2012年2月8日，志高空調在廣東佛山宣布推出全球首款變頻云空調。業內人士認為，這意味著“云”戰略在電視行業風起云涌后，在空調領域也將力掀波瀾。
事實上，全球各大IT供應商，如微軟、惠普、思科、IBM、華為、中興等都已經開始運作云計劃，各個產業領域，圍繞云計算的產業鏈上下游重新布局之勢不可逆轉。可以預見的是，志高“變頻云空調”將是空調產業“云變革”的一個起點。
當日，志高高層及云項目團隊悉數亮相，揭開了變頻云空調的神秘面紗。據研發團隊首席設計師廣東志高董事長鄭祖義博士介紹，“變頻云空調帶來空調產品和服務模式的根本性改變，它以無線網絡及互聯網技術為橋梁，形成廠家、商家、消費者之間技術及信息資源的無限共享，這必將是行業的一個新開始”。
“云變革”帶來消費體驗升級
多年來，空調行業帶來諸多“新概念”，而一些“概念”不能不說對消費體驗起到的作用是模糊的。諸如一些健康、換新風等，不能從根本上來帶來產業技術新格局，而“云變革”將是一個全新的時代。
在此之前，每個家庭用戶、各個廠家以及各個廠家服務團隊之間彼此獨立，“3C融合”發展到今天，甚至，空調產品與其它3C產品間，例如手機、電視、電腦之間也是相互孤立的。一個信息共享、娛樂共享、體驗共享的“跨界消費體驗時代”并沒有到來。空調產業“云變革”，將徹底改變這一現狀。
據志高變頻云空調研發團隊介紹，“云時代”帶來的顯著改變，就是消費體驗模式、產品服務模式、客戶服務模式、技術更新模式的全新改變。空調首先是與手機、電腦，甚至電視實現了無縫鏈接，消費者可以隨時隨地控制空調，消費者還可以自主訂制功能，也可以自己根據自身需求創造一個適合自己的“睡眠模式”。
云空調甚至可以實現，通過強大的云服務平臺，集合企業博士專家團隊智慧，集合上千名工程師的工作結晶，把新技術提供給消費者實現軟件下載，完成空調產品功能的更新，空調變成了有生命力的產品。而客戶服務也同時進入一個新境界，依賴云服務中心強大的計算能力，企業客服中心可以即時掌握全球客戶空調運行狀況，一旦出現故障，即可在線或上門解決。同時，也讓廠家對服務質量與服務價格進行全程監督，讓消費者明明白白消費。
鄭祖義認為，“空調‘云變革’時代的消費者產品和服務體驗，進入一個無邊界的時代，也進入一個按需供給，隨需而變的時代。更關鍵的是，通過云平臺服務的規模化、集中化和零距離，消費者面對的是一個企業的‘智慧集群’和‘服務集群’”。
“云變革”推動空調產業升級
空調產業發展多年，從定頻到變頻時代，整個行業的技術格局從根本上來講，基本上圍繞節能、環保、靜音、健康等領域展開。覆蓋此類技術的產業上下游布局業已成熟，近兩年，全球經濟不振的情況下，行業亟待以新技術為核心提升產業價值。
志高空調已經挑戰諸多領域，8.6刷新世界最高能效比、全球首臺抑菌銅Cu+空調、率先推出的3D全直流變頻空調等。如今，全球首臺變頻云空調又一次為行業找到了新的興奮點。
自云空調的誕生，也宣告，空調產業自定頻時代、變頻時代后，進入云時代，這是一個以智慧分享為明顯特征的時代，也是以產品和服務模式根本性改變為特征的時代。這個時代的空調企業，將創造更多客戶服務價值，即進入真正意義上的“全員客戶導向”時代，一個企業的技術、客服、營銷，甚至產業鏈整體，融合IT、通訊產業資源，零距離為客戶服務的階段宣告到來。
正如鄭祖義博士所介紹，空調產業的“云變革”，第一步，是致力于用戶、廠家、工程師、商家之間的技術及信息資源共享，使消費者通過無線網絡享受到廠家的零距離服務;第二步，是逐步改變整個產業包括上游供應商、下游經銷商、諸多空調廠家之間的云聯系，以國家標準、規范，建立IT行業與空調行業之間，廠家、商家之間的互通、互融和進步;第三步，是致力于建立與其它相關電子家電、數碼產品之間的互融，形成“云變革”標準的鏈接，形成3C云融合的大格局。
“云變革”時代的空調企業，將從硬件競爭發展向后臺軟件競爭，誰掌握更多的云端資源，誰將在競爭中取勝，誰整合資源的能力更強，誰將一路領先。
奧維咨研究院院長張彥斌這樣描述，“‘云變革’為空調產業帶來無限可能，也為消費者帶來無限想象，如果是所需要的想象，或許皆能實現”。
推薦閱讀
富士通松下等考慮合并系統芯片業務>>>詳細閱讀
地址：http://www.oumuer.cn/a/zhibo/20120208/29164.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示