【中國家電網(wǎng)訊】昨日,首屆中國家電服務(wù)商大會(huì)在北京召開,來自全國各地的300名家電服務(wù)商代表云集北京,共議行業(yè)建設(shè)綱領(lǐng)、齊商聯(lián)合發(fā)展大計(jì)。即日,中國家電服務(wù)商大會(huì)組織宣告成立。
首屆中國家電服務(wù)商大會(huì)成員確定了把“凝聚力量,激勵(lì)發(fā)展”作為大會(huì)主題,審議通過了《北京宣言》、《家電服務(wù)商權(quán)益保護(hù)辦法》,提出了成立“中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)家電服務(wù)商權(quán)益保護(hù)工作委員會(huì)”的建議,確定每年9月20日為“家電服務(wù)商權(quán)益保護(hù)日”。大會(huì)還舉辦了以“凝聚力量,激勵(lì)發(fā)展”為主題的論壇,海爾、蘇寧、聯(lián)想、路美思、華聯(lián)、飛浪等企業(yè),圍繞家電制造向制造服務(wù)轉(zhuǎn)型、今后十年家電服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、以及家電服務(wù)商的服務(wù)業(yè)務(wù)、聯(lián)合力量做大做強(qiáng)等問題發(fā)表演講。
首屆中國家電服務(wù)商大會(huì)恰逢商務(wù)部、工信部等16部門開展“誠信興商宣傳月”活動(dòng),有709家家電服務(wù)企業(yè)榮獲商務(wù)部授予的“誠信經(jīng)營示范企業(yè)(店)”稱號(hào)。另外,協(xié)會(huì)對(duì)200家家電服務(wù)商授予“2011全國優(yōu)秀家電服務(wù)商”稱號(hào)。
中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)會(huì)長劉秀敏表示, 2011-2020年的未來十年,推動(dòng)家電服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、推動(dòng)家電服務(wù)商品牌培育和建設(shè)發(fā)展、推動(dòng)家電服務(wù)市場營銷創(chuàng)新模式發(fā)展、推動(dòng)實(shí)現(xiàn)我國家電服務(wù)業(yè)的蛻變和轉(zhuǎn)型,成為協(xié)會(huì)推動(dòng)家電服務(wù)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。大會(huì)的召開,表明家電服務(wù)商聯(lián)合發(fā)展的意愿得以實(shí)現(xiàn)了。
首任中國家電服務(wù)商大會(huì)主席汪伯申表示,家電服務(wù)商大會(huì)組織要承擔(dān)起推動(dòng)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的責(zé)任,每年確定一個(gè)主題,每年召開一次會(huì)議、解決至少解決兩個(gè)或以上大會(huì)成員關(guān)心的問題。今年,大會(huì)要解決的問題是家電服務(wù)商維權(quán)、家電服務(wù)商聯(lián)合抵制黑網(wǎng)點(diǎn)、家電服務(wù)商服務(wù)業(yè)拓展三個(gè)問題。
據(jù)悉,我國現(xiàn)已成為世界家電產(chǎn)品的制造生產(chǎn)和消費(fèi)大國。全國家電產(chǎn)量連續(xù)10 年保持20%左右的增長,家電消費(fèi)連續(xù)10 年保持25%左右的增長。預(yù)計(jì)2011年家電市場銷售將突破1萬億元,2020年將突破2萬億元,與家電市場增長相伴而行的家電服務(wù)業(yè),無論服務(wù)收入還是服務(wù)利潤的增長速度都將超越家電市場的增長速度。而電話和網(wǎng)上銷售帶來的服務(wù)業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、延保服務(wù)等新興服務(wù),將有另人矚目的快速增長。
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