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家電行業(yè)的真正未來在于“技術(shù)戰(zhàn)”

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2012-03-01 11:58:31 閱讀 我要評論 直達商品

  在剛剛過去的元旦小長假里,家電零售業(yè)熱鬧非凡:一來很多消費者趕著 “以舊換新”政策的末班車買新家電,促使傳統(tǒng)家電交易量驟增;二來是商家為提前搶奪春節(jié)市場,拼命在“價格戰(zhàn)”上做文章,紛紛推出“年度最低價”。從銷售數(shù)據(jù)看,“價格戰(zhàn)”的戰(zhàn)果還不錯,大部分商家都實現(xiàn)了“開門紅”。但筆者覺得,“價格戰(zhàn)”只是家電零售行業(yè)刺激消費的“強心劑”,而行業(yè)真正的未來在于“技術(shù)戰(zhàn)”。

  中國的家電業(yè)向來被認為市場空間大、消費潛力足,本土企業(yè)、外資品牌摩拳擦掌搶市場。但長期以來,中國家電業(yè)始終以“價格戰(zhàn)”為最主要的營銷方式,往往要靠低價策略吸引消費者。然而,“價格戰(zhàn)”的弊端不少。一方面,產(chǎn)業(yè)容易陷入惡性競爭,“低價低質(zhì)”的產(chǎn)品數(shù)量可能增多。有消費者反映說,同品牌的空調(diào),幾年前買的價格貴,用的材料很扎實;這些年價格便宜了,但用的原材料明顯縮水。另一方面,一些企業(yè)為贏得“價格戰(zhàn)”,拼命壓縮運營成本,減少服務(wù)人員,消費者的購物舒適度和享受的售后服務(wù)水準(zhǔn)也大大降低。

  值得注意的是,今年元旦家電零售市場有個新跡象,就是“價格戰(zhàn)”雖然有效,但“技術(shù)戰(zhàn)”的積極影響正在擴張。比如,永樂方面表示,3D電視成為這次小長假最大的贏家,元旦期間的銷售量突破了彩電整體銷售的30%;蘇寧方面也表示,3D電視的銷售占比達到55%,附加值較高的時尚類3C消費電子產(chǎn)品、生活類小電器和學(xué)習(xí)類電子產(chǎn)品也增幅明顯。這些受到追捧的產(chǎn)品往往與技術(shù)掛鉤。換句話說,如今的消費者對產(chǎn)品買不買賬,除了看價格,也看產(chǎn)品的技術(shù)是否吸引人。

  從“技術(shù)戰(zhàn)”得益的企業(yè)并非沒有,頗有人氣的蘋果就是最典型的代表。同樣的產(chǎn)品,蘋果系列的平均價格比其他品牌都高,而且蘋果從不加入“價格戰(zhàn)”,降價促銷屈指可數(shù),供不應(yīng)求倒成了常態(tài)。蘋果產(chǎn)品的價格如此堅挺,最重要的原因就是技術(shù)含量高。這里的技術(shù),不僅指功能上的科技突破,也在于外觀上的設(shè)計突破。如果說“價格戰(zhàn)”是家電業(yè)的紅海,那么“技術(shù)戰(zhàn)”無疑是家電業(yè)的藍海,而蘋果恰恰是藍海中勇吃螃蟹的人,也由此得到了市場的饋贈。

  在筆者看來,“技術(shù)戰(zhàn)”與“價格戰(zhàn)”并不矛盾,企業(yè)重視“技術(shù)戰(zhàn)”,也能在“價格戰(zhàn)”中占據(jù)更大的優(yōu)勢。元旦熱銷的3D電視就印證了這一點:剛上市時動輒三五萬的產(chǎn)品,伴隨生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)的成熟,眼下合資品牌的產(chǎn)品已經(jīng)降至萬元以內(nèi),部分本土企業(yè)的3D電視售價更是降到了三四千元,親民性自然大大提高。而在生活類小電器領(lǐng)域,一些新品牌通過“技術(shù)戰(zhàn)”完善了產(chǎn)品質(zhì)量、增加了產(chǎn)品功能,但依舊維持價格平穩(wěn),使得新品牌的市場占有率大有趕超老品牌的勢頭。希望2012年這些新氣象,能激起更多家電企業(yè)參與“技術(shù)戰(zhàn)”的斗志,既為企業(yè)的未來,也為中國的家電業(yè)創(chuàng)造更加精彩的業(yè)績。


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