63歲的張瑞敏看上去比實際年齡小多了。作為一位企業(yè)家，在網(wǎng)上，能輕松地搜索到張瑞敏語錄，有百條之巨，如“管理者要是坐下，部下就躺下了”等等。
昨日來重慶出席2012中國企業(yè)家年會暨兩江論壇，張瑞敏領(lǐng)了一個比“全國優(yōu)秀企業(yè)家”含金量還要高的獎項，叫“袁寶華管理金獎”。就企業(yè)如何轉(zhuǎn)型等話題，張瑞敏接受了重慶晨報記者采訪。
記者：海爾去年市場業(yè)績?nèi)绾?
張瑞敏：這要從兩方面看。2011年，從規(guī)模上看，海爾集團實現(xiàn)全球營業(yè)額1509億人民幣，利潤75.2億人民幣，穩(wěn)居2011年度中國家電企業(yè)第一名。
2011年9月15日，中國最有價值品牌年度報告發(fā)布，海爾以907億元的品牌價值連續(xù)10年蟬聯(lián)榜首，不僅在中國市場蟬聯(lián)第一，在全球市場也同樣占據(jù)全球白電第一的市場地位。
記者：你提出了讓每個人成為自己的CEO，怎么理解?
張瑞敏：海爾把八萬多人變成了近2000個自主經(jīng)營體，作為一個基本的組織，每個自主經(jīng)營體少的不到10個人，多的要幾十人，每個自主經(jīng)營體都面對著市場，面對著用戶。比如說在城市里的社區(qū)店，它周邊的社區(qū)用戶資源就是他的目標(biāo)市場，如果這些用戶的需求沒有得到滿足就是他這個經(jīng)營體的問題和損失，因此是用戶驅(qū)動他不斷創(chuàng)新。
但是自主經(jīng)營體的自主創(chuàng)新，需要給他賦權(quán)。這個權(quán)利主要是兩條，第一個是用人權(quán)，第二個權(quán)利分配權(quán)，他可以根據(jù)為用戶創(chuàng)造的增值自主決定我分配的多少。
在一般企業(yè)里，每年增長多少，往往是以去年同期為基數(shù)。在海爾自主經(jīng)營體則改變了，變成完全以市場用戶的需求來定。一個目標(biāo)擺在那兒，很多人可以來競爭。
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