據悉，由于旗下一款雙門冰箱在韓國發生“自爆”事故，三星電子決定全球緊急召回從2005年3月至2006年6月生產的部分對開門冰箱產品，涉及40萬臺，其中僅韓國市場涉及冰箱數量就達21萬臺。三星冰箱的“自破門事件”，可能是白電行業的第一起缺陷產品召回事件。此前，東芝、華碩、惠普等電腦生產商召回電腦的事件已屢見不鮮。國內企業生產的產品質量如何呢？國家質檢總局缺陷產品管理中心《2009年7、8月份國外產品召回情況簡要分析》，1、美國產品召回情況：美國7、8月份共召回產品83次，召回產品數量達18,046,915件。其中中國產品召回49次，約占59.04%。美國產品召回16次，約占19.28%；2、歐盟產品召回情況： 歐盟7、8月份一共召回產品332次，其中中國產品共召回191次，約占本季度召回總次數的57.53%，德國共召回18次，約占5.42%，意大利共召回14次，約占4.22%。 3、加拿大產品召回情況：加拿大7、8月份共召回50次，共召回產品1576397件。其中以中國產品的召回為主，中國（不含香港和臺灣）產品共召回34次，占本季度召回次數的68%；共召回產品1,359,360件，占本季度召回產品數量的86.23%。
上述分析可見中國缺陷產品情況已經比較嚴重，但為什么在國內鮮有召回？是產品質量確實無可挑剔還是隱而不報？為什么國外品牌的召回往往成為公眾關注的焦點，而中國企業的產品召回卻鮮有報道？確實值得我們深刻反思。不肖說，像三星公司這樣的廠商如實披露質量問題，“勇敢”召回缺陷產品的行動，體現出企業對消費者安全負責的社會責任感。但如果企業缺乏應有的責任感，或者對消費者作區別對待，拒絕召回中國市場的缺陷產品，法律將如何保護消費者的合法權益？
目前，針對汽車、兒童玩具、食品、藥品的召回規定，雖然位階近停留在部門規章的層面上，但至少也是國家行政部門行政執法的法定依據，而其他產品如電器產品召回，就沒有可操作層面的法律依據。企業向國家檢監總局提交召回計劃書的期限，國家質檢部門作出答復的期限、程序以及相關部門的法律責任等等問題只是參照一些慣例而為之。
2009年4月，國務院法制辦就《缺陷產品召回管理條例》（送審稿）向社會公開征集修改意見，該條例是除藥品、軍工產品之外的產品召回的行政法規，但至今未審議通過，尚不能作為執法依據使用，諸如三星冰箱的召回尚無法可依。如果說去年的“三鹿奶粉事件”催生了《食品安全法》的出臺，我們期盼“三星冰箱自爆門事件”能促使這部條例早日出臺。
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本文標題：三星冰箱召回凸顯缺陷產品召回的法律空白
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