前幾天看到一篇有趣的文章。
知名網友和菜頭重新理解無數創意青年的偶像、蘋果掌門人喬布斯在斯坦福演講時的那句著名的“stayhungry,stayfoolish(求知若渴,虛懷若愚)”,他說終于弄明白了這句勵志名言“原來是他的經營理念”。和菜頭是這樣解釋的:stayfoolish的意思是說,盡量讓用戶少去動腦子,保持白癡狀,然后他們就會不斷渴求蘋果提供一個最簡單的解決方案,無論蘋果生產怎樣的一坨產品出來,大家都會欣然接受,并且紛紛搶購,這就是stayhungry。
這顯然還是屬于“技術流”的男青年、男中年們的理解。要知道,就目前的狀況,蘋果所能夠提供的所謂簡單的東西,比如iPhone,對我等“外貌協會”的女青年、女中年們來說,想要玩轉還是困難了那么一些,需要動很多腦子。
我們不善使用iPhone,就像我們不善使用其他3C產品一樣。如今3C產品越來越具備全功能的先進技術,比如洗衣機有顯示頻能夠一邊洗衣一邊上網,或是冰箱每個門里都能獨立循環,能任意改成任何你想要的溫度,又或者是空調能夠調成各種不同模擬自然環境狀態的溫度情境,等等。但這常常讓我們有更多的時間陷入“不知所措”的情緒中,不知道該如何使用。
我們就是那個主動stayfoolish的消費者,少去動腦子,保持白癡狀,我們渴求商家能夠提供最簡單的解決方案。我自己之前就曾糾結過自家廚房櫥柜設計問題,導致能且僅能放冰箱的位置,讓冰箱開門變得相當別扭和困難。在漫長的使用過程中,我只能不斷安慰自己說這可以警惕自己保持苗條的身材,因為胖子很難擠進來開冰箱門。上周末去參加一個冰箱的活動,得知如今一些冰箱不僅能夠換門,還能做到兩面開門。選購這樣冰箱,然后選擇右側開門,就能解決我家目前開冰箱門的煩惱,就算下次再搬家或是櫥柜又換格局,找售后維修人員來換一個方向安冰箱門,還是能繼續使用,多么簡單。
但更多的時候,我們不動腦筋、保持白癡狀的愿望并不能夠被滿足:我們需要記住家里眾多顏色不一、型號不一的遙控器分別對應著什么不同的電器產品,我們需要分辨出差時沒有把手機的充電插頭錯拿成相機的……然后我們就要問,為什么不能一個遙控器搞定家里的電視、機頂盒、空調、電風扇呢?為什么不能一根充電插頭滿足我出差時的手機、相機、MP3、筆記本電腦呢?……諸如此類的需求還有很多。
當然,這不是要求一味的簡單。我們也是享受日益豐富的新技術,只是若能在先進的同時還兼顧到便捷,滿足“技術流”的同時也滿足“外貌協會”,不用廠商去“耍手段”讓消費者stayhungry,我們也會發自內心,積極主動地欣然接受,然后紛紛搶購的吧。
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