這是一個最好的年代，這是一個最壞的年代——狄更斯在《雙城記》中的描述對于而今的中國家電產業來說尤為貼切。
歷經三十年風雨，中國家電產業從無到有，由孱弱發展壯大，打造成為世界家電大國，從而完成了家電產業發展的第一命題;而從“家電大國”到“家電強國”，從“中國制造”到“中國創造”的這一目標，則是需要我們在未來幾十年或更長的時間去實現的第二命題。這一命題對未來我國家電產業的發展方向給出了點睛之筆，那就是必須依靠科技創新來推動產業轉型升級和產品結構調整。
在看到我國一些知名家電企業技術創新取得長足進步的同時，我們也應該清醒地看到，雖然目前我國已經成為全球家電制造大國，但是“世界工廠”的形象依然沒有改變。我國家電產業對產業鏈上游的控制力仍然很低，而是集中于產業鏈的末端，從而使家電業成為集中 于產業鏈末端的組裝工業。
相反，我們仔細觀察美國家電業的代表企業——惠而浦百年發展歷程，管中窺豹中卻可以深度思考我國家電強國的模式，并借鑒可參考的成熟經驗。
具有近百年歷史的全球家用電器領先品牌惠而浦家電集團創立于1911年，總部位于美國密歇根州的奔騰港，是世界上最大的大型家用電器制造商，亦是美國《財富》雜志全球500強企業，明年將迎來它的100年生日。
惠而浦的百年發展歷程，除了在發展中注重發展產業整合與擴張發展之外，還特別注重通過尖端技術的融合，制造新產品，又應把傳統產品發展成系統化、Network化、復合商品化以實現產品結構的高度化。
比如，惠而浦“精細化管理”一直被業內推崇。在運營中，惠而浦積累了豐富的生產力資本，為了將惠而浦的優勢保持下去，惠而浦的每一個工廠都采用基于六西格瑪和精益生產技術和能力的“優化運營”。
而信息化平臺同樣成為企業發展的動力。惠而浦的全球信息技術部門所提供的網絡工具使得惠而浦和其貿易伙伴的合作更加簡便，更為經濟。
創新是惠而浦全球品牌競爭力的根本，也是為消費者、合作伙伴和股東們創造價值的源泉。創新是惠而浦建立顧客忠誠度的策略之一，因為創新產品的前提是對消費者需求、愿望和生活方式的深刻理解。于2002年在美國國內推出的惠而浦Duet洗衣機和干衣機就是一個典型。
另外，惠而浦國際標準化、開放化等制度和文化也值得中國家電企業在全球化道路上學習。
向百年惠而浦致敬的同時，筆者也認為，惠而浦只是中國企業學習一個標桿，卻不是一個模仿的對象。筆者想起了IBM于2009年底提出了“智慧地球”的理念，表明智能化科技革命浪潮將深刻地影響和改變我們的生活和我們所居住的城市。在全球低碳經濟的背景下，任何模仿式的創新、改良式的創新都不是中國家電企業的出路，只有真正的顛覆式創新，為消費者提供智能化的家電產品，打造智能化家居生活體驗，才能讓中國家電產品贏得全世界消費者的尊重和喜愛。
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本文標題：從“百年老店”惠而浦看中國家電強國之路
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