LG電子日前在北京設(shè)立其在中國市場的首家售后服務(wù)直營店，進(jìn)一步完善了售后服務(wù)體系。目前，LG電子已經(jīng)在中國市場運(yùn)營5個技術(shù)服務(wù)中心、31個顧客信息處理中心及3個呼叫中心的立體網(wǎng)絡(luò)。此外，還有1200多家特約維修站將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到中小縣級市。
LG電子中國公司售后服務(wù)總部總經(jīng)理金起男表示，在企業(yè)從產(chǎn)品、價(jià)格、促銷等手段的競爭向品牌競爭的轉(zhuǎn)型時(shí)期，售后服務(wù)將承擔(dān)起更多的職能，成為企業(yè)塑造品牌、實(shí)施市場差異化競爭、構(gòu)建品牌增值內(nèi)涵的重要手段。LG電子將繼續(xù)在中國市場布局售后服務(wù)直營店，提升服務(wù)水平。
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本文標(biāo)題：LG電子在京開設(shè)售后直營店
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