4月9日，國內(nèi)最大的商業(yè)零售企業(yè)蘇寧在西安召開媒體通報會，正式宣布西北首家蘇寧Expo超級店西安鐘樓店將于4月20日正式亮相鐘樓商圈。蘇寧云商集團股份有限公司總裁金明率蘇寧高管團隊，與數(shù)百位國內(nèi)外一線家電品牌高管，濟濟一堂，暢談蘇寧云商模式的落地推進及在西北地區(qū)的發(fā)展規(guī)劃。
蘇寧云商模式全面落地推進 線上線下整合推進扎根大西北
蘇寧云商模式是全面整合商品、供應(yīng)鏈、市場、物流、售后、IT服務(wù)等多種共享資源的“店商+電商+零售服務(wù)商”，以自營和開放為手段，全力整合前臺后臺、融合線上線下，全速推進全品類統(tǒng)籌規(guī)劃、全地區(qū)系統(tǒng)招商，強化整合后臺商品經(jīng)營平臺能力，全力打造實體連鎖平臺和電子商務(wù)開放平臺。
自2001年進入西北市場以來，蘇寧已經(jīng)在西北地區(qū)開設(shè)了近百家連鎖店，年銷售規(guī)模突破100億元，無論從發(fā)展速度還是質(zhì)量都處于行業(yè)領(lǐng)先地位。2001年4月，蘇寧正式進入陜西市場。截止到2012年12月，陜西蘇寧已在西安、咸陽、渭南、漢中、寶雞、銅川、延安、安康等20個地市開設(shè)了40家連鎖店;蘇寧易購自2009年全面上線后，陜西地區(qū)經(jīng)營業(yè)務(wù)成幾何倍數(shù)增長，西安地區(qū)頻道也已正式上線。
金明在會上透露了陜西蘇寧的連鎖開發(fā)規(guī)劃，“陜西地區(qū)將繼續(xù)保持連鎖開發(fā)的速度，在堅持‘橫向拓展、縱向滲透’連鎖發(fā)展模式的基礎(chǔ)上，加快自建店的開發(fā)建設(shè)。未來三年，店面數(shù)量將突破60家，同時集團將在陜西地區(qū)繼續(xù)穩(wěn)步推進蘇寧廣場、蘇寧生活廣場的建設(shè)。目前在建的西安蘇寧生活廣場已在去年年底開工建設(shè)，預(yù)計將在2014年下半年正式開業(yè)” 。同時圍繞消費電子、家庭娛樂、家居生活、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品來進行商品規(guī)劃和品類拓展，逐步在實體門店增加日用、百貨、圖書、虛擬商品等，增加客戶粘性和銷售機會，提升單店收益。
在線上經(jīng)營方面，蘇寧易購在陜西地區(qū)將以西安為核心，強化線上業(yè)務(wù)的地區(qū)集采與屬地運營，在現(xiàn)有西安城市頁面的基礎(chǔ)上，進一步推進地方特色產(chǎn)品經(jīng)營、本地生活拓展、商戶聯(lián)合推廣、差異化促銷與服務(wù)。
在后臺建設(shè)方面，金明強調(diào)，陜西地區(qū)將加強小件自動揀選中心、快遞點等線上渠道配套物流設(shè)施的建設(shè)。在2013年將完成350畝的小件倉庫項目物流基地項目的簽約，并在今年底開工，預(yù)計將在2015年下半年正式投入使用，同時大件倉庫一期也將在今年完成200畝選址與簽約工作。
“西安鐘樓EXPO超級店”全新業(yè)態(tài) 定義西北地區(qū)未來零售業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)
“蘇寧線下實體門店戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心在于經(jīng)營模式的改變，蘇寧超級店通過商品規(guī)劃、店面升級、用戶體驗等多方面的變革，全面提升店內(nèi)出樣豐富度以及產(chǎn)品體驗度，顛覆了傳統(tǒng)電器賣場的經(jīng)營模式”，金明表示。
據(jù)了解，蘇寧聘請了全球頂尖商業(yè)設(shè)計公司美國MG2、日本國譽，為超級店量身定做全新的店面環(huán)境、商品展示和陳列系統(tǒng)，以人為本，營造全新購物體驗。圍繞融合、科技、時尚等六大設(shè)計理念，蘇寧超級店在外立面、店面環(huán)境、功能體驗區(qū)、動線導(dǎo)引等方面采用了全球最流行設(shè)計元素和國際前沿設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，店面整體環(huán)境充分體現(xiàn)設(shè)計感和現(xiàn)代感。全面規(guī)劃開放式貨架、體驗區(qū)、公共休息區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、多功能休閑區(qū)等完善的功能型配置，升級消費者購物體驗的同時，也為供應(yīng)商提供了更好的產(chǎn)品展示平臺和銷售平臺。
作為蘇寧在西北地區(qū)的首家超級店，鐘樓Expo超級店的開業(yè)標(biāo)志著蘇寧革命性的“云商”新模式在西北地區(qū)的全面落地，必將引領(lǐng)西北地區(qū)零售業(yè)態(tài)模式的又一次創(chuàng)新。在商品經(jīng)營方面，鐘樓Expo超級店共計經(jīng)營11大品類，近500個商品組，SKU超3萬個，產(chǎn)品出樣超10萬個，將成為西北地區(qū)經(jīng)營品類最豐富，產(chǎn)品出樣最豐富的全新零售業(yè)態(tài)。同時作為線下實體店的最大優(yōu)勢，體驗式購物必定是未來線下購物發(fā)展的方向。鐘樓Expo超級店在自助式購物的基礎(chǔ)上特別引進了X-BOX、WII/PS3游戲體驗、MID、單反相機體驗專區(qū)、Apple體驗專區(qū)、微軟體驗專區(qū)、Intel超極本、超大拼接屏、西式廚房、高端精品小電器、智能機器人等數(shù)十個體驗專區(qū)，使得消費者可以零距離接觸國際領(lǐng)先的互動體驗?zāi)Ｊ健８懈咴鲋迪螺d、藍牙體驗區(qū)、生活服務(wù)區(qū)、特惠區(qū)等增值服務(wù)與融合體驗區(qū)域，真正實現(xiàn)手機終端、移動互聯(lián)與智能云服務(wù)的全新體驗。
在服務(wù)方面，鐘樓Expo超級店中設(shè)立蘇寧易購自提點及蘇寧易購門店倉，客戶服務(wù)中心和3C服務(wù)中心也將面向蘇寧線下實體店面與線上蘇寧易購消費者，進行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)。
蘇寧西北線上線下聯(lián)動發(fā)力五一促銷 市場均價將下拉20%以上
面對即將到來的五一銷售旺季，金明稱在3月底，蘇寧就與海爾、聯(lián)想、美的、海信、三星、惠而浦、LG、先鋒等全球一線品牌簽署了大單采購協(xié)議，目前已經(jīng)完成全部貨源和資源的準(zhǔn)備，通過與供應(yīng)商聯(lián)合讓利等多重舉措，預(yù)計將市場均價下拉20%以上。對西安鐘樓Expo超級店開業(yè)及陜西地區(qū)五一促銷，總部層面也將單獨投入近五千萬促銷資源，確保開業(yè)優(yōu)惠力度的最大化。
對于西安市場五一促銷的籌備情況，蘇寧西安大區(qū)總經(jīng)理劉慶軍表示，從4月18日開始至5月5日，陜西蘇寧將聯(lián)合全球一線品牌、銀行、建材家居賣場等共同推出超低折扣、三零分期付款、節(jié)能補貼、舊機換新補貼、一站式家裝等多重優(yōu)惠活動，以滿足不同消費者的多樣化需求。同時結(jié)合4月20日西安鐘樓超級店開業(yè)，陜西蘇寧將投入近五千萬資源讓利，在全省40多家門店提前釋放五一力度，即日起消費者預(yù)存定金可享20倍增值，開業(yè)期間套購滿額即送iPad mini。陜西蘇寧針對此次開業(yè)還準(zhǔn)備了上萬臺暢銷特價商品，確保讓消費者提前享受到五一的實惠。
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本文標(biāo)題：西北首家蘇寧EXPO超級店4月20日鐘樓亮相
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