對于中國家電行業來說,通過規模擴張實現快速增長的時代已經逐漸過去,為應對消費市場以及經濟環境的變化,產業轉型和升級是中國家電行業發展的必由之路。
增速下滑的2011年市場,讓中國家電企業開始更加認真地思考轉型升級的重要性。“從消費市場來看,隨著居民收入逐漸增加,對于家電產品,消費者開始關注環保、節能、低碳的功能以及體貼、舒適的人性化設計,消費升級的趨勢非常明顯。”2012年1月10日,中國家用電器協會秘書長徐東生在“2011~2012中國高端家電趨勢發布暨‘紅頂獎’頒獎盛典”上表示,對于中國家電行業來說,通過規模擴張實現快速增長的時代已經逐漸過去,為應對消費市場以及經濟環境的變化,產業轉型和升級是中國家電行業發展的必由之路。在眾多發展道路中,向高端市場進軍成為不少品牌家電企業的首選。
品牌驅動高端家電市場
根據中國家電市場研究小組聯合美蘭德等市場調查公司針對高端家電所做的消費調查,消費者最重視高端家電品牌的口碑,獲選率達到76.8%;技術含量高、節能環保和售后服務好也成為消費者關注的焦點,獲選率分別為75.0%%、68.5%和63.1%。良好的品牌口碑已經成為支撐高端家電內在價值的重要因素。
“雖然2011年下半年家電市場整體增速放緩,但是以中高端市場為目標的家電企業均表現良好,幾乎未受到外部環境太大影響。”徐東生表示,品牌已經成為家電企業抵御經濟波動最有利的武器,成為給擁有者增值的無形資產。
事實上,如果仔細分析“紅頂獎”各類別獲獎產品,不難看出,所有獎項均為主流品牌企業斬獲。據了解,本屆獲得“紅頂獎”的產品為美的全直流變頻空調銀河KD360、海爾冰箱BCD-268WBCS、海爾洗衣機XQG70-HB1486、夏普液晶電視LCD-70X55A、萬和混合動力熱水器、老板吸油煙機8212、格蘭仕微波爐UOVO和格蘭仕芽王煲YFC308。
品牌已不僅僅是一種名稱、術語、標記、符號或圖案。中國家電企業正在努力賦予自己品牌更多的內容,如設計、理念和服務等。圓形的格蘭仕微波爐UOVO就是從設計角度尋求突破的范例。清華大學教授邱松表示,產品設計不僅是為了塑造美觀的外形,更是為了尋求技術、文化和審美的創新與結合,實質是思維方式的創新。
隨著“80后”、“90后”逐漸成為引領消費潮流的主力,消費群體對品牌的認知與認可已與幾年前相比發生較大變化。在調研“你心中的高端電視機品牌”時,在大多數年輕消費者青睞的日韓家電品牌中,索尼、三星、夏普和松下的獲選率分別為58.1%、44.9%、34.7%和31.8%,而東芝的獲選率僅為4.8%。
升級換代為主要需求
《中國統計年鑒2010》顯示,2009年,在中國城鎮居民家庭中,中等偏上戶、高收入戶、最高收入戶(三者合計占城鎮居民家庭的比例為40%)的彩電、冰箱、洗衣機、空調和熱水器每百戶擁有量均接近或超過100%。由此可見,上述產品在中國中高收入家庭中已經被普遍使用。
通過調查發現,未來高端家電市場增長的推動力是更新換代的需求,獲選率高達67.2%,這一需求在一線城市市場所占比例更高,但是,受宏觀環境影響,近期有購買打算的消費者僅為30.3%,購買意向略低于2010年。同時,受房地產調控政策影響,新居裝修需求出現近3%的下降。
在不同產品領域,消費者對于高端家電的關注點有所不同,這些也將成為未來產品升級換代的方向。就冰箱而言,消費者對于變頻、保鮮和除菌的關注度提升較快,而對噪聲的關注度有所下降。就洗衣機而言,消費者最關心的仍是產品的節水節電效果,同時對于噪聲和烘干功能的關注度明顯上升。針對空調,消費者最關心的仍是產品的制冷功能。值得注意的是,消費者對于變頻空調的接受程度同比上升10%。多數接受調查的消費者認為,高端吸油煙機價格應在3000~5000元的區間內。
另外,在選購高端家電時,消費者越來越注重消費體驗和個性化的專屬服務。
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本文標題:“紅頂獎”開獎 升級換代促家電產業發展
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