變?yōu)榘⒗锕芾韺?1.7%、軟銀29.3%，雅虎20%，其余股份由中投等投資機(jī)構(gòu)持有，而支付寶的股份結(jié)構(gòu)為馬云80%，謝世煌20%，謝世煌為阿里巴巴18位創(chuàng)始人之一。
洪波認(rèn)為，這樣的調(diào)整必經(jīng)一次股權(quán)置換，涉及權(quán)益人包括阿里巴巴管理層，以及軟銀、雅虎、中投等機(jī)構(gòu)與公司。阿里巴巴沒(méi)有透露此次調(diào)整方案。
業(yè)務(wù)調(diào)整伴隨一系列管理層調(diào)整，支付寶CEO的彭蕾不再擔(dān)任CEO，繼續(xù)擔(dān)任集團(tuán)CPO的同時(shí)全面分管上述業(yè)務(wù)。
事實(shí)上這是今年1月阿里巴巴集團(tuán)調(diào)整組織架構(gòu)和管理體系的延續(xù)，當(dāng)時(shí)阿里集團(tuán)將原有的7個(gè)事業(yè)群，打散成為25個(gè)事業(yè)部，然后再以一定共性進(jìn)行宏觀組合，交給9個(gè)集團(tuán)管理執(zhí)行委員會(huì)成員分別負(fù)責(zé)。
包括技術(shù)、客服、資金結(jié)算、安全、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)規(guī)劃組成共享平臺(tái)事業(yè)群;原有的阿里金融變成金融事業(yè)群;商戶(hù)、B2C、無(wú)線、航旅及農(nóng)村則劃組成國(guó)內(nèi)事業(yè)群;原支付寶線下、跨境業(yè)務(wù)規(guī)組成國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)群。
調(diào)整之后王安石擔(dān)任支付寶暨共享平臺(tái)事業(yè)群總裁、孫權(quán)任阿里金融事業(yè)群總裁、木華黎任支付寶國(guó)內(nèi)事業(yè)群總裁、翼捷任支付寶國(guó)際事業(yè)部總經(jīng)理，四人全部向彭蕾匯報(bào)。
前端與后端
此次調(diào)整還留下了一個(gè)懸念，即誰(shuí)將成為阿里集團(tuán)新CEO。
今年1月，馬云不再擔(dān)任阿里集團(tuán)CEO，將于今年阿里日(5月10日)宣布新CEO的任命。媒體當(dāng)時(shí)盛傳彭蕾“最有可能”接任馬云成為新的CEO，彭蕾職位上的變動(dòng)被解讀成“為接馬云的班做準(zhǔn)備”。
阿里巴巴官方?jīng)]有回應(yīng)接班一說(shuō)，僅表示“這是兩件不搭邊的事”。
與調(diào)整之前相比，調(diào)整之后的阿里金融業(yè)務(wù)從兩個(gè)緯度搭建業(yè)務(wù)，首先按業(yè)務(wù)流程，其次按業(yè)務(wù)形態(tài)進(jìn)行劃分，而阿里過(guò)去主要基于業(yè)務(wù)形態(tài)的不同進(jìn)行劃分。在新的四大事業(yè)群中，共享平臺(tái)事業(yè)群是基礎(chǔ)層，是后端;金融事業(yè)群、國(guó)內(nèi)事業(yè)群、國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)部面向最終客戶(hù)，是前端。
這一調(diào)整邏輯與今年1月首次業(yè)務(wù)調(diào)整的邏輯是一樣的：將原有的按業(yè)務(wù)形態(tài)不同劃分的7個(gè)事業(yè)群(不包括支付寶與阿里金融)，打散成為25個(gè)事業(yè)部，25個(gè)業(yè)務(wù)形態(tài)不同的事業(yè)部在整個(gè)阿里業(yè)務(wù)流程中分別處于不同的環(huán)節(jié)。
按照業(yè)務(wù)流程調(diào)整業(yè)務(wù)架構(gòu)，至少有兩個(gè)好處：一是阿里集團(tuán)各業(yè)務(wù)獨(dú)立性降低，相互依存度加大，便于協(xié)同資源，應(yīng)對(duì)來(lái)自外部的競(jìng)爭(zhēng);二是在管理上更有序，降低“山頭”現(xiàn)象出現(xiàn)的幾率。
馬云在講話(huà)強(qiáng)調(diào)：我們公司要做得干凈利落，技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)要做得完善。以業(yè)務(wù)流程劃分，可以降低溝通成本，實(shí)現(xiàn)馬云期待的效率。
做到這一步，需要通過(guò)“共享平臺(tái)事業(yè)群”打通原來(lái)阿里金融、支付寶IT技術(shù)后臺(tái)。洪波表示：支付寶、阿里金融均屬阿里旗下公司，所以這不是問(wèn)題。
借調(diào)整進(jìn)軍國(guó)際業(yè)務(wù)
支付寶的此次業(yè)務(wù)調(diào)整，調(diào)整出“國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)部”，這被視為馬云籌謀電商國(guó)際業(yè)務(wù)。
陳亮表示：目前支付寶國(guó)際業(yè)務(wù)關(guān)注兩塊，一塊是“買(mǎi)進(jìn)來(lái)”，即“海淘”用戶(hù)，中國(guó)消費(fèi)者在海外的網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;另一塊是“賣(mài)出去”，即幫助海外的華人買(mǎi)中國(guó)制造的產(chǎn)品。
陳亮介紹，“買(mǎi)進(jìn)來(lái)”業(yè)務(wù)從2007年已經(jīng)開(kāi)始了，現(xiàn)在已經(jīng)合作了1000多家電子商務(wù)網(wǎng)站，業(yè)務(wù)遍及30多個(gè)國(guó)家，中國(guó)消費(fèi)者可以直接用人民幣在購(gòu)買(mǎi);“賣(mài)出去”的業(yè)務(wù)會(huì)有加強(qiáng)，第一先試水海外華人比較集中的國(guó)家與區(qū)域，比如北美，有400萬(wàn)華人，接下來(lái)可能是東南亞，然后是歐洲、日本等。
讓海外華人用美元在淘寶上購(gòu)買(mǎi)來(lái)自中國(guó)的產(chǎn)品，支付寶需要與美國(guó)當(dāng)?shù)劂y行合作。去年9月，支付寶高層奔赴美國(guó)，接觸了包括富國(guó)銀行在內(nèi)的美國(guó)銀行，目的是考察居美華人最喜歡使用的銀行，以建立合作關(guān)系。
陳亮表示：與美國(guó)銀行的合作，目前尚無(wú)消息可以透露。
不管是買(mǎi)進(jìn)來(lái)，還是賣(mài)出去，都涉及到兩個(gè)問(wèn)題，一是關(guān)稅，二是國(guó)際結(jié)算。目前“海淘”消費(fèi)者已經(jīng)解決了上述問(wèn)題：中國(guó)用戶(hù)在海外購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，包裹入關(guān)時(shí)即由海關(guān)通知消費(fèi)者交稅。按規(guī)定，不超過(guò)5000元產(chǎn)品免費(fèi)，超過(guò)5000的商品則按產(chǎn)品類(lèi)別不同進(jìn)行交稅，消費(fèi)走海關(guān)繳稅流程納稅。
2007年，外管局給支付寶頒發(fā)了外匯結(jié)算牌照，目前已經(jīng)有12種海外幣可以通過(guò)支付寶進(jìn)行自動(dòng)結(jié)算。
“賣(mài)出去”也有上述兩個(gè)問(wèn)題：支付寶需要與不同國(guó)家的海關(guān)，結(jié)算機(jī)構(gòu)合作，獲得業(yè)務(wù)許可。國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)部成立，將推動(dòng)支付寶與更多國(guó)家的海關(guān)、結(jié)算機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系。
國(guó)際業(yè)務(wù)有一塊大市場(chǎng)。由于電子商務(wù)需要一定規(guī)模的人口基礎(chǔ)與消費(fèi)能力，在全球除了中國(guó)、日本、美國(guó)等少數(shù)國(guó)家電子商務(wù)發(fā)達(dá)外，更多國(guó)家電子商務(wù)處于欠發(fā)達(dá)狀態(tài)，馬云希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將這些地區(qū)納入溝通版圖。
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本文標(biāo)題：支付寶架構(gòu)調(diào)整：馬云籌謀金融革命
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