賽迪網(wǎng)獨(dú)家評論】30年的家電市場，風(fēng)起云涌，各品牌和企業(yè)你方唱罷我登場，上演了一幕幕悲喜劇。比翼雙飛的小鴨和小天鵝已經(jīng)走向了沒落;合肥雙雄美菱、榮事達(dá)被并購;春蘭空調(diào)更是銷聲匿跡。縱觀中國家電30年的市場變遷，大浪淘沙，淘走了許多家電豪杰企業(yè)，也打造出了許多家電英雄企業(yè)例如現(xiàn)今的家電行業(yè)四大天王：北派的海信和海爾，南派的格力和美的，而這四大天王在發(fā)展壯大的過程中，逐漸形成了自己的獨(dú)門功夫。那么，在接下來的新一輪家電爭霸賽中，誰的功夫才是No.1，誰才是未來家電江湖的大佬呢?
格力的“倚天劍”
“好空調(diào)，格里造”，這一句簡單的廣告語，在很短的時間內(nèi)就風(fēng)靡了大江南北。而格力也把空調(diào)這一個單項(xiàng)產(chǎn)品不斷發(fā)揚(yáng)光大，走出國門，成為世界最大的空調(diào)出口企業(yè)。
“武林至尊，寶刀屠龍，倚天不出，誰與爭鋒?”金大師在《倚天屠龍記》里描述了兩把至尊兵器，誰獲得，誰就能號令武林群雄。而空調(diào)，就是格力手里的倚天劍，鋒利、寒光四射，無堅不摧。而格力的掌舵人董明珠，就如同手持倚天劍的滅絕師太，孤傲，霸氣十足。
也正因?yàn)橛辛诉@把倚天劍，格力才有底氣和實(shí)力在幾年前與家電連鎖巨頭國美叫板，“我就不受你的剝削，你國美耍霸權(quán)也耍不到我的頭上”，堅決不進(jìn)國美賣場，而是整合代理商、經(jīng)銷商自建渠道。至今，格力經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)超過20000家，全球格力專賣店近10000家(其中海外格力專賣店1000多家)，專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過5000家，專業(yè)售后服務(wù)人員30000多人。
格力的成功表明，不一定非要進(jìn)大型家電連鎖賣場，才是家電企業(yè)的唯一出路和渠道，因?yàn)椋m合自身發(fā)展的渠道才是好渠道。格力的專賣店渠道模式有利于整合優(yōu)勢資源，為消費(fèi)者提供更為周到和專業(yè)的售前、售中和售后服務(wù)，從根本上保障了廠家、商家、消費(fèi)者三方利益。
當(dāng)然，格力的霸氣來源于其在空調(diào)行業(yè)的實(shí)力和霸主地位，來源于其手中緊握的“倚天劍”，神擋殺神，佛擋殺佛，凜冽的殺氣，一劍光寒照九州。
海信的“打狗棒”
海信自收購科龍后，地跨南北，掌握三大電的核心技術(shù)，已經(jīng)成為名副其實(shí)的江湖第一大幫派，彩電、空調(diào)、冰箱，已經(jīng)成為其爭霸江湖的三駕馬車。是國內(nèi)唯一一家同時持有海信(Hisense)、科龍(Kelon)和容聲(Ronshen)三個中國馳名商標(biāo)的企業(yè)集團(tuán)。海信電視、海信空調(diào)、海信冰箱、科龍空調(diào)、容聲冰箱全部當(dāng)選中國名牌，海信電視首批獲得國家出口免檢資格。
當(dāng)海信成為第一幫派之后，就在各方面全線出擊，其功夫就如同丐幫的打狗棒，看似雜亂無章，羚羊掛角無跡可循，卻有亂拳打死老師傅的手段和氣勢。試想一下，當(dāng)彩電、空調(diào)、冰箱三駕馬車滾滾向前，競爭對手在抵擋一架馬車的攻擊時，都要考慮一下是否能擋住其它兩架馬車上輪過來的拳腳和棍棒。
作為一個特大型的集團(tuán)，海信自然可以憑借其構(gòu)建的廣闊的市場戰(zhàn)略縱深，縱橫馳騁，大展拳腳。其招式時而大開大闔，時而貼身短打，就如同遠(yuǎn)近皆宜的打狗棒法，給你全方位的攻擊。
美的的“截拳道”
美的電器從電飯煲、電風(fēng)扇起家，發(fā)展到電磁爐、微波爐等等小家電，并且逐步推進(jìn)到空調(diào)、冰箱等等大家電領(lǐng)域;其也從原來的電飯煲、電風(fēng)扇等小家電冠軍，正在逐步演繹成為涵蓋大家電的“全能王”。
在美的電器座落的廣東順德，出了一位當(dāng)代史上的著名功夫影星李小龍，其著名的武術(shù)精華，就是“截拳道”，而“截拳道”就是在對方出手的時候，快要打到自己身上的時候，極力反擊的一種拳術(shù)，而這種拳術(shù)講究的是“眼”：眼要快，更要準(zhǔn);“氣”：內(nèi)氣要扎實(shí)，要深厚;“力”：力要狠，也要重。
08年下半年，美的電器“眼快”，洞察到格力的薄弱環(huán)節(jié)格力都在主推定速空調(diào)(迫于龐大的定速空調(diào)庫存)。為此，美的電器凝聚全部力量，“發(fā)力”于一點(diǎn)，并且出手又狠又重，沒有讓競爭對手喘息之際，相繼在品牌、推廣、促銷等營銷價值鏈上頻頻出手。
同時，美的電器捷足先登，在2008年底，推動了全國家用自動控制器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會變頻控制器分技術(shù)委員會成立大會暨第一次委員會議召開，并全程參與變頻空調(diào)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作，成為了變頻標(biāo)準(zhǔn)的制定者。而種種市場動作的背后，都來源于美的電器龐大的實(shí)力賦予的“底氣”。為此，也給空調(diào)市場制造出了霸主易位的棋局。
海爾的“太極拳”
太極拳的特點(diǎn)是什么?看過倚天屠龍記的朋友都知道，張無忌忘卻了所有的招式，用手劃出的一個個連綿不絕的圓圈，就把進(jìn)犯武當(dāng)?shù)男ざ洗虻寐浠亩印６ 柕墓Ψ蚓腿缤珮O拳一樣，軟、柔、深，擅長以無招勝有招。
海爾秉持和貫徹了張瑞敏的思路和理念，奉行“真誠到永遠(yuǎn)”，以服務(wù)提升質(zhì)量，可以說，國內(nèi)沒有哪一個家電企業(yè)能把售后服務(wù)做到海爾的程度。而海爾也就是在幾十年的時間里，在銷售產(chǎn)品的同時，把“真誠到永遠(yuǎn)”的海爾文化一并傳遞給消費(fèi)者。
經(jīng)過數(shù)十年的積淀，海爾的文化已經(jīng)變得博大精深，簡單的一句話就濃縮了海爾的諸多努力。就如同中國的太極拳一樣，初看綿軟無力，實(shí)則在無窮無盡的圓圈中蘊(yùn)藏了極大的力量。2009年，海爾品牌價值高達(dá)812億元，自2002年以來，海爾品牌價值連續(xù)8年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等19個產(chǎn)品被評為中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。
海爾以白電為基礎(chǔ)，以海爾文化為武器，強(qiáng)勢進(jìn)軍了各項(xiàng)領(lǐng)域，并都站穩(wěn)了腳跟。如今，海爾已經(jīng)成為家電行業(yè)中的航空母艦集群，任何想挑戰(zhàn)它的企業(yè)，都將面臨著整個集群的防守與反擊。
綜觀家電江湖，誰才是未來的大佬?不管營銷、推廣、文化做的怎么樣，都要落在實(shí)處產(chǎn)品才是爭霸天下的硬實(shí)力，縱觀四大家電天王，任何一個企業(yè)都有著自己的絕活，也都在各自的領(lǐng)域有著拳頭產(chǎn)品。那么究竟誰的拳頭最硬呢?
格力的“倚天劍”雖然鋒利，但與此相對應(yīng)的卻是其其它產(chǎn)品目前還相對弱勢，獨(dú)木撐大廈就是如今格力的寫照。海信，變頻空調(diào)的倡導(dǎo)者，但看其在變頻空調(diào)的前十年無所作為，就知道他缺少一種真正作為江湖大佬的霸氣，不能領(lǐng)袖群倫。海爾，中國家電航空母艦集群，然而這個集群中缺少一個真正的，有代表性的主攻手，由其領(lǐng)導(dǎo)，估計有大部分企業(yè)不服。而美的，從他的老二策略到超越，美的擁有了一個領(lǐng)導(dǎo)者的能力和氣勢，其空調(diào)、冰箱、豆?jié){機(jī)等正在逐鹿天下，但狼性的文化也讓美的成為了家電的“公敵”。未來家電大佬位置落入誰手，我們都將拭目以待?(洪仕斌)
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本文標(biāo)題：新一輪爭霸 家電巨人時代的最后較量
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