3月21日，2012年度中國三星論壇在清華大學召開，三星電子在華引入了語音體感智能電視、WiFi數碼相機、全球首款投影智能手機等全新成員。三星電子大中華區(qū)總裁金榮夏表示，2011年三星電子在中國的成品銷售額達到95億美元，較2010年增長32%，增幅高于三星21%的全球銷售增長率。
對于三星而言，黑白電占據著左右戰(zhàn)局的重要地位，南都記者從論壇獲悉，今年三星電子將電視Sm art戰(zhàn)略全面深化，以Sm art戰(zhàn)略為核心發(fā)起“占領客廳運動”，推出LED、New LED、PDP三大產品系列，全面覆蓋市場。白電則將整合全球資源，深耕中國市場，在渠道、營銷網絡上大舉擴網，進店數增加近四百家。
智能戰(zhàn)略繼續(xù)深化
進入2012年，智能成為彩電一大熱點持續(xù)發(fā)酵，國內廠商以及在華熱銷的四大外資品牌三星、LG、夏普、索尼已全部進入智能電視市場。根據奧維咨詢(A V C )周度監(jiān)測數據顯示，從2012年第一周開始至第十一周，各整機廠商共推出智能電視機型38個，平均每周就有4個智能電視機型上市銷售。
在群雄逐鹿中，三星智能電視借論壇高調殺入。據三星方面介紹，公司殺手锏之一就是智能內容、智能互動以及智能升級三大支柱。
在智能互動方面，2012年三星的Sm artT V應用了語音控制、手勢控制以及面部識別功能。通過語音或簡單的手勢，用戶就可以完成從開關機、調節(jié)音量、換臺甚至上網瀏覽或搜索等復雜的功能，通過面部識別，用戶可以直接登錄Sm art H ub以及SN S賬號。除繼續(xù)豐富A P P應用數量之外，三星智能電視新增了家庭故事(F am ily Story)、兒童專區(qū)(K ids)和3D遨游(E xplore 3D )。此外，用戶只需將最新的智能升級卡安裝在電視背后的插槽中，即可對電視的硬件和軟件應用實現全面升級。
白電緊抓三四級市場高端需求
2011年對于家電行業(yè)來講是暗淡的一年，根據國家信息中心對全國24個重點城市的家電零售市場監(jiān)測數據顯示，2011年各類大家電銷售量同比全部為負增長，其中冰箱銷量下降18%，洗衣機下降9%。不過，堅持高端路線的三星則逆勢保持了白電全線產品的銷量和份額同步提升。
三星(中國)投資有限公司白色家電營銷副總經理謝輝表示，2012年，三星白電將加快步伐，完善網絡布局，形成立體化銷售渠道。據其介紹，全國的優(yōu)質門店將全部進入，今年三星計劃再開新店一百家左右，進店數增加近四百家，全面提高覆蓋率。在網絡營銷方面，今年將會考慮直供的模式，增加促銷費用，特別是與京東、淘寶、易購等達成了戰(zhàn)略合作伙伴，積極搶占網絡營銷平臺。
至于三四級市場，謝輝表示，從去年的市場和今年市場預測情況來看，北上廣深家電產品銷量有所下降，省會一線城市基本持平或略微增長，而主要的增長都集中在三、四級市場。因此三星要做的重點工作是抓住三、四級市場高端需求的渠道合作，加大對他們的支持力度。
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