在富士康求職中心的門內(nèi)，充滿期待的求職者被按性別分開。一些人仍帶著行李，他們經(jīng)過(guò)了幾天的旅途才來(lái)到這里。
導(dǎo)語(yǔ)：美國(guó)《圣何塞信使報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版上周五撰文稱，雖然用工問(wèn)題導(dǎo)致富士康和蘋果成為眾矢之的，但在一邊倒的批評(píng)之下，卻隱藏著鮮為人知的一面。對(duì)員工而言，加班時(shí)間絕不是冷冰冰的數(shù)字，更關(guān)乎他們的生計(jì)。在這樣的環(huán)境下，他們通過(guò)親身講述道出了對(duì)富士康愛(ài)恨交織的矛盾感情。
以下為文章全文：
加薪與加班
王玉平(Wang Yu Ping，音譯)是富士康百萬(wàn)農(nóng)民工大軍中的一員，他們?cè)谌珖?guó)各地的工廠中生產(chǎn)蘋果iPhone和惠普(微博)筆記本。但世界各地最近對(duì)富士康的關(guān)注，卻擾亂了他的生活，這令他有些不快。
在蘋果、勞工組織和消費(fèi)者團(tuán)體的三方壓力下，富士康最近承諾改善中國(guó)龐大生產(chǎn)系統(tǒng)的工作環(huán)境。這家全球最大的電子制造企業(yè)，將基本月薪上調(diào)到約400美元，還將每月的加班時(shí)間控制在18小時(shí)以內(nèi)。
但這卻給一線工人帶來(lái)了困擾。“這對(duì)我們沒(méi)有好處。”王玉平說(shuō)。這位30歲的“80后”來(lái)自河北，曾經(jīng)組裝過(guò)iPhone，現(xiàn)在負(fù)責(zé)生產(chǎn)臺(tái)式機(jī)。盡管期待加薪，但縮短加班時(shí)間卻會(huì)使他收入減少。
“我是來(lái)這里賺錢的，”他臉上滿是緊張與疲倦的神情，“如果賺不到錢，我可能不會(huì)到這里工作。”
為了向外界強(qiáng)調(diào)他們所做的改變，富士康及其最大的客戶蘋果邀請(qǐng)媒體前往“富士康城”參觀。這里擁有20萬(wàn)工人，但媒體只能采訪廠方挑選的工人。
不過(guò)，記者還是在廠外隨機(jī)采訪了其他工人，他們對(duì)那里的工作進(jìn)行了更為細(xì)致的描述。多數(shù)人都說(shuō)，環(huán)境的確改善了，但仍對(duì)某些待遇不滿。其他人則感謝這份工作讓他們擺脫貧困，認(rèn)為沒(méi)什么可抱怨的。
在富士康這樣的工廠，疲勞和加班在所難免。在外人看來(lái)，這或許難以承受，但對(duì)成千上萬(wàn)像王玉平這樣中國(guó)人而言，這卻是他們致富的關(guān)鍵手段。上月接受采訪的工人都描述了富士康的種種苛刻之處：偶爾休息10分鐘還要受到密切監(jiān)視，打卡下班的冗長(zhǎng)隊(duì)伍隨處可見，賺錢太少的抱怨也不絕于耳。
中國(guó)與美國(guó)
但在中國(guó)龐大的電子制造網(wǎng)絡(luò)中，富士康的工作環(huán)境卻堪稱一流，工作也格外搶手，應(yīng)聘者絡(luò)繹不絕。有些工人還指出，蘋果的生產(chǎn)線更安全，正是由于該公司對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)格要求，使得它的產(chǎn)品與眾不同。
他們還補(bǔ)充道，最近兩年的工作環(huán)境已經(jīng)改善。但工人還期待更多進(jìn)步，包括增加休息時(shí)間、降低流水線速度以及上調(diào)薪水。
蘋果和富士康承諾將大幅改善生產(chǎn)線工作環(huán)境。2010年從富士康離職的29歲軟件工程師范忠(Fan Zhong，音譯)說(shuō)，由于富士康在中國(guó)大陸擁有120萬(wàn)工人，因此無(wú)疑也會(huì)迫使其他工廠改善環(huán)境。
然而，王玉平卻很懷疑富士康能否改變管理風(fēng)格。“這是暫時(shí)的，”他說(shuō)，“當(dāng)媒體不再關(guān)注時(shí)，情況就會(huì)改變。”說(shuō)這話時(shí)，王玉平正站在富士康龍華廠區(qū)的南門入口外。這里就像一個(gè)收費(fèi)站，穿著黑白相間制服的工人從這里進(jìn)出龐大的廠區(qū)。
盡管有些接受采訪的工人仍然擔(dān)心危險(xiǎn)的工作環(huán)境，但其他人卻表示，公司提供了優(yōu)異的機(jī)會(huì)，這對(duì)他們有好處。有人甚至指責(zé)美國(guó)借題發(fā)揮，以此牽制中國(guó)。
25歲的王金燕(Wang Jin Yan，音譯)是思科服務(wù)器的質(zhì)檢員，她說(shuō)：“美國(guó)人想(通過(guò)批評(píng)富士康)壓制中國(guó)。我們不是血汗工廠，他們是故意找中國(guó)的茬兒。”
27歲的河南小伙兒熊云雙(Xiong Yun Shuang)補(bǔ)充道：“我聽說(shuō)，因?yàn)槊绹?guó)想遏制中國(guó)經(jīng)濟(jì)，所以計(jì)劃把蘋果產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到越南。這是我們主管說(shuō)的。”他愿意相信自己的上司。
愛(ài)與恨
過(guò)去兩年間，富士康經(jīng)歷了多次自殺事件，一次工廠起火也導(dǎo)致了員工死傷。在此之后，富士康中國(guó)員工的工作環(huán)境便成了全球媒體的焦點(diǎn)。
今年早些時(shí)候，蘋果承認(rèn)通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的自查發(fā)現(xiàn)了雇傭童工等違規(guī)行為。3月，總部位于華盛頓的公平勞工組織(以下簡(jiǎn)稱“FLA”)宣布，他們也發(fā)現(xiàn)了蘋果供應(yīng)商的一些違規(guī)行為，包括加班時(shí)間過(guò)長(zhǎng)以及暴露在危險(xiǎn)環(huán)境中工作等。
外界的焦點(diǎn)主要集中于蘋果及其供應(yīng)商富士康，但美國(guó)市場(chǎng)研究公司iSuppli分析師托馬斯·丁吉斯(Thomas Dinges)認(rèn)為，所有的消費(fèi)科技品牌和無(wú)數(shù)的亞洲零部件生產(chǎn)商，都面臨改善工作環(huán)境的壓力。
工人顯然也意識(shí)到他們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)受到的關(guān)注。今年1月，有150名員工在富士康武漢工廠抗議，甚至威脅將集體自殺。類似的抗議上月也在深圳上演。
留著一頭短發(fā)的熊云雙說(shuō)，在兩年前的自殺事件發(fā)生前，兇神惡煞的基層主管經(jīng)常會(huì)對(duì)一線工人進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)半小時(shí)的嚴(yán)厲斥責(zé)，有時(shí)甚至拳腳相加。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人因?yàn)殚L(zhǎng)期工作打瞌睡時(shí)，主管還會(huì)一腳踢開他們的凳子，隨后甚至可能引發(fā)一場(chǎng)混戰(zhàn)。
但現(xiàn)在，這種行為已經(jīng)沒(méi)有了。“這都是因?yàn)槊襟w的關(guān)注。”
16歲的劉靜芳(Liu Jing Fang，音譯)今年2月從湖南老家來(lái)到富士康工作。在中國(guó)，16歲是合法的工作年齡。她對(duì)公司食堂的飯菜價(jià)格和質(zhì)量頗有微詞，還埋怨宿舍不提供洗澡用的熱水。
不過(guò)，劉靜芳也表示，主管并沒(méi)有因?yàn)榉稿e(cuò)“懲罰”她。她住在新宿舍里，可以享受園區(qū)內(nèi)的娛樂(lè)中心和巨大的游泳池。
“我對(duì)它既愛(ài)又恨。”劉靜芳如此評(píng)價(jià)富士康。
現(xiàn)實(shí)與渴望
18歲的惠曉燕(Hui Xiao Yan，音譯)負(fù)責(zé)iPhone攝像頭的生產(chǎn)線，她同樣希望多賺錢。盡管如此，她還是說(shuō)：“我喜歡為蘋果工作，因?yàn)橘|(zhì)量比其他公司高。”
22歲的賀飛(He Fei，音譯)曾經(jīng)從iPhone生產(chǎn)線短暫借調(diào)到龍華廠區(qū)的另外一家工廠，在那里與同事一起生產(chǎn)金屬電腦機(jī)箱。那份工作會(huì)產(chǎn)生很多金屬屑，這令他們很擔(dān)心。生產(chǎn)iPhone或iPad時(shí)，廠方都會(huì)給他們提供面具，但生產(chǎn)臺(tái)式機(jī)時(shí)，卻沒(méi)有這種待遇。
“iPhone工廠好很多。”他說(shuō)。
但工人們對(duì)遠(yuǎn)在大洋彼岸的蘋果并沒(méi)有多少情感寄托。“我們只想賺錢，”來(lái)自四川的賀飛說(shuō)，“我不關(guān)心蘋果。”
熊云雙的想法很簡(jiǎn)單，他想像那些買得起他生產(chǎn)的產(chǎn)品的人一樣生活。
“中國(guó)工人只能養(yǎng)活自己，”他說(shuō)，“而美國(guó)工人卻可以養(yǎng)活全家。我希望有一天，中國(guó)工人也能獲得美國(guó)的待遇。”
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本文標(biāo)題：富士康工人的愛(ài)與恨：一場(chǎng)關(guān)乎生計(jì)的抗?fàn)?/a>
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