過(guò)年前收到TCL 公司()董事長(zhǎng)寄來(lái)的一本書(shū)—《鷹的重生—TCL 追夢(mèng)三十年》。盡管我對(duì)TCL 的歷史比較熟悉，讀完還是感慨萬(wàn)千，余味無(wú)窮。
1992 年，我有機(jī)會(huì)在惠州呆了一段時(shí)間，近距離地觀察了TCL。1998 年，我在北京大學(xué)組建“中國(guó)企業(yè)管理案例工程”時(shí)首選的三個(gè)企業(yè)里就有TCL，我?guī)е甙藗�(gè)學(xué)生在TCL 調(diào)研了一個(gè)多星期。2002 年，TCL 在海南召開(kāi)“二十年反思研討會(huì)”時(shí)我是少數(shù)幾個(gè)外部學(xué)者之一。2005 年，在TCL 國(guó)際化的艱難關(guān)頭，我寫(xiě)的一篇《不容失敗的TCL國(guó)際化》曾被廣為轉(zhuǎn)載。我非常關(guān)注TCL 的足跡，把它當(dāng)作中國(guó)企業(yè)的典型。事前我也聽(tīng)吳曉波說(shuō)過(guò)他正在組織撰寫(xiě)TCL 三十年的書(shū)，他與李東生董事長(zhǎng)在千島湖有過(guò)數(shù)日的長(zhǎng)談，拿到書(shū)后我在幾天的空余時(shí)間內(nèi)就把書(shū)認(rèn)真讀完了。
從2011 年開(kāi)始，在改革開(kāi)放中誕生的中國(guó)企業(yè)將陸續(xù)迎來(lái)三十周年紀(jì)念，TCL 拉開(kāi)了這個(gè)序幕。1981 年為生產(chǎn)錄音帶而在廣東惠州注冊(cè)成立的小小公司在三十年中歷經(jīng)風(fēng)雨成就了今天的TCL。誕生于1982 年的新希望，1984 年的海爾、聯(lián)想、萬(wàn)科，1987 年的華為、、娃哈哈，都將陸續(xù)面對(duì)自己的“三十而立”。盡管比較數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)華為的三十年似乎不如的三十年，聯(lián)想的三十年似乎不如的三十年，TCL 的三十年也不如什么什么的三十年但要知道，它們是在成熟制度環(huán)境下的三十年;而中國(guó)企業(yè)，是在改革爭(zhēng)論中誕生，在市場(chǎng)縫隙中發(fā)芽，在法治與人治的交織中前行，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的博弈中成長(zhǎng)，在國(guó)際規(guī)則與中國(guó)潛規(guī)則的切換中徘徊，這就是TCL 和中國(guó)改革開(kāi)放企業(yè)的歷史背景。中國(guó)企業(yè)界流傳“剩者為王”的說(shuō)法，能夠存活三十年的企業(yè)實(shí)屬不易，還能長(zhǎng)成大樹(shù)則更為艱難，剩者寥寥。
在TCL 遭到國(guó)際化重創(chuàng)之后，李東生寫(xiě)了一篇《鷹的重生》的文章，流傳甚廣，TCL 三十周年紀(jì)念之書(shū)也以此為名。這是一筆濃濃的悲壯，是一種深深的勵(lì)志，它講述了鷹在40 年后有一個(gè)打掉喙、拔掉毛、磨掉爪的重生過(guò)程，為的是再活下一個(gè)精彩30 年。命運(yùn)是不可選擇的，做鷹不易，但如果是鷹則別無(wú)選擇。我更加覺(jué)得TCL 的悲壯，更加體會(huì)李東生的孤獨(dú)。TCL 購(gòu)并湯姆遜的最終代價(jià)是其有史以來(lái)的利潤(rùn)之和，可以想象其決策者的心中之痛。任何個(gè)人或者組織都會(huì)經(jīng)歷失敗和挫折，能夠從失敗和挫折中吸取教訓(xùn)，重新奮發(fā)圖強(qiáng)的組織才是一個(gè)成熟的組織。TCL 熬過(guò)來(lái)了。2010 年，TCL 的銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)又重上歷史新高;2011 年，TCL 的銷(xiāo)售收入達(dá)到近600 億元，利潤(rùn)接近20 億元。這只鷹已經(jīng)重新飛翔了，當(dāng)它重新遨游世界的時(shí)候，此鷹已非彼鷹。
作為管理學(xué)院的教授，如果要我從TCL 的三十年中提取兩個(gè)管理名詞，我會(huì)說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)策略和企業(yè)文化。TCL 從大屏幕彩電切入競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)十分激烈的彩電市場(chǎng)，后來(lái)又以“光屁股PC”切入個(gè)人電腦市場(chǎng)，以寶石手機(jī)切入手機(jī)市場(chǎng)，都大獲成功。TCL 的品牌、渠道、銷(xiāo)售管理都可圈可點(diǎn)。而TCL 的企業(yè)文化則是三十年的主線，成也文化、敗也文化、重生也文化，李東生對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和重視在中國(guó)企業(yè)家中堪稱鳳毛麟角。如果在TCL 的三十年中提取兩個(gè)關(guān)鍵性事件，我會(huì)說(shuō)是產(chǎn)權(quán)改革和國(guó)際化，甚至放大到整個(gè)中國(guó)企業(yè)發(fā)展的三十年，我認(rèn)為T(mén)CL 的產(chǎn)權(quán)改革和國(guó)際化是無(wú)論如何都不可忽略的重大案例。作為曾經(jīng)的地方國(guó)有企業(yè)，TCL的產(chǎn)權(quán)改革設(shè)計(jì)之完美、執(zhí)行之卓越、結(jié)果之圓滿，是中國(guó)企業(yè)歷史上為數(shù)不多的精彩案例，是優(yōu)秀中國(guó)企業(yè)家和優(yōu)秀中國(guó)政治家的聯(lián)袂之作，是中國(guó)智慧的經(jīng)典體現(xiàn)。TCL 的國(guó)際化作為案例教學(xué)的價(jià)值幾乎無(wú)法估量，其過(guò)程中的欲罷不忍、進(jìn)退為難、驚心動(dòng)魄、百般無(wú)奈，令人回味無(wú)窮。TCL 與湯姆遜的簽約地點(diǎn)在法國(guó)總理府，簽約時(shí)胡錦濤主席和法國(guó)總理站在后排見(jiàn)證，卻不料后來(lái)結(jié)局如此不盡人意。世界上沒(méi)有后悔藥，但是有“失敗是成功之母”之說(shuō)，戰(zhàn)場(chǎng)上沒(méi)有不敗的將軍，更有經(jīng)過(guò)失敗歷練的偉大將帥。
在TCL 的國(guó)際化教訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了“凝重”二字。如果TCL三十年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)付出了30 個(gè)億的話，那么本書(shū)共30 萬(wàn)字一個(gè)字就值1 萬(wàn)元，此話真不為過(guò)，這種教訓(xùn)的價(jià)值不發(fā)揮實(shí)在太可惜。書(shū)中的人物之一嚴(yán)勇曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)，他碰到問(wèn)題時(shí)經(jīng)常會(huì)想起當(dāng)年在哈佛課堂上的案例討論，而現(xiàn)在我希望進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)家好好讀讀TCL的案例。
在一次次翻書(shū)的過(guò)程中，我一遍遍地看著封面上似乎熟悉但又不熟悉的李東生，腦海里閃現(xiàn)出兩個(gè)詞—“坦然”與“深沉”，然后我把兩個(gè)詞連在一起，成為坦然的深沉，感覺(jué)非常貼切。對(duì)于偉大的將帥而言，每一次失敗都孕育著下一次更大的成功，我們有信心期盼TCL 的下一個(gè)成功，尤其是一個(gè)國(guó)際化的巨大成功!
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本文標(biāo)題：何志毅：《鷹的重生—TCL追夢(mèng)三十年》有感
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