業(yè)內(nèi)人士表示,做好基礎(chǔ)服務(wù)也是決定游戲廠商未來的關(guān)鍵因素之一
日前,多玩YY在納斯達(dá)克正式掛牌上市,給網(wǎng)游市場(chǎng)帶來一股不小的震蕩,也讓頁游運(yùn)營(yíng)商再次看到了希望。同時(shí),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及智能手機(jī)的普級(jí),手游市場(chǎng)也開始迎來了發(fā)展的井噴期,三大運(yùn)營(yíng)商紛紛布局手游。另外,人人網(wǎng)、天涯等多方巨頭也向游戲行業(yè)出手,開發(fā)各種游戲……2012年,游戲行業(yè)持續(xù)動(dòng)蕩,并呈現(xiàn)出向網(wǎng)頁游戲、社交游戲、小游戲、手機(jī)游戲等細(xì)分市場(chǎng)橫向發(fā)展的趨勢(shì),新一輪的市場(chǎng)洗牌已經(jīng)開始。業(yè)內(nèi)專家指出,在國內(nèi)游戲市場(chǎng)重新洗牌的進(jìn)程中,電子支付可能會(huì)成為其催化劑。
運(yùn)營(yíng)商為布局戰(zhàn)場(chǎng)
與第三方支付多元化合作
不論是網(wǎng)頁游戲、社交游戲、小游戲,還是手機(jī)游戲,對(duì)于各個(gè)游戲公司來講,用戶充值支付都是其必須面對(duì)的問題。一個(gè)方便快捷的支付系統(tǒng),不僅可以方便用戶隨時(shí)隨地充值,保證游戲暢通,同時(shí)對(duì)于運(yùn)營(yíng)商自己來講,也可以實(shí)現(xiàn)資金的迅速歸集、整理和發(fā)放,提高資金運(yùn)轉(zhuǎn)能力。另外,為了搶占市場(chǎng),很多游戲運(yùn)營(yíng)商還致力于拓展新的領(lǐng)域,如,搜狐暢游在立足頁游市場(chǎng)的同時(shí),還加大對(duì)手機(jī)游戲和社交游戲的投入與開發(fā),這就需要有針對(duì)不同消費(fèi)習(xí)慣的用戶和不同的客戶端定制不同的支付系統(tǒng)。可見,用戶充值支付體系的完善,直接影響運(yùn)營(yíng)商的效益,一個(gè)支持多種方式多種終端充值的支付體系平臺(tái)成為游戲運(yùn)營(yíng)商加快企業(yè)發(fā)展與行業(yè)布局的關(guān)鍵因素。
而值得一提的是,作為國內(nèi)一流的游戲代理公司,世紀(jì)天成代理了洛奇、跑跑卡丁車、反恐精英ONLINE、洛奇英雄傳、EVEONLINE、影子部隊(duì)等多種大型游戲,注冊(cè)用戶達(dá)到3.5億,因此對(duì)支付系統(tǒng)的要求會(huì)越來越高。
與世紀(jì)天成有著多年合作的易寶支付在提供便利支付的同時(shí),也推出多方位的支付方式,助力世紀(jì)天成的布局游戲市場(chǎng)。
易寶支付相關(guān)人士對(duì)記者表示,公司與世紀(jì)天成的合作包括委托結(jié)算、wap端、web端三大塊全面滿足用戶支付需求。同時(shí),易寶支付的委托結(jié)算服務(wù),也實(shí)現(xiàn)了世紀(jì)天成為下級(jí)代理和用戶資金結(jié)算的批量處理,大大提高了工作效率,助力世紀(jì)天成的布局游戲市場(chǎng)。
聯(lián)手開展?fàn)I銷活動(dòng)
運(yùn)營(yíng)商交易量猛增
另據(jù)記者了解,目前游戲運(yùn)營(yíng)商與第三方支付公司的合作,不僅限于提供接口與結(jié)算等資金處理方面的服務(wù),雙方會(huì)基于各自的資源,開展多種營(yíng)銷推廣活動(dòng),以提升交易量。例如,支付寶曾聯(lián)合征途推出“歲末充值送驚喜”活動(dòng)、也曾攜手《兵王》舉辦游戲嘉年華,充值送四重好禮等活動(dòng)。而易寶支付則與世紀(jì)天成合作以來,也曾舉辦過多種多樣的營(yíng)銷活動(dòng)。
據(jù)世紀(jì)天成營(yíng)銷副總裁王勇介紹,“創(chuàng)新營(yíng)銷的推廣活動(dòng),不僅能讓運(yùn)營(yíng)商交易量在短期內(nèi)猛增,也帶動(dòng)了第三方支付用戶數(shù)量的迅速增加。除了這種整合整體資源,為我們提供產(chǎn)品推廣及充值活動(dòng)之外,更為重要的是易寶支付的系統(tǒng)處理速度快,極少出現(xiàn)掉單情況,客戶服務(wù)及時(shí),24小時(shí)監(jiān)控服務(wù),及時(shí)處理用戶支付問題,這種穩(wěn)定、便捷的支付系統(tǒng)也從另一方面提升用戶體驗(yàn),幫助世紀(jì)天成有效提升了用戶粘度。
而縱觀國內(nèi)市場(chǎng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè),不論是行業(yè)洗牌,還是市場(chǎng)細(xì)分,呈現(xiàn)在各個(gè)游戲廠商面前的都是機(jī)遇。而支付作為游戲過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),通道是否暢通、過程是否便捷、平臺(tái)是否多樣化都直接決定了運(yùn)營(yíng)商的最終收益。有業(yè)內(nèi)專家指出,做好基礎(chǔ)服務(wù)也是決定游戲廠商未來是否能馳騁疆場(chǎng)的關(guān)鍵因素之一,不論是運(yùn)營(yíng)商,還是代理商都應(yīng)該建立便捷的支付系統(tǒng),為用戶提供便捷的支付服務(wù),盡量簡(jiǎn)化支付流程,提升用戶體驗(yàn),完善基礎(chǔ)服務(wù),才能迎戰(zhàn)未來市場(chǎng)。
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