這段時(shí)間,伊萊克斯關(guān)閉長(zhǎng)沙冰箱生產(chǎn)基地的消息在業(yè)界傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。3月31日晚上,資深業(yè)內(nèi)人士、鄭州連先生打電話對(duì)記者情緒激動(dòng)地說(shuō):伊萊克斯關(guān)閉長(zhǎng)沙冰箱生產(chǎn)基地絕對(duì)是一個(gè)戰(zhàn)略性大錯(cuò)誤。
連先生說(shuō),長(zhǎng)沙冰箱生產(chǎn)基地的關(guān)閉對(duì)伊萊克斯的品牌打擊巨大,是一個(gè)十分不明智的作法,對(duì)伊萊克斯在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓雪上加霜,作為資深業(yè)內(nèi)人士,他不明白古尼拉為何做出這種不合情理的決策?
在將近一個(gè)小時(shí)的電話中,連先生對(duì)伊萊克斯陷身目前困境的來(lái)龍去脈和今后出路都做了詳細(xì)的分析。他說(shuō)伊萊克斯淪落到目前地步,確實(shí)讓很多人都感到不可思議。原以為古尼拉從索尼愛(ài)立信跳槽到伊萊克斯,并把李艷帶過(guò)去,將會(huì)給伊萊克斯帶來(lái)希望,因?yàn)楣拍崂惺重S富的跨國(guó)企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),而李艷對(duì)中國(guó)市場(chǎng)熟悉,懂中國(guó)國(guó)情,而且雙方經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間磨合,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)上,應(yīng)該可以配合默契。但現(xiàn)在李艷選擇離開(kāi),肯定是因?yàn)榭吹揭寥R克斯已經(jīng)成為扶不起來(lái)的阿斗了。
連先生認(rèn)為,作為國(guó)際性大品牌,伊萊克斯在中國(guó)不能成功的原因,除了很多媒體分析的原因外,還有四個(gè)原因特別值得注意。
一是價(jià)格。伊萊克斯的價(jià)格體系十分紊亂,其中有一款機(jī)型,家電賣(mài)場(chǎng)售價(jià)高達(dá)六千多,而網(wǎng)上甚至只要兩千多,這讓消費(fèi)者無(wú)所適從。而這種紊亂的價(jià)格體系,在伊萊克斯比較普遍地存在。
二是渠道。伊萊克斯的渠道做得很爛。賣(mài)場(chǎng)有,網(wǎng)上有,甚至淘寶網(wǎng)上都有——如果某某品牌,要通過(guò)淘寶網(wǎng)來(lái)銷(xiāo)售,那是一種典型的只追求銷(xiāo)售,不志在做品牌的行為。連先生認(rèn)為,伊萊克斯甚至通過(guò)由蘇寧包銷(xiāo)的形式來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,這明顯是在收縮自己的銷(xiāo)售區(qū)域,顯得病急亂投醫(yī)——無(wú)論蘇寧多么強(qiáng)勢(shì),在家電市場(chǎng),地盤(pán)只有那么大,而且除此之外,蘇寧還要銷(xiāo)售其他品牌那么多同類(lèi)產(chǎn)品,最后到底能銷(xiāo)多少伊萊克斯的產(chǎn)品,已經(jīng)是明擺在那里了。
三是管理。連先生說(shuō),他曾跑過(guò)伊萊克斯在上海的一個(gè)倉(cāng)庫(kù),偌大的倉(cāng)庫(kù)里面只能用一個(gè)字來(lái)形容,那就是“亂”字。窺斑見(jiàn)豹,由此可見(jiàn)伊萊克斯內(nèi)部管理的混亂情況。一些從伊萊克斯出來(lái)的人也向記者證實(shí)伊萊克斯內(nèi)部的管理,確實(shí)是很“混亂”,這影響了伊萊克斯的運(yùn)作效率。
四是產(chǎn)品。連先生說(shuō),伊萊克斯確實(shí)是在以低檔產(chǎn)品來(lái)賣(mài)高檔品牌的價(jià)格,所以難以得到消費(fèi)者認(rèn)可。西門(mén)子能夠得到消費(fèi)者認(rèn)可,并不是比伊萊克斯牌子響亮,而是西門(mén)子的產(chǎn)品確實(shí)做得比伊萊克斯品質(zhì)好。
連先生認(rèn)為,伊萊克斯目前要重新出發(fā),需要努力的地方很多,但重要的是,要扎扎實(shí)實(shí),從產(chǎn)品做起,做內(nèi)部治理做起,做對(duì)的事情。對(duì)伊萊克斯來(lái)說(shuō),中國(guó)市場(chǎng)絕對(duì)不能成為一根雞肋,因?yàn)槿蚨荚诮?jīng)濟(jì)危機(jī),中國(guó)相對(duì)風(fēng)調(diào)雨順一些,如果錯(cuò)失中國(guó)市場(chǎng),伊萊克斯將失去一個(gè)幫助自己度過(guò)艱難時(shí)局的最佳機(jī)會(huì),而且中國(guó)是世界上最大的家電消費(fèi)市場(chǎng),如果錯(cuò)失,對(duì)任何跨國(guó)家電企業(yè)而言,都難稱(chēng)得上是一個(gè)真正的全球性品牌。
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