3月23日，國(guó)內(nèi)綜合B2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)蘇寧易購(gòu)在總部南京舉行全國(guó)部署會(huì)，包括蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌在內(nèi)的全體中高層管理人員近1000人，就蘇寧易購(gòu)2013年發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行全面部署。其中，在產(chǎn)品策略方面，明確了強(qiáng)化大家電、3C產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)發(fā)力日用、百貨的策略，同時(shí)在本地生活、移動(dòng)生活及云產(chǎn)品研發(fā)方面重點(diǎn)突破。與此同時(shí)，蘇寧易購(gòu)組織架構(gòu)調(diào)整全部完成，蘇寧易購(gòu)全體高管全部就位，依托新VI、新組織、新團(tuán)隊(duì)，蘇寧易購(gòu)以“青春”為主題的四月立體攻略也初步浮出水面。
高管全部到位：醞釀首場(chǎng)大戰(zhàn)
據(jù)了解，2月底，蘇寧云商集團(tuán)發(fā)布最新組織架構(gòu)，其中在蘇寧易購(gòu)方面，設(shè)立8大事業(yè)部，重點(diǎn)進(jìn)行虛擬、云產(chǎn)品以及物流建設(shè)方面的拓展。這次變動(dòng)堪稱蘇寧歷史上最大規(guī)模的變革，成立了很多基于未來(lái)云商發(fā)展的部門(mén)，比如數(shù)字應(yīng)用事業(yè)部、云產(chǎn)品事業(yè)部等。
“目前我們的所有調(diào)整已經(jīng)完畢，這是蘇寧史上最年輕的團(tuán)隊(duì)”，李斌介紹道，“目前大家都在摩拳擦掌，正在為二季度全面發(fā)力做準(zhǔn)備”。據(jù)了解，目前蘇寧易購(gòu)平均年齡24歲，主要由80后員工組成，其中90后也逐漸加入，這個(gè)團(tuán)隊(duì)除了表現(xiàn)出強(qiáng)大的沖勁之外，對(duì)于了解用戶也有更大的好處，因?yàn)樘K寧易購(gòu)的消費(fèi)者也主要是這樣的人群。
成立三年來(lái)，蘇寧易購(gòu)從單獨(dú)部門(mén)到集團(tuán)兩大經(jīng)營(yíng)總部之一，重視程度不斷增加的同時(shí)，也對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求。“我們是以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài)來(lái)看待我們的事業(yè)”，李斌說(shuō)，“年輕群體的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)業(yè)心態(tài)決定了蘇寧易購(gòu)的高速發(fā)展”。
鞏固既有優(yōu)勢(shì) 突破“產(chǎn)品+服務(wù)”
在部署會(huì)上，蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌表示，2013年，蘇寧易購(gòu)將繼續(xù)鞏固大家電、3C產(chǎn)品的既有優(yōu)勢(shì)，通過(guò)雙線融合，利用硬件配套，逐漸拉大與競(jìng)品的差距;在日用、百貨產(chǎn)品領(lǐng)域，將利用既有的紅孩子、繽購(gòu)網(wǎng)，以及開(kāi)放平臺(tái)的持續(xù)招商，進(jìn)行重點(diǎn)布局;同時(shí)在本地生活、移動(dòng)生活及云產(chǎn)品研發(fā)方面進(jìn)行重點(diǎn)突破。而在服務(wù)方面，將繼續(xù)加大雙線融合，發(fā)揮線上線下平臺(tái)互通優(yōu)勢(shì)。
隨著紅孩子以及繽購(gòu)網(wǎng)的逐步融合，可以肯定的是，其專業(yè)垂直細(xì)分領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，將給到蘇寧易購(gòu)用戶更加專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)。李斌透露，其將在今年上半年再次舉行大規(guī)模的開(kāi)放平臺(tái)招商大會(huì)，重點(diǎn)針對(duì)日用品、百貨產(chǎn)品進(jìn)行招商，以迅速補(bǔ)充自身SKU(商品種類)豐富度，給到消費(fèi)者更多的購(gòu)物選擇。
而本地生活、移動(dòng)生活及云產(chǎn)品研發(fā)將成為蘇寧易購(gòu)未來(lái)發(fā)展的重大亮點(diǎn)，也是其2013年重點(diǎn)突破方向，其目前的8大事業(yè)部中，有6個(gè)與之相關(guān)。自蘇寧云商集團(tuán)提出“店商+電商+零售服務(wù)商”的概念，意圖向消費(fèi)者提供“實(shí)體產(chǎn)品+虛擬產(chǎn)品+服務(wù)產(chǎn)品”的產(chǎn)品組合之后，蘇寧易購(gòu)就承擔(dān)了虛擬產(chǎn)品+服務(wù)產(chǎn)品的重點(diǎn)拓展工作，比如本地生活事業(yè)部將為消費(fèi)者提供餐飲美食、休閑娛樂(lè)、生活服務(wù)，這些內(nèi)容將極大的增加網(wǎng)站粘性，繼而推動(dòng)實(shí)體產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
與此同時(shí)，除自身平臺(tái)銷(xiāo)售外，蘇寧易購(gòu)將利用開(kāi)放平臺(tái)加快線上品牌的落地。根據(jù)蘇寧易購(gòu)的開(kāi)放平臺(tái)政策，未來(lái)，入駐蘇寧易購(gòu)的開(kāi)放平臺(tái)商家，將有機(jī)會(huì)同步使自身產(chǎn)品入駐蘇寧店面及樂(lè)購(gòu)仕店面，純線上品牌可以借助蘇寧平臺(tái)落地。“這是蘇寧易購(gòu)平臺(tái)的主要優(yōu)勢(shì)之一，目前蘇寧全國(guó)1700多家門(mén)店以及一、二線城市的樂(lè)購(gòu)仕生活廣場(chǎng)，正在逐步的進(jìn)行非電器產(chǎn)品的引進(jìn)，蘇寧易購(gòu)平臺(tái)將是此類產(chǎn)品的重要來(lái)源之一”，李斌說(shuō)。
雙線服務(wù)也是今年的一大亮點(diǎn)。據(jù)了解，依托全國(guó)4000多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及1700多家門(mén)店，蘇寧易購(gòu)計(jì)劃在全國(guó)推行門(mén)店自提返現(xiàn)金活動(dòng)，只要選擇蘇寧門(mén)店自提，蘇寧易購(gòu)將同時(shí)返還一定金額的現(xiàn)金券。這是一個(gè)雙贏的舉措，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，即節(jié)約了購(gòu)買(mǎi)成本，又能夠體驗(yàn)蘇寧店面的服務(wù);對(duì)于蘇寧易購(gòu)來(lái)講，提高了配送效率的同時(shí)，強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)于蘇寧服務(wù)的認(rèn)知。
四月成團(tuán)隊(duì)檢閱舞臺(tái) 蓄勢(shì)待發(fā)
據(jù)了解，在全國(guó)部署會(huì)的最后，李斌宣讀了《青春宣言》，而行業(yè)也將之解讀為蘇寧易購(gòu)主打“青春”牌和“體驗(yàn)”牌的序幕。著名電商人士龔文祥表示，“蘇寧易購(gòu)明顯改變宣傳策略，開(kāi)始塑造品牌，雖然短期看對(duì)變現(xiàn)無(wú)太大刺激，但受眾對(duì)易購(gòu)的品牌認(rèn)知和好感度會(huì)因此提升，是一步好棋!”
去年，蘇寧易購(gòu)以“東比西淘”的口號(hào)率先打響全年電商遭遇戰(zhàn)，一時(shí)間引起行業(yè)轟動(dòng)。而這個(gè)四月份，蘇寧易購(gòu)將以何種方式亮相，值得期待。李斌透露，4月份將是檢驗(yàn)新團(tuán)隊(duì)的最好時(shí)機(jī)，屆時(shí)其將在線上線下打響一場(chǎng)云商模式宣布之后的戰(zhàn)役。
紅孩子已經(jīng)率先放出風(fēng)聲。在紅孩子官方微博看到，紅孩子母嬰網(wǎng)將在4月1日發(fā)生重大變化。盡管暫時(shí)不知道將以何種狀態(tài)存在，但可以肯定的是，紅孩子以及繽購(gòu)網(wǎng)的專業(yè)垂直細(xì)分領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，將給到蘇寧易購(gòu)用戶更加專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，也讓蘇寧易購(gòu)在家電、3C之外的領(lǐng)域取得先機(jī)。
而專業(yè)人士也表示，蘇寧易購(gòu)整體發(fā)展規(guī)劃符合行業(yè)的普遍猜測(cè)，在未來(lái)的一段時(shí)間里，主要看其對(duì)于自身戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行程度，“蘇寧是個(gè)注重戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)，并有絕對(duì)的能力將戰(zhàn)略予以執(zhí)行，蘇寧易購(gòu)還很年輕，未來(lái)的發(fā)展空間巨大。”
推薦閱讀
TCL正式啟動(dòng)品牌升級(jí)戰(zhàn)略 推彩電高端子品牌Viveza
2013年3月26日，TCL集團(tuán)旗下TCL多媒體、TCL通訊和TCL家電集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布今年最大規(guī)模的智能云電視、手機(jī)新產(chǎn)品系列以及智能空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)和空氣凈化機(jī)新品系列，以此宣告其“年輕化、時(shí)尚化、國(guó)際化”的品牌升級(jí)戰(zhàn)>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：蘇寧易購(gòu)?fù)瓿山M織調(diào)整 4月電商戰(zhàn)火將重燃
地址：http://www.oumuer.cn/a/zhibo/20130327/264105.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示