市民王女士購買了某品牌的一臺電冰箱，賣方說好冰箱最晚第二天上午送到，可等了一天直等到傍晚才送到。她打電話給送貨部門，對方卻說：“賣冰箱的地方不管送冰箱，他們承諾的不算。”昨天，王女士給記者打來電話，講述了這件讓她窩火的事。
原來，王女士想趁著“3·15”期間的電器促銷買一臺電冰箱，于是她3月14日來到中興西大街一家電器商城，花了2500元購買了一臺電冰箱。“交錢的時候，賣方承諾的挺好，說明天上午一定能送到。”王女士說。
為了等冰箱，王女士向單位請了半天假，可直到上午10時30分，冰箱仍然沒有送到。無奈之下，王女士撥通了發票上的送貨電話。電話接通后，對方告訴王女士：“上午肯定送不過去了，要等到下午晚些時候。”王女士告訴對方說，單位請假不容易，盡量上午送，可對方卻說自己也沒有辦法，只能等下午。
當王女士說“昨天買冰箱時說好上午送”時，對方卻說：“賣冰箱的地方不管送冰箱，他們說的不算。”之后便掛斷了電話。
“送貨遇到問題，好好給我們解釋一下，我們也會理解，但是這樣的答復，讓人很難滿意。”王女士還說：“本想在‘3·15’期間買電器便宜，沒想到卻遭遇‘送貨難’，看來扎堆買東西真要付出點代價。”
推薦閱讀
中國行業企業信息發布中心日前發布報告，2011年我國消費品市場繼續保持平穩較快增長態勢，名優品牌的市場集中度進一步提高。 從中國行業企業信息發布中心調查的全國80余種主要消費品銷售情況看，2011年銷量前十位品牌>>>詳細閱讀
本文標題：賣冰箱的地方不管送 消費者遭遇“送貨難”
地址：http://www.oumuer.cn/a/zhibo/20111230/155024.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示