【科技快訊】2017年6月22日 編輯：葉子
今年京東618手機類排行榜讓人們看到了一個奇跡：一家誕生不足兩年的廠商，以令人驚異的速度，殺入國產(chǎn)品牌銷量前四行列，這家廠商不是別人，正是在業(yè)內(nèi)素有“價格屠夫”之稱的360手機。顯然，京東618的這一排名，徹底扒去這家企業(yè)身上曾有的稚氣，將一位血氣方剛但氣力未足的少年，真正變成了可與諸強爭雄的硬漢。360手機身上，似乎有什么東西值得探討。
其一是產(chǎn)品與品牌相互拉動問題
此前，360手機總裁李開新致戶公開信時表示：“好的產(chǎn)品本身會說話，只有踏踏實實做好產(chǎn)品，不斷完善用戶體驗，用好的產(chǎn)品贏得用戶口碑，賺取合理的利潤，增加產(chǎn)品研發(fā)投入，再用更好的產(chǎn)品回饋給用戶，如此形成良性的循環(huán)。用戶的認可，才是我們堅持下去的動力。”
在李開新看來，現(xiàn)在的360手機跟華為2012年之前的階段一樣，只能通過提升產(chǎn)品性能、品質(zhì)來提升消費者對品牌的認可度，通過產(chǎn)品來拉動品牌。當品牌能力到了一定程度，像今天的華為、三星，才能反哺產(chǎn)品，通過品牌來拉動產(chǎn)品。
正是在這一發(fā)展理念的指導下，2017年360手機穩(wěn)步發(fā)展，先后推出了360手機N5和N5s兩款新機，并憑借6GB大運存、前置雙攝及極其親民的售價等優(yōu)勢，在此次京東618大促活動中，N5和N5s斬獲了“1000-1499元和“1500-1999元”檔單品累積銷量前三。
其二是產(chǎn)品差異化問題
實際上，這也是每個手機廠商都在苦苦探尋的問題。
360手機明顯比任何手機廠商更快找到了。借助360公司在互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域打拼十多年積累下深厚技術(shù)和豐富經(jīng)驗，為自己打上“安全手機”的烙印。
只是360手機的這一想法，目前看來效果并不理想。其中原因有二：一是國內(nèi)用戶安全意識普遍不強，大多數(shù)人寧肯事后損失成萬資金再憤懣吐槽手機如何不安全，也不愿未雨綢繆，事先在購機意向加入安全一條;二是國內(nèi)手機市場充滿畸形：畸形的引導策略，畸形的發(fā)展理念，畸形的營銷手段……在這種情況下，所有健康的，該得到重視的事物反而容易成為被喧囂掩埋的對象，這其中就包括每個手機用戶都無法回避的安全問題。
所以，360手機很孤獨，盡管截至現(xiàn)在，它內(nèi)置的“隱私系統(tǒng)”和“財產(chǎn)隔離系統(tǒng)”以及準確率高達95%以上的偽基站欺詐短信識別功能，仍為業(yè)內(nèi)獨步，但它依然孤獨，它的孤獨在于，它所重視的安全性可為產(chǎn)品帶來的粘性，往往比不上某個友商簡單的電池容量提升。
其三是看上去非常老套的創(chuàng)新問題
在使用一塊較新型號的處理器就敢稱為“創(chuàng)新”，使用不銹鋼作機身就可稱為“藝術(shù)”的今天，“創(chuàng)新”一詞似乎正在恢復其詞匯本質(zhì)，只適合坐在字典里或掛在嘴邊，不代表任何實際意義。或者更有甚者，會將它拿來作為忽悠用戶的手段。
從發(fā)展歷程來看，360顯然欲擺脫這種模式。
正是在這一愿望推動下，我們在360手機推出的幾乎第每款產(chǎn)品中，都能發(fā)現(xiàn)一些讓人眼睛一亮的。比如近期在618取得良好佳績的N5，就針對當前業(yè)內(nèi)普遍存在的6GB大運存性能無法得充分的問題，推出了可完全發(fā)揮硬件性能的三大技術(shù)，而其迭代產(chǎn)品N5s，則在繼承N5所有優(yōu)點的同時，開業(yè)內(nèi)先河，推出了不帶任何蕪雜應(yīng)用的“純凈系統(tǒng)”和可大幅度提高自拍成像質(zhì)量的前置相位對焦雙攝設(shè)計。
打造品牌之路初建成效，對于近階段360手機來說，有兩件事最為重要，一是要牢守N系列當前的熱度，續(xù)發(fā)新品，進一步擴大品牌影響力;二是要在產(chǎn)品品質(zhì)和系統(tǒng)優(yōu)化上增加投入，發(fā)揮自己軟件研發(fā)的優(yōu)勢，從用戶體驗方面，體現(xiàn)差異化優(yōu)勢。而相對于前者，后者似乎更重要，畢竟對于一家聲名日隆的企業(yè)來說，過硬的產(chǎn)品才是成功的關(guān)鍵。
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本文標題：360手機：稚氣脫盡已壯年
地址：http://www.oumuer.cn/a/zhibo/303484.html
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