(速途專欄 作者：小刀馬)—當越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都開始參與智能電視的時候，人們對智能電視的發(fā)展也越來越關(guān)注。不過究竟誰更懂用戶的需求，是傳統(tǒng)的電視制造商，還是新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)呢?曾幾何時，市場一度對蘋果可能推出iTV寄予厚望，但直到如今也沒有看到其身影。相反，我們看到傳統(tǒng)意義上的電視廠商對智能電視的傾注和技術(shù)沿革卻在不斷地探求和求索。
近日，TCL通過全集團各產(chǎn)業(yè)集群化聯(lián)動，攜手發(fā)布了今年最強大的智能云產(chǎn)品陣營。其中， TCL多媒體推出“火球”計劃，一舉實現(xiàn)了包括云清 V8500、云晶V7600、云顯H6600、云聯(lián)E5590、云樂E4650/60等8大系列智能云電視產(chǎn)品的群發(fā)布。顯然電視制造商的積極互動讓我們看到了智能電視的主戰(zhàn)場在哪里。
用戶的需求很重要
蘋果遲遲不能推出大家期待的iTV就是因為市場對其預(yù)期非常高，若沒有驚艷的改變，蘋果也很難推出像樣的產(chǎn)品。而用戶的需求對于任何廠商來說都是必須深度耕耘的重中之重，如果不懂的用戶的需求究竟是什么，那么也很難把智能電池做好。傳統(tǒng)電視廠商常年浸淫在市場中，顯然對用戶的需求了解更多，也更接近地氣。
一度時間，有人認為電視行業(yè)已死，但從目前的狀況來說卻并不是如此，雖然有的人從電視這個單一的屏幕開始向更多的屏幕轉(zhuǎn)移，比如智能手機、平板電腦等移動終端，包括網(wǎng)絡(luò)視頻等等;但還是離不開本身的內(nèi)容需求和觀看欲望。很多人不在電視上看節(jié)目，而是轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)，但最終的內(nèi)容是一致的。這其實就是一種需求，因為一些觀眾不喜歡冗長的廣告，不喜歡一天只能看到一點點吊人胃口的節(jié)目折磨，而喜歡網(wǎng)絡(luò)的那種徹底的放松和長時間地滿足觀看的欲望。
這就需要我們的廠商能夠了解用戶的需求轉(zhuǎn)換是什么，這樣才能更有針對性地推出適合他們的產(chǎn)品，并且滿足他們的需要。于是智能電視可以上網(wǎng)，可以存儲和轉(zhuǎn)接更多的內(nèi)容，在更大的范圍內(nèi)滿足了觀眾的需求。而且也在努力把觀眾重新拉回到客廳這個最溫馨的家庭中心中來。
產(chǎn)品力是做出來的
我們看到，TCL新發(fā)布的火球新品云清V8500預(yù)裝了大型高清游戲《永恒戰(zhàn)士2》，貌似“不務(wù)正業(yè)”，但就是因為這種小小的改變，讓它恰恰迎合了用戶的需求。當然，在高清電視上暢玩和在電腦屏幕上是不一樣的體驗。TCL為了能夠滿足用戶的這種需求，在配置上也非常前端，因為這款游戲?qū)Ξa(chǎn)品的配置要求極高，一般的雙核電視根本無法啟動該游戲。而TCL云清V8500獨家搭載了MSTAR四核處理器和Android 4.2系統(tǒng)，能實現(xiàn)超高清信號從輸入、解碼、到顯示的全程超高清處理，確保了毫無衰減的最優(yōu)化4K超高清顯示。
此外，當云計算越來越流行之后，云概念的引入已經(jīng)不單純是噱頭了，而是切實可行的云能力。在這方面，TCL同樣讓人眼前一亮。TCL的“全云戰(zhàn)略”——Tcloud帶來了一種更新的體驗。Tcloud是TCL集團旗下用戶一站式智能云服務(wù)平臺，整合了Intel、百度等戰(zhàn)略資源。比如TCL火球新品獨家?guī)砹巳缣伞坌囊暰�、游戲大廳、偏愛頻道等不一樣的智能云功能，為用戶提供了得心應(yīng)手的實用體驗和時尚創(chuàng)新的感官享受，讓客廳多一份愉悅的體驗。據(jù)悉，TCL云晶V7600搭載的“跳吧”功能，不僅可和家人一起跟著電視視頻健身娛樂，而且還可將身影拍攝到電視中，直觀分屏對照學(xué)習瑜伽、舞蹈等，既迅速又標準。
還有一個小小的改進讓人覺得很溫馨。那就是通過一個小小的無線攝像頭，TCL火球新品可以實現(xiàn)“愛心視線”。也就是說你在客廳看電視，只要在小孩或老人的臥室放一個小小攝像頭，就可隨時在客廳的電視小窗口上查看和照顧他們的生活起居。是不是很溫馨?筆者還看到，云顯H6600搭載的Favor Channel偏愛頻道，可智能分析用戶觀看習慣，通過后臺推薦節(jié)目，而用戶也可對所有內(nèi)容進行自由預(yù)約和訂制。這無疑就是網(wǎng)絡(luò)精準應(yīng)用的一種體現(xiàn)了。
家庭智能中樞應(yīng)用會越來越多
當云概念走入家庭之后，究竟誰會是家庭信息化的中樞呢?關(guān)于這個話題也一直是仁者見仁智者見智，筆者觀察其實誰是主導(dǎo)并不重要，重要的是我們能看到一種融合和應(yīng)用的無縫連接。在這方面，我們在TCL的云應(yīng)用中已經(jīng)體會到這種趨勢。在Tcloud智能云家庭環(huán)境下，TCL電視、手機、冰箱、空調(diào)、洗衣機等實現(xiàn)了在云端的互聯(lián)互通，徹底突破了時空限制——通過TCL手機就可以輕松打開空調(diào);在客廳可以一邊看電視一邊通過手機操控洗衣機;而想享受一頓美餐在電視上就可以調(diào)閱冰箱菜單，就這么簡單。
正如TCL集團助理總裁梁啟春所言，“隨著全球彩電業(yè)智能云體驗時代的來臨和高端、大板電視市場的穩(wěn)定增長，隨著新興渠道的快速崛起和電視向家庭娛樂中心的回歸，中國本土強勢企業(yè)將會迎來更多契機，TCL趁勢而為，2013年在品牌戰(zhàn)略和產(chǎn)品研發(fā)上齊頭并進，推出系列措施，就是要實現(xiàn)全新蛻變”。事實上，TCL在去年全球平板銷量已突破1500萬臺大關(guān)，中國彩電業(yè)將有望真正誕生一個世界級的企業(yè)和品牌。當中國夢悄然升起的時候，我們也渴望更多的中國制造業(yè)能夠鳳凰涅槃，從制造到創(chuàng)造再到成就一個世界品牌，真正走出國內(nèi)市場，走進國際市場，在更大的舞臺上參與競爭，并贏得尊重。
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本文標題：智能電視，究竟誰更懂用戶的需求？
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