【中國家電網訊】由中國家用電器服務維修協會主辦，蘇寧電器股份有限公司承辦，海爾集團公司、廣東美的制冷設備有限公司、博西華家用電器服務江蘇有限公司、蘇州路美思電氣有限公司、北京奇道科技有限公司等企業協辦，家電制造和銷售企業以及專業服務商等企業參與的2012中國電子電器服務節于2012年4月18日在北京拉開序幕。
本屆服務節得到商務部、中國商業聯合會的支持，是商務部重點支持的展會之一，也是作為商務部倡導的在全國商貿服務領域開展優質服務活動的主要內容之一。舉辦服務節的目的就是要在當前新的經濟形勢下，帶動我國家電商品消費和服務消費的增長，以創新家電服務市場營銷模式為主旨，讓廣大消費者體驗和感受服務，打造“中國家電服務商品牌”的整體形象，促進落實政府制定的服務政策，促進家電服務業企業制定新的服務戰略，全面提升我國家電服務顧客滿意水平。
本屆服務節的主題是“節能體驗，創新服務”，時間從今年4月18日至5月6日，在北京蘇寧近百家門店及服務商經營場所，以及全國部分省市家電賣場、維修服務部同時展開。本屆服務節的主要內容包括：服務節開幕式，與以往不同的是，這次開幕式特別邀請了家電服務時代先鋒企業的員工代表，現場展示“亮標準、亮服務、亮承諾、比技能、比素質、比貢獻”的三亮三比的“家電服務亮明星”表演，以生動的語言和真實的場景，詮釋進入服務經濟時代的家電服務模式。
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