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電商混戰(zhàn)或?yàn)槁?lián)手忽悠 意在改變消費(fèi)習(xí)慣

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2012-02-01 11:54:11 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  8月15日,一場被稱為“史上最牛家電電商價格大戰(zhàn)”開打,吸引了無數(shù)眼球。京東、蘇寧、國美三大電商貼身肉搏。由于三家在前一天先后給出過低價承諾,使得大家激動地圍觀看降價好戲,并隨時準(zhǔn)備出手買低價商品,然而在熱鬧的價格戰(zhàn)背后消費(fèi)者真的得到實(shí)惠了嗎?到底是“大便宜”還是“大陷阱”?從昨天一天的情況來看,不少網(wǎng)友紛紛“吐槽”:網(wǎng)站卡死,普遍缺貨,大有被“忽悠”的感覺。

  買的沒有賣的精!這話在這次電商混戰(zhàn)中再次得到證明。

  怎么買家電最劃算?

  半夜里悄悄漲價

  “周一在京東下的單,夏普(SHARP) LCD-52LX540A、52英寸、全高清、智能LED液晶電視(黑色),當(dāng)時的價格是7999元,約的是明天送貨,今天(8月15日)一大早特意去看了下價格,價格回到8599元,9點(diǎn)以后突然降到7999元。”杭州某網(wǎng)友昨天說。

  “吐槽”京東商城先漲價后降價的人不少。有人說,早上發(fā)現(xiàn)京東購物車暫存的所有書都提價了,原來120多元的書變成了170元,700多元拿下的一套外版書,今天一看變成了1000多元。

  而網(wǎng)友“某狄小別扭”因?yàn)橐o老媽買索尼電視,前天晚上就在京東上挑貨,結(jié)果發(fā)現(xiàn)看中的一款電視的價格,在快接近15日的時候忽然漲價,從原來的4199元變成了4999元。

  比價網(wǎng)站一淘網(wǎng)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,京東商城14日晚上在大家電品類上有近50件商品悄悄漲價,價格漲幅從30%到100%不等,位列商家“悄悄漲價”排行榜榜首。相比之下,蘇寧易購、易迅等商家漲價商品數(shù)量低于京東商城。

  比如松下一款55英寸LED 3D網(wǎng)絡(luò)智能電視,14日京東商城的售價是12999元,15日零點(diǎn)忽然變成了20999元,價格一下子漲了8000元,等9點(diǎn)多價格戰(zhàn)開打以后,該款電視降為11499元,頁面上顯示降了9500元,雖然這款電視事實(shí)上只降了1500元,但9500元的降幅顯示乍看非常吸引人,很容易讓人沖動下單。

  低價商品總是缺貨

  除了前一天晚上悄悄漲價,網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)很多低價商品總是處于無貨狀態(tài)。

  網(wǎng)友feirenlei說,今天(8月15日)京東促銷,想買臺空調(diào),商品編號:628761,挺便宜的才1139元,明明顯示的是有現(xiàn)貨,進(jìn)去提交訂單,說沒貨提交不了,打400電話說要2-20天才有貨,中午再看1888元了,再問居然說有現(xiàn)貨一臺,1139元沒貨怎么1888元就有貨了?

  通過實(shí)時查看一淘網(wǎng)比價擂臺排行榜發(fā)現(xiàn),在許多商家標(biāo)榜“最低價”的商品數(shù)據(jù)中,超過半數(shù)都處于無貨狀態(tài)。以空調(diào)類比價排行榜前兩位的GREE/格力 72LW/(72568)FNCG-3 3匹立柜式冷暖空調(diào)及大金FVXB360LC-W 2.5匹立柜式冷暖空調(diào)為例,除易迅外,庫巴、京東、蘇寧三家通通缺貨,而在電視、冰箱等榜單中,超過半數(shù)的商品出現(xiàn)缺貨情況。

  對此,網(wǎng)友“TOPPEST”戲稱:一切以沒有庫存為前提的打折促銷都是耍流氓。

  承諾比對方便宜卻沒法比價

  雖然京東、蘇寧易購、國美都一再強(qiáng)調(diào)要比對方更便宜,并將隨時調(diào)低價格,不過事實(shí)證明,這三家誰也沒做到全網(wǎng)最低。比如索尼KDL-46EX650平板電視,14時30分時,京東的售價為5150元,蘇寧易購5155元,國美電器5089元,半小時后,該款平板電視在三家電商處售價毫無變化。

  更有諷刺意義的是,不少商品的最低價金牌,倒讓一些昨天默默無名的網(wǎng)站摘得,比如格力一款柜式空調(diào),京東昨天賣9649元,國美賣9499元,但新七天電器網(wǎng)只賣8699元(加1元還送電飯煲),1號店也只賣8750元。

  一淘網(wǎng)的電商比價擂臺直播間昨天抓取了各家電商相同商品進(jìn)行比價,截至昨晚8點(diǎn)半,同樣商品價格最低數(shù)量最多的是國美,有481件,位列第二的是庫巴,第三才是京東,為347件,蘇寧易購的價格最低商品數(shù)為187件,僅列第六位。其中京東商城列最低價的商品,有近三成還顯示“無貨”。

  更讓很多人哭笑不得的是,很多商品根本沒辦法彼此比價,“某狄小別扭”看中的兩款電視,蘇寧缺貨一款,國美兩款都缺,根本沒有比價的意義。而有的型號,這家賣另一家沒得賣。為此,有人調(diào)侃說,“看來他們是合伙忽悠人嘀,搞得好像真打價格戰(zhàn)一樣,其實(shí)都商量好嘀。”

  新浪微博對電商價格大戰(zhàn)做了一個民意調(diào)查,結(jié)果顯示,只有9.5%的人相信他們真的在拼,其余的人都認(rèn)為“他們在聯(lián)手炒作”。

  拼命喊降價價格卻貴過以前?

  此次電商價格大戰(zhàn)始于14日京東商城CEO劉強(qiáng)東放出的狠話:“京東大家電三年內(nèi)零毛利!”

  零毛利的字眼,會讓人很自然地聯(lián)想到京東會把價格降到最低,既然以前沒喊過“零毛利”,那么現(xiàn)在的價格比以前便宜,那是必須的。

  不過事實(shí)卻恰恰相反。以海爾一款206升的三門冰箱為例,昨天,其在京東商城的售價為1999元,但盒子比價網(wǎng)的歷次價格監(jiān)測顯示,5月24日和6月1日,這款冰箱京東商城曾賣過1899元,歷史最低價出現(xiàn)在2011年10月17日,為1769元。

  有人曬出了在京東商城購買九陽豆?jié){機(jī)的記錄,今年5月13日買到的價格是297元,但同一款豆?jié){機(jī)昨天的標(biāo)價是369元。

  一淘網(wǎng)的監(jiān)測顯示,在倫敦奧運(yùn)會開幕以后,不少電商網(wǎng)站曾經(jīng)進(jìn)行過一輪漲價,如京東商城一款海信42英寸電視,此前最低價是2999元,7月15日該產(chǎn)品的價格突然漲到了3299元,奧運(yùn)會前,該產(chǎn)品的價格更是直接漲到了3599元。

  顛覆了消費(fèi)者買家電習(xí)慣

  這一輪電商混戰(zhàn)帶來了什么?無論是京東、蘇寧易購還是國美,無疑都大大提升了曝光度,并把很多之前還習(xí)慣往家電線下連鎖店跑的消費(fèi)者拉到了線上來。

  經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳曉波看來,這是一場蓄謀已久的“測試戰(zhàn)”,是京東和蘇寧對各自的高流量沖擊力、物流承受力、制造商供應(yīng)鏈、資本關(guān)系等能力的全面測試。“這僅僅是一場規(guī)定時間、規(guī)定地點(diǎn)內(nèi)雙方共同發(fā)動的戰(zhàn)役,而不是你死我活的決勝時刻。最終,各方都將以自己的方式宣布勝利,其最重要的戰(zhàn)果是,消費(fèi)者習(xí)慣的決定性轉(zhuǎn)移。”

  吳曉波認(rèn)為,這次的家電電商混戰(zhàn)與上世紀(jì)九十年代的家電價格戰(zhàn)有三點(diǎn)不同:一、發(fā)動者為流通商而非制造商,因此只能帶來商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣的改變,而不可能推動技術(shù)進(jìn)步;二、因套利方式不同,風(fēng)險資本比產(chǎn)業(yè)資本表現(xiàn)得更為野蠻;三、因制造業(yè)利潤和物流成本的剛性化,從長遠(yuǎn)看,此次價格戰(zhàn)對家電零售價格的影響很可能微乎其微。

  不管這次電商們低價承諾到不到位,家電價格線上比線下實(shí)體店更便宜,已經(jīng)是很多人公認(rèn)的事實(shí)。事實(shí)上,現(xiàn)在很多家電賣場連鎖店的內(nèi)部員工自己要買家電,也會直接在網(wǎng)上下單。

  線上購買還有個好處是,方便比價,現(xiàn)在有很多比價軟件和比價網(wǎng)頁被開發(fā)出來,誰家便宜誰家貴能一目了然,如果不嫌麻煩的話,最好裝一些比價軟件,比如有道購物助手、如意淘等。

  要是用智能手機(jī)購物,可以安裝一淘、盒子比價等手機(jī)程序,只要一搜就能馬上看到各家價格。

  除了勤于比價,可以試著記幾個日子,比如每個月的18日,比如11月11日,前者是蘇寧易購約定每月全網(wǎng)底價的日子,后者是另一電商巨頭天貓一年一度的大慶日,由于電商業(yè)歷來有跟風(fēng)的習(xí)慣,一家進(jìn)行大促,另外的一般都會跟進(jìn),這時候可以仔細(xì)挑一挑,看看有沒有便宜可淘。


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