美的變頻空調(diào)“一晚1度電”ECO節(jié)能系列產(chǎn)品自推出以來,以其卓越的節(jié)能效果引發(fā)消費者的高度追捧和業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注。短短數(shù)月,“一晚1度電”節(jié)能系列產(chǎn)品已經(jīng)高居全行業(yè)暢銷型號的前列。同時不可避免的,該技術(shù)也引發(fā)部分消費者一定程度的疑問,實際使用中真的可以達(dá)到“一晚僅需1度電”這么節(jié)能嗎?
為充分消除消費者的顧慮,更大規(guī)模的推廣節(jié)能產(chǎn)品,美的空調(diào)開行業(yè)之先河,在3月全國品質(zhì)服務(wù)月期間啟動“一晚1度電” 用戶見證大行動,在全國范圍內(nèi)征集超過500名用戶見證大使,在用戶監(jiān)督下實地測試節(jié)能效果。
實地見證直擊“節(jié)能內(nèi)幕”
據(jù)美的空調(diào)北京區(qū)域總經(jīng)理張文峰介紹,經(jīng)甄選成為“見證大使”的用戶,美的公司將指派專業(yè)人員,在用戶的全程監(jiān)督之下,實際測試實際使用耗電量是否符合廠家宣傳承諾的節(jié)能數(shù)據(jù)。
美的相關(guān)工作人員會提前電話通知用戶,預(yù)約見證時間,屆時將攜帶專業(yè)測量電表上門開展見證工作。在用戶的監(jiān)督下,工作人員將電表歸零,并現(xiàn)場貼上“一晚1度電效果測試中”字樣的封條,晚上10點整準(zhǔn)時開啟空調(diào)ECO模式制冷,不需關(guān)閉其他家用電器。空調(diào)持續(xù)運行到第二天早上6點,關(guān)機退出測試狀態(tài),工作人員在用戶在場的情況下,撕毀電表封條,讀取電表數(shù)并記錄。用戶按照實際情況,真實無誤地填寫見證卡并親筆簽名,并交與工作人員存檔。
整個見證過程是明明白白展現(xiàn)在用戶面前的,美的空調(diào)完全承諾結(jié)果的公開、公正、透明。節(jié)能指標(biāo)更加直觀化,這是目前空調(diào)行業(yè)中前所未有的果敢與底氣。用張總的話說,只有真正掌握變頻核心技術(shù),真正追求實際節(jié)能效果而非炒作噱頭的企業(yè),真正想要為消費者創(chuàng)造實際使用價值的企業(yè),才會具有這樣的魄力。
據(jù)筆者了解,行業(yè)內(nèi)其他空調(diào)企業(yè)宣傳的“XXXXX技術(shù)”“XXXX技術(shù)”都沒有開展過類似的實際上門用戶見證方式,是沒有想到還是沒有底氣不得而知,但是美的空調(diào)此次的信心和決心可以說是前所未有,必將贏得廣大消費者的更廣泛認(rèn)可。
三大考驗,全面驗證“一晚1度電”
回顧在業(yè)內(nèi)風(fēng)聲水起的“一晚1度電”節(jié)能系列產(chǎn)品上市步伐,可以說是美的空調(diào)一步一步、穩(wěn)扎穩(wěn)打的突破消費者心防、贏取消費者信心的過程。
2012年9月,美的空調(diào)高調(diào)創(chuàng)新推出“一晚1度電”ECO節(jié)能全系列產(chǎn)品,一個夜晚,一臺空調(diào),最低只需1度電。同時宣布美的空調(diào)“一晚1度電”ECO節(jié)能科技已經(jīng)通過國家專業(yè)機構(gòu)檢測驗證,并已申請國家發(fā)明專利。
2012年12月,美的空調(diào)ECO節(jié)能技術(shù)被以中科院院士領(lǐng)銜的專家組鑒定為“國際領(lǐng)先”。行業(yè)權(quán)威專家一致認(rèn)為美的首創(chuàng)的“全直流變頻空調(diào)ECO節(jié)能關(guān)鍵技術(shù)”,攻克了空調(diào)領(lǐng)域的多項世界性制冷難題,技術(shù)處于國際領(lǐng)先水平。
可以說,專業(yè)機構(gòu)測試、權(quán)威專家鑒定、國家發(fā)明專利這些專業(yè)領(lǐng)域的光環(huán),已經(jīng)讓“一晚1度電”產(chǎn)品擁有足夠高度的認(rèn)可度。但是美的空調(diào)沒有停下腳步,在空調(diào)旺季啟動之際,在全國進入空調(diào)使用高峰的季節(jié),美的再次出手,全面征集見證大使,在用戶的家中而不是在實驗室中實際見證“一晚1度電”的節(jié)能效果。
專業(yè)機構(gòu)測試、權(quán)威專家鑒定和用戶實地見證,“一晚1度電”ECO節(jié)能技術(shù)成為業(yè)內(nèi)最高的三大終極考驗,配得上“真金不怕火煉”的贊譽。
變頻領(lǐng)袖的“消費者哲學(xué)”
從08年啟動“變頻普及風(fēng)暴”開始,美的空調(diào)一直在不斷引領(lǐng)者中國空調(diào)業(yè)的發(fā)展節(jié)奏,180度正弦波直流、無氟變頻、全直流變頻,再到如今的“一晚1度電”ECO技術(shù)。從這次用戶見證活動可以看出,以消費者為中心的技術(shù)發(fā)展思路是美的空調(diào)的制勝法寶。
在當(dāng)前階梯電價的背景下,美的空調(diào)當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起改變中國家庭生活的歷史使命,“變頻技術(shù)創(chuàng)新”與“消費者實際使用需求”完美結(jié)合的“一晚1度電”空調(diào)應(yīng)運而生。
正如張總所言,作為中國變頻空調(diào)“技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)跑者”和“行業(yè)升級倡導(dǎo)者”的美的空調(diào),有責(zé)任也有義務(wù)擔(dān)負(fù)起引領(lǐng)整個空調(diào)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的重任。通過“一晚1度電”ECO節(jié)能科技,從技術(shù)創(chuàng)新、提升消費者使用體驗和促進行業(yè)升級進步等三方面,進一步讓中國家電企業(yè)擺脫價格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)等低層次的市場競爭,從而引導(dǎo)行業(yè)走入有實際使用價值、真正為消費者服務(wù)的良性競爭上來。
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