昨日,迎接體驗式家電服務新時代暨2012中國電子電器服務節召開新聞發布會,發布2011年至2020年“迎接體驗式家電服務新時代”的市場特征,以及協會通過推動跨行業領域企業合作,形成和變革服務市場營銷模式的方法。
另據了解,4月18日至5月6日,在北京蘇寧近百家門店及服務經營場所,舉辦以“節能體驗,創新服務”為主題的2012中國電子電器服務節。
中國電子電器服務節由中國家用電器服務維修協會主辦,每兩年舉辦一屆。本次服務節的舉辦,將帶動我國家電商品消費和服務消費的增長,以家電產品為載體,詮釋和展現“迎接體驗式家電服務新時代”的企業風采,促進提升人民生活質量。本屆服務節確定以“節能體驗,創新服務”為主題,主題思想之一是要推廣行業領域合作的體驗式家電服務新模式,讓消費者到不同行業領域企業所建的體驗店去體驗家電產品和服務,為消費者提供集成、便利、標準化服務。
本屆服務節值得關注的亮點,“三比三亮”家電服務“亮明星”的開幕活動,現場開展“亮標準、亮服務、亮承諾,比技能、比素質、比貢獻”的“三比三亮”家電服務“亮明星”表演;連續十年舉辦中國點子電器服務論壇;節能環保家電只是競答;開設消費者課堂,安排專人負責節能課程講授以及生產廠家相關技術人員到場講授;環保消費會員五折禮;節能家電商品及服務體驗;北京市家用電器免費檢查保養大行動;節能減排全民行動;家電節能知識普及;在百度上推薦規范服務商以及開展宣傳推廣活動。(左延鵲)
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本文標題:2012中國電子電器服務節下月在京召開
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