我們都是一名普通的消費者,在消費過程中都會遇到一些或大或小的問題,最讓人頭疼的莫過于是產(chǎn)品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題,花了大價錢卻買來了質(zhì)量不好的產(chǎn)品,這是最窩火的事情,甚至有還使用就出現(xiàn)問題的情況,自己又不具備專業(yè)的維修技能,還要求助售后,可花錢買來了大麻煩。
家電產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的可能性最大,其中我們今天要談到的冰箱,就會出現(xiàn)不制冷、噪音等問題,根據(jù)了解,近年來,新飛冰箱的質(zhì)量問題屢遭投訴,其中不乏我們提到的一些問題,甚至還有冷凍門關(guān)不上的情況。
一臺冰箱維修多少次才是您的極限呢?我們在百度上找到了答案,有消費者反映,他家的新飛冰箱一年之內(nèi)修了六次,本來是為人們帶來便利的冰箱卻成了人們的"大麻煩",將時間和經(jīng)歷浪費在維修冰箱上,消費者對此感到很是失望。
網(wǎng)友在相關(guān)投訴網(wǎng)站進行了熱烈的討論,并且就目前自己使用的新飛冰箱的現(xiàn)狀都進行了闡述,不同程度的表示對新飛冰箱產(chǎn)品質(zhì)量等個方面的不滿。
"新飛冰箱門被碰撞,掉漆,掉下一個小角,兩扇門都已經(jīng)錯λ"
我在2011年1月13日,在山東泰安三源家電三購買一臺新飛冰箱給老家的父母的過年禮物,14日下午送到貨,冰箱平躺在車里,有任何捆綁措施,說是今天送了很多貨,我們是最后一臺,工作人員放下,有拆箱檢查就直接走了。父母們年邁打不開,一直等我放年假回去才打開箱子,一看,冰箱門被碰撞,掉漆,掉下一個小角,兩扇門都已經(jīng)錯λ。機器聲音巨大,晚上像火車一樣。賣場答應超過40分貝退貨,上門檢查測出是,42.5分貝以上。至今還?有結(jié)果,因為這個破冰箱,我們的新年都有過好。
補充,剛才給售后打電話,態(tài)度極為惡劣,賣場說30天包退,他說是15天,又說噪音42.5也正常,不超過47就行。{我們都知道30分貝以上就是噪音}只給換門。其他不管,他們還說,"誰讓你們當時不拆箱檢查,當時檢查你們就可以拒絕收貨".我們老家父母都年邁了,他們怎?會知道這些,我的一片孝心都讓他們糟蹋了。我們懷疑我們買的根本不是新貨,新貨怎?會有這?多?病。
寫在最后:
產(chǎn)品質(zhì)量問題一直備受關(guān)注,作為我國自主的家電品牌,將有質(zhì)量問題的冰箱賣給消費者,值得反思。用戶在遇到此類問題時,應該及時反映到相關(guān)部門,這樣才能敦促家電品牌重視對產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
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