2011年,方太的銷售額做到了27億元。并不是多炫目,但茅忠群對此感到滿意。和銷售額相比,他似乎更在意方太的高端定位和品牌形象,后者也是他努力珍視的。
品牌的魅力,茅忠群早就有所領(lǐng)教。早在方太起步時,因為實力較弱,聚焦再聚焦,只選取了吸油煙機作為切入點,做到高端第一品牌后,才開始嘗試延伸,初定方向是灶具。當(dāng)時市場上灶具首位非華帝莫屬,但調(diào)研下來,對于“你想買灶具會首選哪個品牌”,得票最多的居然是方太。要知道,當(dāng)時方太的灶具還根本不存在呢。
“品牌真是不得了。”他感慨道。
找到企業(yè)的使命
當(dāng)然,對今天的方太來說,挑戰(zhàn)也不少,比如房地產(chǎn)調(diào)控帶來的沖擊,電子商務(wù)的興起等等,從2008年起,一向只做零售的方太開始重視和房地產(chǎn)開發(fā)商的合作,以及對工程業(yè)務(wù)的發(fā)展,而到了2011年,更開始進軍電子商務(wù),勢頭良好。
“這是大的趨勢,怎樣去適應(yīng)它,都是挑戰(zhàn)。”茅忠群說。不過,他并不打算調(diào)整目標(biāo),但卻將企業(yè)使命做了小的修改,將“讓顧客家的感覺更好”改為“讓家的感覺更好”,意為將員工納入進去。這是借鑒了稻盛和夫的理念,追求員工物質(zhì)和精神上的雙豐收。
和江浙地帶不少二代不同,對于經(jīng)營企業(yè),茅忠群似乎并無疲憊感和厭倦感。而接班伊始就能獲得父親的信任,擁有自主權(quán),更是許多二代渴望不可及的。
茅忠群認(rèn)為,子女和父母之間的信任感,也是要從小培養(yǎng)的。從上學(xué)時,他喜歡的就都能學(xué)好,曾獲全國物理競賽獲獎,獲取浙江大學(xué)的保送名額,后來放棄去考心儀的上海交大也如愿以償。不斷積累中,逐漸使得父母形成對自己的信任。更何況,方太的接班模式有所不同,作為二代,他并沒有進入父親的老業(yè)務(wù),而是通過開創(chuàng)一個新的業(yè)務(wù)來完成自然的交替。倘若沒有這兩點,換位思考,一代對二代的擔(dān)心與不放手是很有道理的。
“還有些人是沒找到企業(yè)的使命,簡單地做企業(yè)賺錢沒意思,可有了使命和愿景就不一樣了,動力會重新起來,使命驅(qū)動,如有神助。”他說。
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本文標(biāo)題:方太集團總裁茅忠群:直行中
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