淘寶、天貓、京東、亞馬遜……隨著互聯網的普及，這些網上商城的名字越來越多的被人們所提及，不少人在網上購物的頻率甚至已經超過了實體商城。然而，在網購給消費者帶來便利的同時，一些不法分子也是蠢蠢欲動。數據顯示，2011年，淘寶網共處理侵權商品信息6320萬條，其中接受投訴受理的商品信息處理量為870萬余條。
在網購時應該如何防騙，不讓騙子有機可乘?在“3.15消費者權益日”這天，本報聯合淘寶網，推出網購各個環節幾種常見的網購騙局及防騙技巧，幫助消費者們實現安全網上消費。
正確區分安全郵件 避開釣魚陷阱
【事件回放】收到提現失敗的提示郵件
周先生每周都定點將支付寶上的錢轉到銀行卡上，而這一次，當他剛操作完所有的步驟后，突然收到了一封郵件，提醒提現失敗，并附帶文字與鏈接內容。周先生想也沒多想就點了鏈接輸入了賬戶與密碼進行登錄，然后重復操作了一次提現步驟。第二天醒來卻發現卡里的錢空了，于是致電給淘寶網查詢，方知道自己上當了。
【防騙技巧】網絡上不乏各種形式進行詐騙釣魚的手段，利用郵件進行釣魚是一種新型的網絡騙局，騙子惡意模仿支付寶提醒付款郵件信息內容，用戶如果不仔細看發件人地址，上當的可能性非常大。淘寶網提醒：支付寶、淘寶發送的郵件中，發件人地址一定以alipay.com和taobao.com結尾，如果不是，那么務必要謹慎處理。
對待網店提供的鏈接要慎重
【事件回放】打開賣家給的鏈接竟是釣魚網站
“喂，是剛在我家店鋪買皮衣的李小姐嗎，和你說個事，你要的那件貨只剩樣品了，你看要不換別款或給你優惠些，上線來我發你鏈接再挑挑如何?”李小姐沒多想，上線后點擊了賣家給他發的木馬鏈接，不多久，李小姐的賬戶已經無法登陸淘寶網了，提示：密碼不正確。
【防騙技巧】不做任何的信息反查確認，騙子正是利用這點多次得手。淘寶網提醒，在購買過程中，買家和賣家充分溝通非常必要，不過，買家堅決不要從他人提供的網址鏈接進入購買。當不確定對方發送的付款網頁是否安全時，可以先在登錄框內連續多次輸入錯誤的用戶名和密碼，如果此時還可以登錄成功，說明該網站可能套取你的密碼。
當心沒收到貨卻超時自動打款
【事件回放】小西裝只賣7元?
南京的鄭女士因為平時工作忙沒時間上街購物，她通常會選擇在下班后到網上購物。上個月，她和往常一樣在淘寶上挑選商品，看到一件7元的小西裝外套非常喜歡，鄭女士認為網上有很多賣家愿意虧本低價賺信譽，這些低信用的賣家賣東西都非常的便宜。付款后，賣家過了沒多久就“發貨”了。
之后，鄭女士就出差去了，1個多星期回來，貨沒收到，但發現錢已經支付過去，在上網找賣家卻已經找不到了，打電話去了淘寶的客服才知道，賣家帳戶因涉嫌詐騙已被凍結。因為過了最晚的確認付款時間，系統默認收到貨物將錢款支付出去。
【防騙技巧】選擇價格最低，服務最好的商品往往是網購人群的統一目標，當下網絡的不法份子正是利用購買者的這種購物心態，在網絡上發布大量“超低價”商品。淘寶網提醒，消費者要謹慎對待低價商品，盡量選擇支持消費者保障服務的寶貝，同時，在交易過程中，一定要注意交易的超時打款時間，如果交易打款時間較短，可以聯系賣家延長時間。如果發現自己在沒有收到貨的情況下，交易金額已經打到對方的支付寶賬戶，可直接向淘寶網投訴舉報。
錯過維權期照樣可以維權
【事件回放】維權期過后才發現是假貨
小C在淘寶上購買了一款面膜，外型粗看跟以前買的一樣。小C也沒有過多鑒別，就去給了賣家一個好評。直到一個月后，小C記起自己購買的面膜，拿出來一用才發現，膏體和氣味都不對，小C意識到自己買到了假貨，但此時又已經過了維權期，于是她決定自認倒霉，自己來承擔這一后果。
【防騙技巧】小C錯過最佳維權時間，還是有機會維權的。她可以在網上幫助中心留言，留言中提供相關會員名、訂單編號、事由、相關憑證等信息。留言成功后，淘寶客服會在48小時內幫助核實確認具體情況。
消費者購物前對商品的基本屬性要有基本的了解，對有疑問的商品最好不要買。其次，小C在收到貨物時應該檢查外包裝是否完好，最好當面拆封對貨物進行檢查，如果貨物存在與網上描述不符的情況，可以及時聯系賣家，申請退款。
二手同城交易 支付流程應注意
【事件回放】同城交易怎樣保護自己的利益
M喜歡二手同城交易，看到網上有人轉讓電信IP電話卡，就和對方聯系上了。但對方說，自己是個人二手轉讓，走支付寶過于麻煩，當面交易當面支付比較方便。M認為有理，雙方按約定見面后，對方卻說沒有實物卡，只有卡號和密碼。M用小靈通打電話查詢余額，確實查到。就購買了一串卡號和密碼。回家后，這串卡號和密碼就再也無法使用，對方電話也打不通。
【防騙技巧】二手賣家和消費者，在支付手段上一定要有自我保護意識，不管是線上交易還是線下見面自取商品，應該通過支付寶等相關渠道，而不是直接給到賣家。這樣如果貨物出現質量問題或未收到物品，不至于產生財貨兩空的狀況。而對于賣家來說，如果是線下見面交易，最好讓買家的身份證和貨物在一起拍張照片，以證明買家確實已經拿走商品。本報記者 王鑫 尹婷婷
小貼士
三招保障網上支付安全
在網上購物，風險最大的就是支付環節。如何確保支付渠道的安全，給自己的錢鎖上保險?這里要教你幾招。
措施一：設置單獨的、高安全級別的密碼
支付寶、網銀的密碼要特別對待。如果郵箱、SNS網站等登錄名和支付寶賬戶名一致，務必要保證密碼不同。網銀密碼最好使用數字+字母+符號的組合，盡量避免選擇用生日、身份證號碼、手機號碼等易于破解的數字作為密碼。
措施二：使用數字證書等安全產品
數字證書、支付盾、寶令等安全產品能夠幫助提升賬戶的安全等級。安裝了這些安全產品，用戶即使密碼被盜，盜用者在沒有證書、支付盾或寶令的情況下也無法操作資金，用戶從而可以避免資金損失。
措施三、綁定手機，使用手機動態口令
通過手機可以幫助保障賬戶安全。支付寶等網絡支付賬戶都支持綁定手機，并支持設定手機動態口令。用戶可以設定當單筆支付額度或者每日支付累計額度，超過一定金額時就需要進行手機動態口令校驗，從而增強資金的安全性。
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本文標題：網上安全消費注意避開五大類網購騙局
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