我的青春我做主，不走尋常路，這是當下年輕人，確切的說是時髦人士的“通病”，個性、有范兒成了他們的代名詞。他們總有各種各樣的奇特的想法，似乎傳統的家電，保守的風格早已被他們無視。許多企業正是看到了這一點，開始了個性化營銷，家電行業也不例外，你需要的家電什么樣，就給你設計成什么樣，甚至全球唯一。
●定制家電帶來巨大利潤
筆者從賣場了解到，當前定制的家電產品特別好賣，每年家電銷售巨頭們都會向制造商進行大量的定制。據悉，海爾每年為國美提供600款系列商品，其中個性化定制商品數量不少于300款，并且個性化專供產品的銷售占到雙方銷售規模的50%，達250億元。同時，海爾還為國美提供其延伸性ODM商品的制造支持。
從去年的銷售情況看，3月至4月，蘇寧電器就先后與美的集團、LG電子、三星電子和海爾集團簽署合作協議，確定了2010年度銷售目標。各次合作都將產品定制包銷放到了相當重要的位置。國美與LG電子也在5月就2010年合作簽訂協議，確定全產品線年度合作目標，其中，差異化定制產品占三成。
蘇寧電器相關負責人表示，目前由蘇寧定制、專供蘇寧銷售的數碼產品幾乎涵蓋了大部分品類，這些定制的產品都屬于暢銷機型。
另外，筆者還了解到，現在市面上海爾、美的、LG、三星、博世等品牌的電冰箱、平板電視、空調等產品均支持定制業務。
●各廠商發力為消費者單獨個性定制
其實，剛剛提的定制，只是銷售商方面根據消費者的需求，和廠商約定的定制方案，這樣生產出來的產品更適合消費者的需求，所以也更好賣。當然，這種定制普遍性還是很大，其實，一些廠商也開始單獨為用戶定制，滿足用戶個性化的需求。
奧克斯“FashionDo”的空調新品 可定制面板
在8月12日奧克斯空調在“壹計劃品質戰略”發布會上推出了名為“FashionDo”的空調新品，這是一款可以任意DIY面板的空調。
其實，早在今年5月，淘寶商城電器城網絡定制款，就開始通過結合事件營銷、投票定制等新方式更多亮相。電器城與奧克斯合作，以“消費者投票決定”的全新方式，在淘寶聚劃算推出團購。定制的兩款奧克斯空調，是數萬名淘寶網友，在6天時間內以選票的形式“公投”出的定制款空調，配送范圍覆蓋了全國15個省及直轄市。
海爾齊下品牌統帥開始“定制”之旅
今年7月在青島家電展會上，海爾齊下品牌統帥也開始了“定制”之旅，統帥電器通過互聯網以模塊化的手段實現了消費者個性化的需求，秉承“你設計，我制造;你需要，我送到”的理念，通過搭建網絡平臺為消費者展示了可供選擇的各種模塊，讓消費者自主選擇產品外觀、材質和功能，然后進行模塊化組裝，為消費者打造個性化的生活。
據了解，統帥品牌的電視產品將由消費者或經銷商在海爾的日日順實體店、樂購、海爾網上商城等電子商務平臺上下單，自主選擇使用的液晶屏、背光模組、外殼或支架等零部件的組合，可以自主選擇需要的產品功能。統帥相關負責人表示，定制電視只是個開始，未來所有統帥品牌的白電、小家電等產品都可以采取定制方式。
博世也推出了三門冰箱定制服務
另外，家電另一品牌博世也在今年推出了三門冰箱的定制服務，消費者不僅可通過對門體不同顏色的更換組合，變幻出個性化的外觀配色，還可以對3個間室的溫區進行獨立變溫，實現冷凍、冷藏、0度保鮮功能區的自由互換，全方位滿足消費者個性化混搭需求。
●定制家電將成未來新挑戰
定制的產品尤其是消費者個人定制的產品由于數量少，制造成本必然增加，如何控制制造成本這給制造企業帶來了新的考驗。
模塊化生產將成定制時代重要技術手段
業內人士稱，模塊化生產將成為定制時代的一個重要技術手段。目前，很大一部分家電企業已經意識到這一問題，并且進行模塊化生產的嘗試。通過將家電成品從結構上劃分成一個一個不同的部分，根據消費者的需求對不同功能和外觀的部分進行組合實現產品的個性化。
美菱相關負責人表示，美菱冰箱已經開始進入模塊化生產實施階段。通過對公司研究、技術、市場、財務、采購、工程、品質等部門人員的跨部組合，對冰箱從需求、制冷、控制等方面實現模塊劃分。
九陽相關負責人稱，現在企業的供應商很多，不同產品的配件也不一樣，九陽將上游供應商也納入到企業模塊化生產中，協同配件商一起進行模塊化技術轉型，實現規模效應。
海爾方面也表示，模塊化必然是未來家電制造的一個方向，模塊化既是標準化的高級表現，也是推動技術創新和產品創新的重要方式，模塊化在降低成本提高質量的同時，還實現了產品的通用性和標準性。
家電專家羅清啟認為，與此前單向的“制造企業渠道消費者”的產業流程不同，互聯網經濟時代要求整個產業形成“消費者制造企業渠道消費者”的雙向產業流程，這意味著為了適應日趨個性化、碎片化的消費需求，企業必須顛覆原有的發展模式才能適應這一變化。具體來講，企業必須從兩個維度進行變革：一是對消費需求的敏感度，也就是把握全球消費需求變動的能力，這是適應互聯網經濟時代發展必須采取的根本變化;二是相對完善的工業創新體系，這是企業滿足用戶需求的基礎保障。
●寫在文后
據了解，在美國對全球市場變化趨勢的最新預測中，“個性定制”被排在“改變未來的十大科技”的首位。消費者在選擇家電定制服務的同時，還應該從實際出發選擇定制商品，在考慮個性化服務的同時，還要注意定制時相關的服務、售后等是否完善。追求外觀個性的同時，也不要忽略了功能。
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本文標題：走個性化路線 定制家電或成今后趨勢
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