第一季度《中國互聯網應用研究報告》表明，全國12.83%的網購者來自廣東，與第二名的江蘇省相比高出近一倍。
與此同時，廣東的電子商務企業在最近發布的市場名單中卻沒那么光鮮，全國在線零售總額前十強中除了深圳騰訊QQ商城外，再無一家廣東本土企業，排名最靠前的是唯品會，位居第十三。
一面是全國最大的網購群體，一面是本土電子商務龍頭寥寥，廣東零售(B2C)電子商務顯然出現了倒掛生態。
本土電商望市場興嘆
外地商人來廣東采購、用廣東的物流、把東西賣給廣東人，轉了一圈，稅收和差價都被別人賺去，自己只分到小頭
記者查閱了最新的一份互聯網調查數據顯示，廣東2011年電子商務消費總額為11200億元，在全國穩坐第一。“支付寶(微博)”今年1月發布的數據也顯示，廣東的支付寶用戶花錢最多，支付總額占全國的14.2%。
廣東無可爭議地成為中國的電商消費大省。電商巨頭淘寶、京東、當當，都在廣東攻城略地，垂涎這份大蛋糕。
“廣東發展電子商務的基礎條件最好，這是毋庸置疑的，這也是阿里巴巴(微博)、百度等企業紛紛將投資重點和華南總部放到廣東的主要原因。”廣東省電子商務協會秘書長黃偉群說。
巨大的消費基于廣東信息化應用全國領先。截至2011年底，廣東全省網民規模達到6300萬人，其中手機網民數量占全國比例達到23.8%，均位居全國第一位。
在電子商務賴以發展的物流業領域，廣東省的優勢同樣明顯，經過多年發展已建立起海、陸、空立體的交通運輸網絡體系，運輸車輛和從業人員數量為全國之最，其超過2000億元的物流業增加值也名列第一。
更重要的是，廣東最大的優勢是全國乃至全球最大的生產基地，全國形成規模的產業集群就達到123個。
但遺憾的是，面對這樣一個近在眼前的龐大市場，廣東本土的零售業電子商務企業卻只能望洋興嘆。
根據艾瑞咨詢(微博)的最新統計數據，在對中國B2C在線零售商銷售業績的排名中，前十名中除了深圳騰訊QQ商城再找不出另一家廣東電商來。
一面是龐大的消費群體，一面是發達的制造生產支撐，廣東本土B2C電商企業卻做不起來，在記者采訪中不少業內人士反復表示惋惜。
“不少電商售賣的貨物很多都是廣東制造的，外地商人在廣東采購，用廣東的物流企業，把東西賣給廣東人。轉了一圈，稅收和差價都被別人賺去，自己只分到小頭。”黃偉群這樣總結廣東目前倒掛現象嚴重的B2C電商生態。
稅收無優惠成“大石頭”
作為一家電子商務企業，公司在稅收認證上卻是服裝貿易企業，因此需每年繳納17%的增值稅，這差點要了企業的命
事實上，電子商務產業鏈條，不是一個普通的行業，而是越來越成為支撐生產企業銷售的重要零售渠道。尤其是近年來全球流通業升級進入了B2C時代，這是生產領域“微笑曲線”兩端十分重要的組成部分。甚至可以說，B2C已經成為全球產業布局的兵家必爭之地。
夢芭莎，廣東本土成長起來的電子商務企業，其總裁李曙東最近在為辦公場地的事犯愁。這家以服裝B2C垂直銷售聞名的公司在偌大的廣州市海珠區竟然找不到一個辦公場地。
最近2年，夢芭莎的員工迅速增長，現在1000多名員工在海珠區南珠路的總部早已擠不下，只能暫時分散在附近的一些寫字樓里。
“我們需要的只是一間2萬-3萬平方米的寫字樓，但在海珠區卻找不到。”李曙東直言，在昆山、杭州、天津等地，地方政府早已建起了安置電商企業的產業園，租金半價甚至全免，有些還為員工修建起配套公寓，房租每月只要幾十元。
缺少辦公場地，這還只是廣東本土眾多電子商務企業困境的一隅。記者調查中發現，還有許多發展難題正在成為壓制電子商務企業發展的石頭。稅收，就是其中最大的石頭。
今年3月在美國紐交所上市的唯品會，去年納稅近6000萬元，但從2008年成立至今沒有享受過一分錢的稅收優惠政策。“這在美國或其他一些對電子商務重視的中國省份難以想象。”唯品會董事長兼首席執行官沈亞說。
李曙東對自己的處境也有點“窩火”。作為一家電子商務企業，公司在稅收認證上卻是服裝貿易企業，因此需每年繳納17%的增值稅。
“從創業之初就開始繳納17%的增值稅，這差點要了我們的命。”作為互聯網企業，在創業之初需要較長時期“燒錢”是行業的共性，因此互聯網企業在初期會享受到稅費優惠幾乎是政府通認的準則。李曙東覺得，作為電子商務企業的夢芭莎，卻以一個互聯網企業的弱小幼體，承擔了傳統企業的龐大稅務負擔。
好在唯品會、夢芭莎挺了過來。但無數個還在幼年時期的“唯品會”“夢芭莎”們正在成長的路上艱難摸索。
創業期最需要拉一把
3年來，李曙東一直在為夢芭莎申請高新技術企業，但現在都沒有批下來，而同樣運行模式的凡客，在北京成立的第二年就拿到了
最近令沈亞哭笑不得的是，在招人時，對方拒絕的理由是，“不能去廣東，去了以后想跳槽都沒處跳。”
沒有形成產業集聚，缺乏氛圍引不來人才，是廣東所有本土電子商務從業者對南方日報記者吐訴的最大憂慮。
唯品會最近在找一個設計人才，在廣東尋遍了都找不到。甚至有人向沈亞提議干脆把設計團隊搬到北京或上海。“但這樣會帶來工作交流不便，工作效率大幅度減損。”沈亞說。
李曙東認為，從歷史溯源上看，以淘寶、當當為代表的第一代電商都是IT企業人士，北京中關村的學校資源孕育了那一代人。而后來，阿里巴巴在杭州的出現則帶動了一大批的產業集群，吸引了一大批電商人才。但廣東，一無學校資源優勢，二無龍頭企業的帶動，人才聚集乏力。
在電子商務領域，人才被視為發展的第一要素，是行業發展的力量之源。
更為嚴峻的是，以成都、天津、昆山為代表的城市已經在為電子商務產業布局下大力氣，政策、人才的優惠已經開始吸引電商人才逐漸向其流動。沈亞透露，天津正在新建一個電商園區，由于政策極其優越，目前國內前15名的電商企業已去了7家。
盡管最源頭的劣勢——人才缺乏明顯，但廣東有關部門似乎并未感到緊迫。“我目前的感覺是，廣東在電子商務這一塊雷聲大、雨點小，口號喊得厲害，但沒有什么實際措施。”曾在大型電商企業任職的吳勇，去年離職后成立了一家小的服裝電商公司。從大公司到小企業，吳勇最能感覺到初創企業的不易。
最近幾年，他雖然會經常參加一些政府舉辦的會議或研討，但卻沒有看到什么實際的措施幫助電商企業的成長。
吳勇認為，對于在起步階段的電商企業而言，在稅收、工商費用等方面能得到一些減免最實在。對于政府而言也是最快速最容易做到的模式。
但更重要的是政府對本土電子商務企業創業期的扶持。互聯網領域有大量的資本和融資方式，只要企業能做出一些成績，基本就有風投或資本找上門。“所以，創業期最艱難，政府在稅費或者政策上給予支持才最貼心、最實在。”
不過，這在廣東似乎依然困難。3年來，李曙東一直在為夢芭莎申請高新技術企業，但現在都沒有批下來。而李曙東說，同樣運行模式的凡客，在北京成立的第二年就拿到了。
◎最新的一份互聯網調查數據顯示，廣東2011年電子商務消費總額為11200億元，在全國穩坐第一
◎截至2011年底，廣東全省網民規模達到6300萬人，其中手機網民數量占全國比例達到23.8%，均位居全國第一位
◎據最新統計，在對中國B2C在線零售商銷售業績的排名中，前十名除了深圳騰訊QQ商城再找不出另一家廣東電商來
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本文標題：廣東：網絡消費大省難覓本土電商龍頭
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