最近話題好像總是離不開蘇寧國美。在我補習家電業界“通史”的過程中,了解到蘇寧國美的威水史。十多年前,正是以蘇寧國美為代表的大型家電連鎖賣場的崛起,沖垮了家電廠商早期“百貨商店+專賣店”的銷售模式,經過十余年的發展,蘇寧和國美早就在一二線城市布局了完善而又縝密的銷售網絡,牢牢控制這兩級市場的同時,也努力樹立了家電渠道霸主的形象,一時地位無可動搖。
一夫當關萬夫莫開。把住了渠道,就好比勒住了家電業的喉嚨,讓蘇寧國美在家電的利益鏈中掌握了更多的話語權,但不免也壓縮了家電制造企業的利益空間和發展空間,這種產銷利益關系長期倒掛的現象,讓不少制造企業頗有怨言,紛紛指責蘇寧國美等渠道商過于霸道,把價格壓得過低,剝削了制造企業的利潤。矛盾激化時,還常有小規�!皯馉帯北l,在這一點上格力就比較硬頸一點,前幾年跟國美鬧翻,今年7月安徽格力又與蘇寧一拍兩散。
蘇寧國美雖然“互為瑜亮”,不可否認,它們是聯手打下了如今的江山,雖然不到“千秋萬載”,但“一統江湖”的格局還是形成了。蘇寧國美的快速成長,讓業界很是眼熱,加上幾次令上游供應商和制造廠家付出代價的危機,蘇寧國美都毫發無損平安度過,于是業界也始終沒有放棄過松動這“一統”局面的努力。從京東、淘寶等第三方電子商務的大舉進攻,到家電廠商自建網店的揭竿而起,紛紛在傳統渠道之外進行新的嘗試。
“霸王們”自然不會坐等“諸侯”上門挑戰,你從電子商務入手,我們也拿電子商務應戰,今年年初蘇寧就為自己的B2C網站“蘇寧易購”押下重注,目標3年內占領中國家電網購市場20%的份額,國美自然不甘其后,在陳曉公布的五年規劃中,電子商務的目標是實現150億元的規模,占據市場15%的份額。
家電企業的戰術自然不止這一條,它們還試圖與蘇寧國美爭奪主流渠道,在全國范圍內開設專賣店。格力之所以那么硬頸,就是因為它在全國還有上萬家專賣店,蘇寧和國美的銷量觸動不了它的命門,創維已經試點在廣州開設電視專賣店,美的也把重點放在核心渠道專賣店的建設上。最近海爾電器旗下擁有超過6000家網點的日日順電器連鎖,今后的主營業務也確定由從此前的洗衣機、電熱水器等白電業務轉為三四級市場的家電分銷,海爾在與渠道霸主的對壘上再前進一步。
對于我們消費者來說,實在是個好事情,意味著我們以后購買家電產品時,除了家電連鎖賣場之外,還有更多的選擇。有競爭才有進步,家電銷售渠道的多元化,也才能為消費者提供更實惠的價格,以及更優質的服務。所以,我們是期待這出“渠道戰國史”是能演繹得越發精彩的。
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本文標題:家電銷售渠道:越多元化消費者越得益
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