對(duì)于中國(guó)家電行業(yè)而言，2012年將是不輕松的一年。2012年3月20日，由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)和中國(guó)電視臺(tái)聯(lián)合舉辦的“中國(guó)家電發(fā)展高峰論壇”將主題鎖定為“2012年復(fù)雜格局下的產(chǎn)業(yè)出路”。據(jù)悉，該論壇是2012中國(guó)家電博覽會(huì)同期舉辦的重要活動(dòng)，繼2011年首次成功舉辦后，已是第二屆。
調(diào)整期的機(jī)遇
中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)步正發(fā)在致辭中描繪了中國(guó)家電行業(yè)2011年的整體情況。在極為復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，2011年中國(guó)家電產(chǎn)量、銷量、出口仍取得良好業(yè)績(jī)，達(dá)到歷史新高。2011年中國(guó)家電工業(yè)總產(chǎn)值為11425億元，同比增長(zhǎng)22.4%，出口額達(dá)到472億美元，同比增長(zhǎng)17.6%，各類產(chǎn)品產(chǎn)量均有較大幅度增長(zhǎng)。但是，步正發(fā)明確指出，受歐美債務(wù)危機(jī)、房地產(chǎn)調(diào)控政策、國(guó)內(nèi)刺激內(nèi)需政策效果減弱等多重因素影響，目前中國(guó)家電行業(yè)整體增長(zhǎng)速度趨向放緩，中國(guó)家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入調(diào)整期。
“調(diào)整”是本次高峰論壇出現(xiàn)頻率最高的詞。“經(jīng)歷3年高速增長(zhǎng)以后，中國(guó)家電行業(yè)需要進(jìn)行調(diào)整。”小天鵝電器股份有限公司總經(jīng)理柴新建上來就亮明自己的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，2011年家電行業(yè)的減速非常及時(shí)，過去3年，中國(guó)家電行業(yè)沉醉于高速發(fā)展帶來的快感，有時(shí)候甚至忘記了很多潛在的風(fēng)險(xiǎn)。伊萊克斯小家電事業(yè)部總經(jīng)理陳茜梅表示，目前的困難不僅是家電企業(yè)的問題，也不僅是中國(guó)的問題，從全球范疇來看，家電行業(yè)的成長(zhǎng)曲線是調(diào)整且往上的，波動(dòng)是正常的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
雖然2012年中國(guó)家電行業(yè)開局并不順利，但是絕大多數(shù)企業(yè)并不悲觀，認(rèn)為“機(jī)遇”猶存。“雖然我們不希望看到行業(yè)增速放緩，但是它依舊來了。在低速發(fā)展時(shí)期，無論稱作換道、轉(zhuǎn)型或升級(jí)，都將給發(fā)展中的中國(guó)家電行業(yè)帶來千載難逢的機(jī)會(huì)。”柴新建表示，高速發(fā)展帶來的問題已經(jīng)顯現(xiàn)，繼續(xù)透支未來的生產(chǎn)方式和交易方式，后果將不堪設(shè)想。意大利Askoll集團(tuán)家電事業(yè)部總經(jīng)理Vittorio Gaudino表示，2011年歐美市場(chǎng)持續(xù)低迷，出口業(yè)務(wù)受到一定的影響，隨著新政策的推出，歐美市場(chǎng)正在平穩(wěn)恢復(fù)，“我們對(duì)今年下半年的市場(chǎng)持非常樂觀的態(tài)度”。老板電器副總裁趙繼宏則認(rèn)為，家電企業(yè)不能只將目光鎖定在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)上，宏觀形勢(shì)好的時(shí)候也有企業(yè)倒閉，宏觀形勢(shì)不好的時(shí)候也有企業(yè)高速發(fā)展，關(guān)鍵要把握住調(diào)整中的機(jī)遇。
中國(guó)市場(chǎng)的潛力也被多數(shù)企業(yè)看好。三星電子高級(jí)副總裁崔度哲表示，要想成為世界第一，需要更多地關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。
回歸與創(chuàng)新
面臨已經(jīng)到來的調(diào)整期，回歸產(chǎn)品和企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)成為不少企業(yè)的心聲。“無論是青草還是參天大樹，最根本的是持續(xù)并旺盛地生長(zhǎng)，而關(guān)鍵都在土下的那部分。”陳茜梅表示，增速放緩未嘗不是一件好事，企業(yè)能夠多花一點(diǎn)時(shí)間練好“內(nèi)功”，從產(chǎn)品、品牌到渠道管理。
在格蘭仕總裁助理陸驥烈看來，“春天尚有三分寒”，家電市場(chǎng)仍是一個(gè)熱火朝天的市場(chǎng)，最重要是在未來一段時(shí)間里，中國(guó)家電企業(yè)能夠堅(jiān)持制造，堅(jiān)持做實(shí)體經(jīng)濟(jì)，摒除泡沫化的東西。柴新建也提醒家電企業(yè)要以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，高速發(fā)展使得行業(yè)迅速膨脹，很多企業(yè)可能已經(jīng)忘記滿足消費(fèi)者需求的初衷，企業(yè)應(yīng)該去掉產(chǎn)品中的浮躁部分，刪除那些與消費(fèi)者無關(guān)的東西。
三星在美國(guó)市場(chǎng)獲得成功的經(jīng)驗(yàn)似乎可以成為“回歸消費(fèi)者”重要性的佐證。據(jù)崔度哲介紹，三星通過學(xué)習(xí)美國(guó)人的文化來了解美國(guó)市場(chǎng)，雖然三星可以用低價(jià)格銷售一些產(chǎn)品取得市場(chǎng)份額，但是這樣不可能生存長(zhǎng)久，因?yàn)闀?huì)有其他人以更低的價(jià)格銷售產(chǎn)品。“美國(guó)消費(fèi)者是最精明的，他們總能尋找到最有價(jià)值的產(chǎn)品，并不盲目追求品牌。”
“任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必須要?jiǎng)?chuàng)新，危機(jī)之中有機(jī)遇，機(jī)遇在于創(chuàng)新。”海爾集團(tuán)執(zhí)行副總裁、首席市場(chǎng)官周云杰說，“如果企業(yè)能夠不斷創(chuàng)新，就不僅可以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的危機(jī)，還能使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)邁上一個(gè)新臺(tái)階。”他認(rèn)為，企業(yè)只要堅(jiān)持創(chuàng)新，所有擋在面前的墻都可以通過。
創(chuàng)新則讓不少家電企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。Vittorio Gaudino表示，企業(yè)在實(shí)踐運(yùn)營(yíng)中都會(huì)遇到很多不確定性，對(duì)于Askoll來說創(chuàng)新就是明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。“在面對(duì)困難的時(shí)候，創(chuàng)新對(duì)于Askoll就是以最快的速度、最直接的態(tài)度調(diào)整生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)，包括對(duì)流程的改進(jìn)和產(chǎn)品的升級(jí)。”
天貓電器城總經(jīng)理譚飆則結(jié)合天貓電器城爆發(fā)式增長(zhǎng)的實(shí)例，分析了電子商務(wù)模式的市場(chǎng)潛力，為家電企業(yè)渠道突圍提供新的選擇。
國(guó)際化征途
在論壇主題演講中，崔度哲開門見山地拋給中國(guó)家電企業(yè)一個(gè)值得深思的問題——如何發(fā)展成為擁有全球影響力的品牌企業(yè)?
品牌向來是應(yīng)對(duì)各類危機(jī)的良方，更是企業(yè)生存的底牌。“對(duì)于家電企業(yè)而言，產(chǎn)品、品牌和渠道是‘三駕馬車’，非常重要。”趙繼宏表示，中國(guó)企業(yè)要堅(jiān)持走品牌道路，中國(guó)家電能夠走出去，關(guān)鍵是品牌，特別是高端品牌。陳茜梅認(rèn)為，品牌價(jià)值是每個(gè)企業(yè)的根，伊萊克斯能夠成為百年企業(yè)也歸根于品牌。中央電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)管理中心副主任何海明則通過分析中國(guó)主要家電品牌的成長(zhǎng)攻略，探討企業(yè)品牌營(yíng)銷模式。
崔度哲認(rèn)為，中國(guó)需要做的是找到使中國(guó)產(chǎn)品走向全球的方法，應(yīng)該從中國(guó)歷史文化中找出優(yōu)勢(shì)。
“中國(guó)對(duì)國(guó)外品牌向來是開放的，海外品牌在家電下鄉(xiāng)中就享受到同等待遇。而中國(guó)家電在走出去的過程中，曾經(jīng)受到不公正的待遇，但是我們相信，只要找對(duì)了路，就不怕路遠(yuǎn)。”周云杰自信地說。
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本文標(biāo)題：中國(guó)家電發(fā)展高峰論壇：復(fù)雜格局出路探討
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