
施華洛世奇、LV、天梭表···為何群起向網商開炮?
電商貨源渠道混亂,低價漩渦、信譽危機惹奢侈品牌恐慌。
情況頗為不妙。
繼天梭表向電商網購“開火”之后,以奢侈類水晶飾品著稱的施華洛世奇,近日宣稱:公司目前為止,沒有在中國地區內授權任何網站銷售施華洛世奇產品。矛頭指向京東商城。
此后,LV、GUCCI、Coach、PRADA等奢侈品牌也紛紛出面,宣告“未授權中國網站進行商品銷售”。
就這樣,一向傳遞著自信與輝煌的京東商城,站到了輿論的風口浪尖。在此之前,已有呼哈網(微博)、網易尚品、品聚網這幾家奢侈品電商身陷囹圄,以倒閉收場。
這些故事的主角各有不同,但爆發危機的內在機理實則一致:撕開中國奢侈品網購市場火紅外衣,貨源渠道頗為混亂。而“簡單將電商與奢侈品二者疊加在一起,以大眾電商的操盤路徑來經營奢侈品,注定要掉入‘低價漩渦,信譽危機’,最終將自己逼向死胡同。”對外經濟貿易大學奢侈品研究中心執行主任周婷說。
“未授權”讓電商“很受傷”
“在中國地區內,沒有授權京東商城、卓越亞馬遜(微博)銷售施華洛世奇的產品。同時,目前為止也沒有在中國地區內授權任何網站銷售‘施華洛世奇’的產品。”近日,施華洛世奇一則聲明,將一向傳遞著自信與輝煌的京東商城推向風口浪尖。
這是繼“天梭表”公開指責當當網后,又一個奢侈品牌否認了電商銷售渠道,而LV、G U CCI、PRADA等多家奢侈品牌也相繼做出類似表態。
據記者不完全統計,目前京東商城所售的施華洛世奇商品多達7個網頁,將近364款產品。京東商城相關負責人在接受南都記者采訪時表示,“京東商城所銷售的‘施華洛世奇’及其他奢侈品品牌產品均來自正規渠道,供應商及品牌廠商均具備合法的企業資質,而且商品手續完備并帶有正規商業發票,是符合中華人民共和國法律規定的正規商品。此外,京東商城及相關供應商在法律規定的范圍內會全權負責這些商品相關的售后服務。”
而對于具體的供貨渠道,京東商城并未透露。這種模糊說法顯然無法令人信服。或許,京東商城依然不很確定“合法邊界”在哪里,也遲遲未見其將施華洛世奇、L V、G U C C I、C oach、PRA D A等品牌產品從網站上下架。
如果沒有獲得品牌方授權,京東商城等電商平臺的奢侈品貨源,究竟是來自哪里,是否真實可靠?這引發了業界質疑。
貨源混亂的三大通道
按照中投顧問IT行業研究員王寧遠提供的數據,“目前,中國電商領域八成以上的奢侈品并未直接獲得廠商授權。”
而奢侈品的網路進貨渠道頗為混亂,在業界其實是一個公開的秘密。“有陽光通道,從品牌商手里獲得部分產品線的直接授權;也有灰色通道,海外代購或是從經銷商、代工廠、奧特萊斯等渠道中‘掃貨’;還有黑色通道,直接從買手手里,深圳、東莞等地進高仿A貨。”對外經濟貿易大學奢侈品研究中心執行主任周婷告訴南都記者,做奢侈品網購的“蜂蜜”在于國內外奢侈品銷售差價太高,這給供應鏈上的利益攸關者提供了炒作的空間。
在這里頭,“海外代購采取的是‘螞蟻搬家’方式,提供的貨源極其有限。若到實體經銷商處拿貨,拿貨價一般是零售價的7折以上,這個價格在網絡上銷售顯然不具備優勢,何況還不是有錢就能拿到貨。”萬表網CEO肖曉說,網站為了做業績給風投看,用“低價”買“銷量”,難免會鋌而走險,靠高仿A貨拉低商品價格。
奢侈品網購的貨源問題,這實在是一個世界性難題。
品牌授權網商的糾結
此前,京東商城CEO劉強東也曾對媒體表示,“我們將繞過分銷商,和奢侈品牌商直接談授權。”
“但這是一個漫長的談判過程,一線國際品牌的授權大致都談下來,至少要三年時間。”走秀網CEO紀文泓坦言。
更為棘手的是,LV、GUCCI等國際大牌都一再聲稱,在中國并未授權任何網站銷售旗下產品。
里昂證券報告顯示,路易威登最大的客戶群在中國。古琦集團18%的客戶是中國人,寶格麗集團的中國消費者占比14%。面對這樣難得的機會,國際大牌為何要“放掉到嘴的肥肉”?
“除了電商貨源可能造成混亂之外,國際大牌可能亦想獨吞蛋糕,通過官網或網絡旗艦店直接運營。近幾年,國際品牌在中國加大直營步伐,大刀闊斧地削減中國經銷商,邏輯是相同的。”周婷分析。
但由于種種愿因,國際大牌的如意算盤或許要落空。此前不久,奢侈品品牌Coach與天貓(微博)合作運營的首家網絡官方旗艦店,僅運營兩個月,就貼出停業公告黯然撤場。
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本文標題:奢侈品牌向電商開炮背后:低價和信譽惹恐慌
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