日前，美國(guó)德勤有限公司與STORES Media 聯(lián)合發(fā)布了《2013全球零售力量》排行榜。榜單顯示，全球共有250家零售企業(yè)入選，其中國(guó)美電器位居65位，與去年相比，上升10個(gè)名次，連續(xù)四年蟬聯(lián)中國(guó)家電零售第一。
報(bào)告顯示，2011財(cái)年(截止到2012年6月的財(cái)年)，全球250家最大型零售商收入達(dá)4萬(wàn)億美元。盡管全球經(jīng)濟(jì)衰退，但全球250強(qiáng)零售商的收入仍有5%的同比增長(zhǎng)，同時(shí)50家最快增長(zhǎng)企業(yè)近一半來(lái)自新興市場(chǎng)。新興市場(chǎng)的發(fā)展，為全球零售業(yè)逆市增長(zhǎng)提供了有利的條件。
報(bào)告指出，非洲、中東、拉丁美洲和亞太地區(qū)(不包括日本)新興市場(chǎng)中的零售企業(yè)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。報(bào)告還分析到，新興市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)的主要原因是日益壯大的中產(chǎn)階級(jí)和青年人口以及相當(dāng)可觀的對(duì)外直接投資。
作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)已成為最具發(fā)展活力的新興市場(chǎng)之一。以國(guó)美為代表的零售企業(yè)為抓住新興消費(fèi)人群，挖掘市場(chǎng)深層次消費(fèi)需求，制定新的發(fā)展戰(zhàn)略。國(guó)美未來(lái)將在一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)及電商三個(gè)渠道發(fā)力，尤其是電商渠道將成為重中之重。
目前，國(guó)美旗下的兩大電商平臺(tái)(國(guó)美電器網(wǎng)上商城、庫(kù)巴網(wǎng))已經(jīng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)統(tǒng)一管理和資源共享。整合后，國(guó)美電器網(wǎng)上商城正式更名為“國(guó)美在線”，定位于做B2C業(yè)務(wù)的跨品類綜合性電商購(gòu)物網(wǎng)站，而庫(kù)巴則主要負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。國(guó)美線上線下的系統(tǒng)發(fā)展將實(shí)現(xiàn)電商與實(shí)體店的互補(bǔ)發(fā)展，最終形成符合各自成本的盈利結(jié)構(gòu)。
此外，國(guó)美還將通過(guò)重點(diǎn)打通一、二線市場(chǎng)供應(yīng)鏈，進(jìn)一步鞏固并拓展在這兩個(gè)渠道的競(jìng)爭(zhēng)力。今年，國(guó)美將在二線市場(chǎng)快速開設(shè)新店，加快二級(jí)市場(chǎng)物流中心、售后服務(wù)中心建設(shè)，以中心店帶動(dòng)小店連片開發(fā)模式，加速國(guó)美在二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率和布局，達(dá)到以便捷購(gòu)物、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等特點(diǎn)吸引消費(fèi)者的目的。而在一級(jí)市場(chǎng)方面，國(guó)美堅(jiān)持“大店”策略，通過(guò)完善服務(wù)、優(yōu)化店內(nèi)環(huán)境，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)等方式，以實(shí)現(xiàn)一級(jí)市場(chǎng)單店提升5%的目標(biāo)。
值得一提的是，國(guó)美推出了以“信”為核心的品牌理念和企業(yè)文化。以成就消費(fèi)者品質(zhì)生活為使命，讓信任的快樂(lè)形成國(guó)美與消費(fèi)者之間的連接紐帶。國(guó)美通過(guò)贏得消費(fèi)者的信賴來(lái)贏得未來(lái)更大的市場(chǎng)。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，盡管經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響仍舊存在，但市場(chǎng)仍有很大的潛在消費(fèi)需求，國(guó)美新戰(zhàn)略及企業(yè)文化的提出將使國(guó)美能夠有效地挖掘市場(chǎng)需求，創(chuàng)造新市場(chǎng)。這將為中國(guó)零售業(yè)發(fā)展提供典范。
據(jù)了解，在此次榜單中，排名第一的是美國(guó)的沃爾瑪。中國(guó)有十二家企業(yè)入選： 6家大陸企業(yè)、5家香港企業(yè)和1家臺(tái)灣企業(yè)。
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本文標(biāo)題：全球零售力量報(bào)告:國(guó)美居中國(guó)家電零售第一
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