23日,國(guó)家節(jié)能家電補(bǔ)貼政策正式實(shí)施已近兩個(gè)月,目前濟(jì)南各大家電賣場(chǎng)內(nèi)節(jié)能家電銷售并未火爆,反而相比非補(bǔ)貼序列內(nèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)冷清了許多。
資深業(yè)內(nèi)人士楊女士告訴筆者:“節(jié)能家電銷售的高潮一直都沒(méi)有出現(xiàn),商家對(duì)此漸漸失去了等待的耐心,開(kāi)始借節(jié)能的幌子,重點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。”為此,筆者以空調(diào)為例,進(jìn)行了實(shí)地走訪、了解。
節(jié)能產(chǎn)品少賣場(chǎng)噱頭多
22日,筆者在濟(jì)南泉城路國(guó)美電器省府前街旗艦店看到,在其3樓的空調(diào)專區(qū)內(nèi),粘貼節(jié)能標(biāo)簽的產(chǎn)品寥若晨星,整個(gè)美的空調(diào)專區(qū)僅有2款柜機(jī)、1款掛機(jī)有明確標(biāo)識(shí),而且最為醒目的并非節(jié)能補(bǔ)貼標(biāo)簽,而是幾乎每款機(jī)器都有的“大實(shí)惠”標(biāo)簽。當(dāng)筆者問(wèn)及產(chǎn)品“大實(shí)惠”優(yōu)惠力度多大時(shí),銷售人員坦言,其實(shí)就是賣場(chǎng)的促銷噱頭,并無(wú)實(shí)際參照標(biāo)準(zhǔn)。
省電不如省錢李逵不如李鬼
“節(jié)能補(bǔ)貼空調(diào)產(chǎn)品雖然能效高,但是價(jià)格也高,我作為普通消費(fèi)者很難承受。像這款美的空調(diào)二級(jí)能效掛機(jī)售價(jià)4799元,旁邊這款三級(jí)能效同匹數(shù)掛機(jī)僅賣3699元。”市民劉先生夫婦在咨詢大多品牌專區(qū)后告訴筆者,“而且剛才銷售人員向我們推介產(chǎn)品時(shí)說(shuō),沒(méi)有補(bǔ)貼標(biāo)簽的產(chǎn)品也是節(jié)能產(chǎn)品,而且價(jià)格更低。真是這樣的話,我們肯定會(huì)選便宜的。”
產(chǎn)品魚(yú)目混珠標(biāo)識(shí)誤導(dǎo)消費(fèi)者
在該賣場(chǎng)某品牌空調(diào)專區(qū)內(nèi),多款標(biāo)識(shí)“中國(guó)節(jié)能減排”上榜品牌的某品牌空調(diào)引起了筆者注意,當(dāng)向工作人員求證其所謂“中國(guó)節(jié)能減排”上榜品牌是何種認(rèn)證,為何沒(méi)有粘貼“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”標(biāo)簽時(shí),賣場(chǎng)工作人員迅速將標(biāo)識(shí)取下,強(qiáng)調(diào)這是之前的宣傳標(biāo)語(yǔ),忘記換下,并拒絕筆者進(jìn)一步提問(wèn)。事后經(jīng)調(diào)查核實(shí),該標(biāo)識(shí)并無(wú)法律依據(jù)認(rèn)可,在去年和前年,該品牌空調(diào)曾因自稱“世界名牌、中國(guó)節(jié)能減排上榜品牌”而被指虛假宣傳。
業(yè)內(nèi)專家提醒,消費(fèi)者選購(gòu)家電產(chǎn)品時(shí)要注意,節(jié)能產(chǎn)品有明確的節(jié)能認(rèn)證標(biāo)識(shí),獲得節(jié)能認(rèn)證的產(chǎn)品其實(shí)就是能效標(biāo)識(shí)為一級(jí)、二級(jí)的產(chǎn)品。只要把產(chǎn)品型號(hào)錄入到中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的網(wǎng)站上,就能查詢出該產(chǎn)品是否獲得節(jié)能認(rèn)證。同時(shí),商家應(yīng)加強(qiáng)自我監(jiān)管與約束,嚴(yán)格遵循《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第19條第1款規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。”
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本文標(biāo)題:提醒商家:莫把“節(jié)能家電”好經(jīng)念歪了
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