一度讓人“失望”的國(guó)美電商又有了新動(dòng)作，而這一次動(dòng)作的主角是國(guó)美集團(tuán)高級(jí)副總裁、國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先。
從4月18日開(kāi)始，國(guó)美在線開(kāi)啟了自己上線以來(lái)一次最大力度的促銷，牟貴先也正式披掛上陣，開(kāi)辟了自己的“老牟專場(chǎng)”，玩了一把“為自己代言”的時(shí)髦。
國(guó)美在線副總裁彭亮在接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪時(shí)稱，國(guó)美在4月份的活動(dòng)是史無(wú)前例的，“我們不玩虛的，什么0元購(gòu)，其實(shí)還得讓消費(fèi)者消費(fèi)掉一定的數(shù)目才能得到實(shí)惠，而且很多貨物都缺貨，我們要玩就玩真的便宜，不來(lái)虛的。”他甚至還想再瘋狂些，“你說(shuō)我們有些貨物直接1元是不是會(huì)更直接？”
牟貴先上任之后，所帶來(lái)的即整合供應(yīng)鏈以及要實(shí)現(xiàn)國(guó)美電商盈利。
10億目標(biāo)
“五一”前的促銷是各大電商現(xiàn)階段必須要做的一個(gè)功課，國(guó)美這次在時(shí)機(jī)上顯得主動(dòng)了許多，4月8日，國(guó)美就已經(jīng)開(kāi)始了自己的第一波促銷活動(dòng)，甚至已經(jīng)將這個(gè)4月變成了國(guó)美的促銷月。
對(duì)于此次國(guó)美一個(gè)月的促銷，牟貴先最終想要達(dá)到10個(gè)億的銷售規(guī)模，而且這10個(gè)億遠(yuǎn)不止數(shù)字表面那么簡(jiǎn)單，“如果4月份是10個(gè)億，我敢說(shuō)12月份一定會(huì)超過(guò)20億，一年超過(guò)100億的規(guī)模是可以預(yù)期的�！痹谀操F先眼里，通過(guò)一系列的促銷活動(dòng)，使得線上的會(huì)員可以達(dá)到7000萬(wàn)，活躍會(huì)員可以達(dá)到2000萬(wàn)。
100億的預(yù)期，是牟貴先給自己下的重要承諾，但“在2013年實(shí)現(xiàn)電商盈利”這句話，也讓很多人感到他口氣很大。就連他自己都說(shuō)，“如果不實(shí)現(xiàn)，他在行業(yè)里就站不住腳了”。但目前京東、蘇寧等比國(guó)美在線體量大得多的電商，都無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利，更何況國(guó)美這個(gè)發(fā)力較晚的后進(jìn)者？
電商專家魯振旺稱，目前電商實(shí)現(xiàn)盈利是很難的，而且目前國(guó)美在做大規(guī)模促銷，促銷也就意味著價(jià)格戰(zhàn)，也就意味著利潤(rùn)降低，在這種情況下實(shí)現(xiàn)盈利不是很樂(lè)觀。
對(duì)于電商而言，價(jià)格戰(zhàn)永遠(yuǎn)是無(wú)法拋棄的武器，而這意味著利潤(rùn)的降低，甚至只能賠本賺吆喝，但牟貴先卻認(rèn)為國(guó)美電商盈利沒(méi)問(wèn)題，他有自己的殺手锏：供應(yīng)鏈整合。
整合
2012年12月25日，國(guó)美宣布國(guó)美在線與庫(kù)巴商城進(jìn)行整合，其中國(guó)美在線主要集中做自營(yíng)，而庫(kù)巴網(wǎng)主要做平臺(tái)。而牟貴先也由之前執(zhí)掌國(guó)美集團(tuán)的物流、信息化和電子商務(wù)，變?yōu)橹饕乒茈娚虡I(yè)務(wù)，其辦公室也由鵬潤(rùn)大廈搬到了鼎好大樓。
牟貴先充滿信心，“從兩個(gè)角度分析：一是賺多少錢？這是通過(guò)商品銷售差價(jià)賺到的錢，還有做平臺(tái)，通過(guò)傭金和服務(wù)收取的費(fèi)用，賺了多少錢是總的毛利額；二是花多少錢？電子商務(wù)燒錢主要是三個(gè)方面花錢花得最大：人工、市場(chǎng)費(fèi)用投入和物流�！�
用牟貴先的理論解釋最簡(jiǎn)單不過(guò)，用賺錢的錢減掉花費(fèi)，如果能剩下錢就實(shí)現(xiàn)盈利了，而如何壓低成本，提高利潤(rùn)空間，就是牟貴先要做的事情，他最大的著眼點(diǎn)就是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理。
對(duì)于整合供應(yīng)鏈，其實(shí)老對(duì)手蘇寧也在做，2011年蘇寧與老牌技術(shù)提供商IBM簽約，IBM成為蘇寧的后臺(tái)技術(shù)提供商。后臺(tái)管理意味著整個(gè)電商是否能最終實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)以及實(shí)現(xiàn)客戶管理的基礎(chǔ)。
目前，國(guó)美有400多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，有近2000家門店，按照牟貴先的設(shè)想，這些門店會(huì)逐漸成為自取點(diǎn)，借用國(guó)美線下的網(wǎng)絡(luò)使成本降到最低。據(jù)他介紹，一般而言，電商物流成本大約在5%，而國(guó)美目前能將物流成本降低到2%，甚至更低�！皠e人賺10個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)才有可能實(shí)現(xiàn)盈利，我有7個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)就有可能了�！�
當(dāng)下，國(guó)美線上線下的融合已在進(jìn)行中，國(guó)美的500家門店成為自提點(diǎn)將會(huì)在一個(gè)半月內(nèi)實(shí)現(xiàn)。國(guó)美線下門店是按照3公里、2公里以及1.5公里進(jìn)行開(kāi)設(shè)的，而國(guó)美的自提點(diǎn)是按照每3公里一個(gè)進(jìn)行設(shè)置，自提點(diǎn)的設(shè)立使得國(guó)美將最后一公里的費(fèi)用省下來(lái)。
在物流方面，國(guó)美集團(tuán)已經(jīng)形成了一級(jí)城市到二級(jí)城市的貨物班車，國(guó)美線上的貨物可以借助國(guó)美集團(tuán)的貨物班車來(lái)減少物流的成本。在大家電方面，國(guó)美線上則直接借助國(guó)美線下的物流和倉(cāng)儲(chǔ)就可以完成。
為了實(shí)現(xiàn)線上線下的融合，牟貴先還設(shè)置了KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))考核，例如線下的人幫助線上做了事情，那這件事情就算成線下人的KPI，這樣可以避免線上線下各自為政，互不搭理。
除了線上線下的物流和倉(cāng)儲(chǔ)共享之外，線上線下的采購(gòu)也正在融合，一方面線下的很多商品，線上可以拿來(lái)共享；另一方面，線上線下可以共同談一部分商品，還有一部分則是線上單獨(dú)去談的。目前，線上線下共享部分占到了50%，線上單獨(dú)采購(gòu)占到了40%，聯(lián)合采購(gòu)占到了10%左右。
為何是牟貴先？
此前，國(guó)美電商業(yè)務(wù)一直“隱而不發(fā)”的現(xiàn)狀也讓很多人對(duì)國(guó)美電商感到失望。就連牟貴先自己也承認(rèn)，國(guó)美電商跟對(duì)手相比慢了很多。而在電商競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)刻，國(guó)美選擇牟貴先獨(dú)挑大梁。
正如他強(qiáng)調(diào)國(guó)美電商的優(yōu)勢(shì)是在供應(yīng)鏈上一樣，牟貴先恰恰是國(guó)美最懂供應(yīng)鏈的人。
牟貴先幾乎把線下業(yè)務(wù)做遍了，國(guó)美門店管理體系，全國(guó)采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù)，他管了兩年。2006年和2007年，牟貴先統(tǒng)管采購(gòu)和銷售，特別是手機(jī)和3C方面的采購(gòu)和發(fā)展，不管是營(yíng)運(yùn)和銷售，牟貴先都有接觸過(guò)，而這一塊業(yè)務(wù)正是電商最核心的商品之一。
2010年，牟貴先更是統(tǒng)領(lǐng)了整個(gè)國(guó)美ERP系統(tǒng)(建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái))的重新改造，當(dāng)時(shí)牟貴先帶領(lǐng)整個(gè)國(guó)美集團(tuán)1000多人在天津的一個(gè)賓館住了一年多，把企業(yè)全部的流程做了全面的優(yōu)化和梳理，而這也為他對(duì)線上線下的整合提供了基礎(chǔ)。
正如牟貴先所說(shuō)，在國(guó)美做了七八年高管，他主要負(fù)責(zé)的是組織和協(xié)調(diào)的工作，線上和線下需要什么，他都很清楚。
牟貴先的電商“野心”不止于百貨。他表示，以后國(guó)美電商將會(huì)進(jìn)軍藝術(shù)品、旅游、健康等板塊，而且他強(qiáng)調(diào)一定要自營(yíng)，否則他不放心。除此之外，國(guó)美電商也將會(huì)在下半年涉及到金融領(lǐng)域，小貸和支付都會(huì)涉及。即便如此，業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為，目前國(guó)美電商在品類方面依然處在京東以及蘇寧的后面，甚至差的不是一星半點(diǎn)。
對(duì)于牟貴先的新政，業(yè)內(nèi)人士褒貶不一。魯振旺就稱，其實(shí)規(guī)模和盈利永遠(yuǎn)都是在矛盾之中，要擴(kuò)大規(guī)模，必然就會(huì)讓利，實(shí)現(xiàn)盈利很難，而如果沒(méi)有規(guī)模，就很難在電商競(jìng)爭(zhēng)中勝出。在他看來(lái)，電商最終實(shí)現(xiàn)盈利，最重要的還是平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，如何擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模，收取平臺(tái)上用戶的錢是最終的出路。
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本文標(biāo)題：國(guó)美推電商新政：牟貴先掛帥整合供應(yīng)鏈
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