蘇寧易購(gòu)副總裁李斌表示,蘇寧物流在國(guó)內(nèi)遙遙領(lǐng)先,其他電商在價(jià)格戰(zhàn)上或許還能打一打,但是在物流戰(zhàn)上,根本難望蘇寧項(xiàng)背,蘇寧物流未來(lái)有可能分拆出去,獨(dú)立上市不是沒(méi)有可能
進(jìn)入6月以來(lái),電商網(wǎng)站之間的價(jià)格戰(zhàn)陡然升溫,今年以來(lái),尤其是6月份開始,“蟄伏”兩年的蘇寧易購(gòu)?fù)蝗话l(fā)力,率先挑起了新一輪的電商價(jià)格大戰(zhàn),而且輔以“燒錢”般的地毯式廣告推廣。蘇寧易購(gòu)的“橫沖直撞”幾乎一夜之間打破了初步定型的電商格局,更讓習(xí)慣于打價(jià)格戰(zhàn)的京東商城發(fā)現(xiàn),在價(jià)格戰(zhàn)中,沒(méi)有最低,只有更低。
對(duì)于此番如火如荼的電商價(jià)格大戰(zhàn),蘇寧易購(gòu)副總裁李斌接受《證券日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)承認(rèn),的確是蘇寧易購(gòu)率先挑起的這輪價(jià)格大戰(zhàn),不過(guò),李斌也表示:“打得就是價(jià)格戰(zhàn)。打起價(jià)格戰(zhàn)來(lái),誰(shuí)都拼不過(guò)蘇寧易購(gòu),也耗不過(guò)蘇寧易購(gòu)。”
就在價(jià)格戰(zhàn)難解難分之際,蘇寧易購(gòu)又祭出了一個(gè)新的殺手锏。日前,蘇寧易購(gòu)宣布,6月底之前,蘇寧電器1800家門店將為蘇寧易購(gòu)提供自提功能,蘇寧電器全國(guó)近百個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心將升級(jí)為蘇寧易購(gòu)的區(qū)域轉(zhuǎn)配中心,承擔(dān)起3C、百貨日用品、圖書等各產(chǎn)品線的配送工作。蘇寧4000個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),將增加快遞點(diǎn)功能,30000名售后服務(wù)人員,還將承擔(dān)起快遞工作。
對(duì)于此番蘇寧系的“全家總動(dòng)員”,李斌對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》表示:“蘇寧物流絕對(duì)是全國(guó)第一且遙遙領(lǐng)先,其它電商在價(jià)格戰(zhàn)上或許還能打一打,但是在物流戰(zhàn)上,根本難以望蘇寧項(xiàng)背,蘇寧物流在規(guī)模、體量、地域上遙遙領(lǐng)先。”
據(jù)一位不愿具名的分析人士透露,蘇寧用于物流自有車輛已有5000多輛,而大舉斥資建設(shè)物流的京東商城其目標(biāo)也就是300多輛。
蘇寧易購(gòu)為何現(xiàn)在發(fā)力
作為蘇寧電器旗下的電商網(wǎng)站,蘇寧易購(gòu)在2010年2月就已上線。不過(guò),彼時(shí)的蘇寧易購(gòu)更多的被視為蘇寧電器實(shí)體門店的一個(gè)補(bǔ)充,與國(guó)美電器(微博)旗下的國(guó)美電器商城一樣,僅僅是表示“我也有電商網(wǎng)站”而已。
對(duì)此,李斌也承認(rèn),“頭兩年,蘇寧易購(gòu)屬于‘自然賣’的一種狀況,賣多少算多少,沒(méi)有去主動(dòng)推。”
上述分析人士指出,“事實(shí)上,對(duì)于蘇寧、國(guó)美(微博)這樣的家電連鎖巨頭而言,電商模式會(huì)對(duì)實(shí)體店造成不小的分流。如果這種分流是由京東、淘寶等造成的,也就罷了。如果是自己的電商網(wǎng)站與實(shí)體門店左右互博的話,那就無(wú)法接受了。”
很大程度上出于這種原因,相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),蘇寧和國(guó)美的電商之路基本停留在“聊勝于無(wú)”的階段。那么,此次蘇寧易購(gòu)大舉發(fā)力電商,就不會(huì)擔(dān)心對(duì)實(shí)體門店產(chǎn)生分流嗎?對(duì)此,李斌解釋道:“目前蘇寧易購(gòu)上的產(chǎn)品品類有近80萬(wàn),而最大的蘇寧實(shí)體門店產(chǎn)品品類才不過(guò)5萬(wàn)。蘇寧門店電器產(chǎn)品品類占比蘇寧易購(gòu)非常小,蘇寧易購(gòu)不再是從前3C產(chǎn)品賣場(chǎng),而是一個(gè)綜合性的大賣場(chǎng)了。”
此前有觀點(diǎn)認(rèn)為,京東商城正在加緊籌備IPO,在這個(gè)時(shí)點(diǎn)上蘇寧易購(gòu)?fù)蝗话l(fā)力,有“卡位”之嫌。對(duì)此,李斌表示:“經(jīng)過(guò)幾年的籌備,蘇寧易購(gòu)只是在這個(gè)時(shí)間已經(jīng)全部準(zhǔn)備好了,不存在其他的原因。”
自提點(diǎn)和物流成為殺手锏
在蘇寧易購(gòu)的最新規(guī)劃中,6月底其在國(guó)內(nèi)1800個(gè)實(shí)體門店將全部拓展為網(wǎng)購(gòu)自提點(diǎn)。
對(duì)此,上述分析人士指出,“此前,京東商城等純線上的電商網(wǎng)站,一直宣稱蘇寧、國(guó)美的線下門店是其進(jìn)軍電商的累贅。此番,蘇寧門店全部增加自提功能,相當(dāng)于一舉變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì),大大提升了服務(wù)體驗(yàn)。以北京為例,京東商城只有7個(gè)自提點(diǎn),而蘇寧的門店有130家。不僅如此,消費(fèi)者到門店自提網(wǎng)購(gòu)貨物后,還有可能順便逛一下蘇寧門店,再加上百勝集團(tuán)旗下的肯德基、必勝客、小肥羊等也即將全面入駐蘇寧門店,蘇寧的門店正在具備shoping mall的雛形,可以大大拉動(dòng)網(wǎng)民們?cè)陂T店的線下消費(fèi)。可以說(shuō),通過(guò)此舉,張近東一舉打通了門店和網(wǎng)站的‘任督二脈’”。
事實(shí)上,不久前召開的蘇寧二季度全國(guó)例會(huì)上,蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東已做出明確部署:有蘇寧電器的地方就要有蘇寧易購(gòu)。蘇寧各地分公司必須迅速在全國(guó)已進(jìn)駐城市打響蘇寧易購(gòu)的品牌知名度,在加速全品類全國(guó)性物流快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí),最大化發(fā)揮蘇寧目前在全國(guó)的地域覆蓋、后臺(tái)支撐和品牌先導(dǎo)三大優(yōu)勢(shì),通過(guò)迅速切入眾多網(wǎng)購(gòu)空白市場(chǎng),最終實(shí)現(xiàn)“以點(diǎn)帶面”建立全國(guó)范圍的電商行業(yè)絕對(duì)性優(yōu)勢(shì)。
按照李斌的說(shuō)法,如果張近東舉蘇寧系全力來(lái)做蘇寧易購(gòu)的話,單就價(jià)格戰(zhàn)而言,“京東商城都不敢跟,如果我們微虧的話,他就得巨虧。”
再?gòu)奈锪鹘嵌榷裕畋笾赋觯谂渌统杀旧希〇|占6%,而蘇寧要遠(yuǎn)低于這個(gè)數(shù)值。在配送地域上,蘇寧易購(gòu)將快速實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)300個(gè)以上地級(jí)城市和2000個(gè)以上縣級(jí)市場(chǎng)的配送服務(wù)。“我們僅配送車輛就有5000多輛,還不包括租用第三方的車輛。”
除了對(duì)自己物流的強(qiáng)大自信之外,李斌還表示,“蘇寧物流和快遞未來(lái)有可能分拆出去,獨(dú)立上市不是沒(méi)有可能。”
國(guó)美系電商不入法眼
如果說(shuō)京東商城不構(gòu)成威脅的話,那么,蘇寧易購(gòu)又如何看待近期同樣頻頻發(fā)力的國(guó)美系旗下的庫(kù)巴網(wǎng)和國(guó)美網(wǎng)上商城呢?
對(duì)此,蘇寧易購(gòu)一內(nèi)部人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》透露,相比于京東商城,蘇寧易購(gòu)內(nèi)部沒(méi)有把國(guó)美電商放在眼里。“國(guó)美根本就沒(méi)考慮清楚,怎么做電商。”此外,蘇寧所擁有的后臺(tái)服務(wù)也是國(guó)美所欠缺的,“國(guó)美的后臺(tái)全部都是外包給第三方的,比如售后、物流、安裝等。蘇寧在這方面都是自己一點(diǎn)點(diǎn)做起來(lái)的,因此,進(jìn)軍電商之后,在物流這塊,國(guó)美就沒(méi)有可比性了。”
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