近日，易觀智庫發布《2012年第2季度中國B2C市場季度監測》數據，蘇寧易購同比增長163%，是行業平均同比增長水平的2倍，環比增長更是達到了74.64%，是行業平均環比增長水平的3.6倍，成為中國增長最快的電商企業。蘇寧易購執行副總裁李斌表示，三四季度蘇寧易購將繼續保持70%以上的環比增速，確保完成全年保底200億的目標，而即將到來的八月份是蘇寧易購三周年慶典月，蘇寧易購計劃投入10億讓利額度開啟狂歡慶典攻勢，以大幅度的讓利和全新的服務升級舉措為下半年的銷售目標打下堅實基礎。
一騎絕塵 蘇寧易購半年增速領跑B2C
經過1季度的蟄伏、組織調整和2季度率先打響全網價格戰，蘇寧易購在2012年份呈現出明顯的低開高走的發展曲線。從近期易觀智庫發布的《2012年第2季度中國B2C市場季度監測》數據來看，蘇寧易購已取得初步戰果。
該數據顯示，2012年第2季度中國B2C市場交易規模達到988.4億元，環比增長21%，同比增長82%。蘇寧易購在第2季度的交易額為33.6億，環比增長74.64%，同比增長163%，均數倍于行業平均水平。蘇寧易購易購在B2C市場份額也得以迅速提升，從1季度的2.35%提升到3.4%，在自主式銷售前三B2C(另兩家是京東和亞馬遜)中，只有蘇寧易購市場份額不降反升，顯然價格戰的策略對蠶食競爭對手的份額效果顯著。
據了解，從4月份開始，蘇寧易購就開始大規模的產品促銷和宣傳攻勢，引發了電商行業有史以來最大規模的價格戰，“參戰”企業銷售額占到整合B2C市場的80%以上。和市場份額和規模增長相對應的是，蘇寧易購上半年Alexa國際排名上升1300多位，618最高峰時甚至創造了單秒過萬單的峰值記錄，體現了其強勁的發展后勁。
厚積薄發 三四季度保持70%以上增速
如果說蘇寧易購在上半年只是初嘗勝果，那么下半年蘇寧易購則計劃迎來豐收期。據李斌透露，上半年蘇寧易購直到2季度才開始發力，主要采取最簡單的價格手段予以提速，因此上半年蘇寧易購的發展速度是基本符合預期的，驗證了蘇寧易購的實力和團隊的能力。因此李斌信心滿滿地表示，隨著團隊的成熟、品類的豐富、服務的完善磨合，以及集團對蘇寧易購不斷加大投入，蘇寧易購將在下半年三四季度繼續保持70%以上的環比增速，確保完成全年保底200億的銷售目標。
下半年蘇寧易購的品類拓展去電器化步伐在不斷加快，尤其是7月份蘇寧易購開放平臺的啟用和大規模招商的步伐，蘇寧易購年內商品SKU數將突破150萬，給消費者更多的選擇空間。近期先后兩次的全新改版在網站前端技術和體驗上也有大幅度改善。
在前期蘇寧電器增發完成之前，蘇寧已經提前布局，先期自籌資金13.65億元，除了兩個自購店項目外，絕大多數投入到后臺建設方面，包括長春、哈爾濱、包頭、濟南、青島、鹽城、宿遷、杭州、南昌、福州、廈門、武漢、廣州、中山、貴陽等17個城市的物流中心項目建設，和一個信息系統平臺升級項目。蘇寧易購自動化揀選中心和快遞隊伍的加速建設，將進一步提升蘇寧物流配送效率和服務水平。
李斌表示，蘇寧深耕零售業已經22年，始終認為零售是沒有終點的馬拉松，一開始進入的門檻不高，誰都可以做，但最終領跑拼的是耐力、爆發力和持續創新模式的能力。電子商務本質上還是一門零售生意，不同的是有了一定的門檻，可以定義成是職業選手的馬拉松賽跑，但商業本質的規律不會變，最終勝出的一定是在管理、信息化、物流、人才等方面最具效率，能夠為上游供應商和下游消費者創造價值的選手，靠資本市場輸血來實現“虧損換規模“的方式不過是在吃“興奮劑“，這樣的選手最終一定會被淘汰!
雙管齊下 8月份發動價格服務雙線大戰
經過6.18的全網大戰，加上7月約惠季的短期調整，進入八月，蘇寧易購已是再度蓄勢待發，籍三周年店慶的契機，蘇寧易購即將點燃電商八月大戰的導火索。
李斌表示，低價是商業競爭永恒不變的主題，目前電商行業營造的低價概念主要來自于假貨水貨逃稅模式和虧損經營靠資本輸血做大規模再意圖賺錢的短期模式，蘇寧注重企業經營必須注重利潤的規律，但只有通過持續價格戰告訴同行，不理性的低價蘇寧一定奉陪到底，才有可能促使整個行業趨于理性，定價更加符合商品的價值規律，企業最終回歸比拼成本控制、管理效率上來，推動行業的健康持續發展。
他進一步表示，從成本分析上看，電子商務其實并沒有體現出對實體店的絕對優勢。雖然實體門店店租、水電、人工上的額外投入，但這些投入獲取的是長期穩定的商圈人流，同樣目的的投入體現到電商領域則是很高的顧客獲得成本，包括技術投入和市場營銷費用，此外由于門店大量商品自提，而電商連一管牙膏一本書都必須采取配送，所以物流費率遠遠高于實體門店。正基于此，從公開數據上看，京東的成本費率和蘇寧并無優勢，甚至加上人力薪酬成本還要高于蘇寧，因此目前的低價并沒有反映商業模式的優越性。而采取線上線下協同模式，具有規模采購優勢和成本協同集約優勢的蘇寧易購，才真正具有打長期低價牌的資本。
李斌表示，上半年蘇寧易購引發的價格戰其實已經暴露了某些只是做低價噱頭的電商的虛弱本質，消費者往往選擇用腳投票，上半年市場份額的此消彼長已經證實了這一點，因此下半年保持更快速增長價格是必不可少的手段。
根據李斌介紹，針對本次八月三周年店慶月，蘇寧易購已經協同線下蘇寧儲備了大批優質特價貨源，投入的讓利幅度也不受上限，其中僅投入的免費送的店慶紅包就高達十億元，并且還將根據同行必然跟進的狙擊力度不斷調整讓利活動力度。
從蘇寧易購網站看到，蘇寧易購的“十億紅包天天發“的活動主要集中在8月1日至8月14日，8月21日至8月31日兩個階段，注冊會員可以通過大轉盤抽獎，領取奧運金牌券(100元)、銀牌券(50元)、銅牌券(5元)，中獎幾率100%，全月最高可領3750元;與此同時，眾大型網站為祝賀蘇寧易購周年慶，將分別啟動媒體用戶專屬優惠日活動，向各自用戶無限制派發100元的半價優惠券。至于818店慶日周邊的一周，據悉蘇寧易購也準備了力度更大的慶典促銷活動。
李斌稱，雖然低價回饋消費者依然是主旋律，但服務也毫不松懈，“蘇寧易購將全面啟動服務提升計劃，在價格和服務兩條戰線上進行全行業狙擊，具體服務內容會在近期公布一系列創新舉措”。
資深行業觀察家梁振鵬表示，蘇寧易購在Q2季度已經取得了階段性的成果，接下來還會上演更多重頭戲，8月份慶典月將是蘇寧易購的一場硬仗，其中最值得注意的就是其服務體系的升級，一旦在客戶體驗上有大幅度的提升，將對其他電商企業產生更致命的打擊。
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