與其削砍成本裁員減虧，不如制造出消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品。正經(jīng)歷業(yè)績(jī)寒冬的索尼面臨著前所未有的危機(jī)，面對(duì)連續(xù)虧損的電視業(yè)務(wù)，他們采取的策略是：將更多的投資放在對(duì)顯示技術(shù)的革新上。
索尼前CEO斯金格曾經(jīng)在公司削減成本上花費(fèi)了不少功夫，推進(jìn)生產(chǎn)基地的出售和整合，減少電視機(jī)工廠，仿效歐美企業(yè)逐漸擺脫簡(jiǎn)單的家電裝配加工制造業(yè)，但始終沒(méi)能將索尼電視機(jī)業(yè)務(wù)拉出虧損的泥潭。
今年4月1日，新上任的索尼CEO平井一夫開始了一系列的重組計(jì)劃，不僅把中小型液晶顯示部門剝離給日本顯示公司，并將轉(zhuǎn)向更大尺寸的電視機(jī)生產(chǎn)。在他看來(lái)，索尼電視業(yè)務(wù)應(yīng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向畫質(zhì)更好、能耗更低的OLED和4K電視（分辨率是全高清的4倍、高清的8倍），可以維護(hù)索尼的高端形象，遠(yuǎn)離價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的泥塘，獲得更高的利潤(rùn)。
平井一夫同時(shí)對(duì)索尼的組織架構(gòu)包括管理等部門在內(nèi)的整個(gè)集團(tuán)進(jìn)行了調(diào)整，由此提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。索尼電視業(yè)務(wù)家庭娛樂(lè)及音響事業(yè)部的本部長(zhǎng)今村昌志在談到這一變化時(shí)感同身受：“以前每個(gè)事業(yè)部不同的產(chǎn)品類別都有自己的生產(chǎn)產(chǎn)品企劃，現(xiàn)在各個(gè)事業(yè)部的產(chǎn)品企劃整合在一起后。從公司整體層面來(lái)考慮產(chǎn)品的規(guī)劃如何開發(fā)，以及發(fā)展路線，給產(chǎn)品創(chuàng)新帶來(lái)了更大的空間。”
為了讓電視機(jī)產(chǎn)品獲得最完美的體驗(yàn)，索尼將原有的音頻部門與電視機(jī)部門整合在一起。“音頻和視頻的技術(shù)相結(jié)合，真正讓用戶實(shí)現(xiàn)臨場(chǎng)感的體驗(yàn)。”索尼推出的4K電視開始恢復(fù)用戶對(duì)索尼的信心。
而與索尼一樣，開始受到蘋果、Google TV威脅的傳統(tǒng)電視機(jī)企業(yè)，逐漸意識(shí)到真正能夠與之抗衡的是其多年積累的硬件技術(shù)。隨著電視機(jī)趨向更大屏幕，索尼、松下、夏普、東芝以及LG、三星等電視機(jī)企業(yè)開始角逐4K電視，試圖讓用戶對(duì)電視機(jī)產(chǎn)生濃厚的興趣，重拾其在電視機(jī)上的話語(yǔ)權(quán)。
索尼電視扭虧之路
從CRT到LCD、藍(lán)光、3D再到4K，索尼一直試圖通過(guò)自有的技術(shù)，讓自身成為高端顯像技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
在CRT電視時(shí)代，索尼憑借特麗瓏顯像管技術(shù)響應(yīng)全球，并一度成為市場(chǎng)上的霸主。2002年進(jìn)入平板電視后，CRT成為了索尼的包袱，當(dāng)三星、LG以及國(guó)內(nèi)品牌開始選擇等離子和LCD（液晶電視）技術(shù)時(shí)，索尼最終確定發(fā)展液晶電視并用“BRAVIA”作為品牌推廣時(shí)是在2005年，在這3年間，其電視市場(chǎng)地位迅速被韓系三星、LG電視所取代。
盡管如此，索尼一直深入研究電視圖像質(zhì)量，4年前，藍(lán)光和HDDVD兩大高清爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)時(shí)，索尼憑借自身的技術(shù)以及內(nèi)容上的優(yōu)勢(shì)，最終勝出。在LED向OLED延生時(shí)，索尼早在2007年就推出了第一臺(tái)11英寸的OLED電視，是國(guó)內(nèi)最早推出OLED的企業(yè)，但受制于昂貴的價(jià)格，索尼2010年停產(chǎn)了消費(fèi)級(jí)的OLED而轉(zhuǎn)向B2B市場(chǎng)。雖然索尼仍掌握獨(dú)特的OLED技術(shù)，但如今的三星、夏普也開始與其平分秋色。
面對(duì)韓國(guó)和中國(guó)企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，索尼并不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。自2001年蘋果推出iPod后，索尼推出的3D頭箍式影院、3D照相機(jī)等讓業(yè)界眼前一亮。但用單個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值來(lái)重獲電子技術(shù)的霸主地位的希望變得渺小。
索尼開始意識(shí)到這一點(diǎn)，并尋找可以為用戶提供更多附加值的產(chǎn)品。在3D時(shí)代，索尼開始提倡 “從鏡頭到客廳”的3D業(yè)務(wù)發(fā)展理念，其產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)覆蓋包含拍攝、編輯、播放和顯示的整體解決方案。
平井一夫則十分重視將娛樂(lè)內(nèi)容與一系列硬件產(chǎn)品平臺(tái)相結(jié)合，如游戲控制器、智能手機(jī)和平板電腦。他認(rèn)為，建立一個(gè)龐大的娛樂(lè)網(wǎng)絡(luò)，并設(shè)法將其所有產(chǎn)品與此相連，使設(shè)備和內(nèi)容均得到更大的推廣。
在電視機(jī)下一個(gè)顯示技術(shù)4K上，索尼開始在產(chǎn)品整體鏈條上開始布局。目前，索尼的4K產(chǎn)品已涵蓋4K攝錄機(jī)（專業(yè)及家用）、4K制播設(shè)備、4K播放機(jī)（影院用及家用）、4K解碼電視芯片、4K電影（制作中）和4K電視機(jī)。索尼期望他們能發(fā)揮聚合作用，來(lái)以此挽回9年間帶給索尼超過(guò)120億美元損失的電視機(jī)市場(chǎng)。
誰(shuí)是潛在的競(jìng)爭(zhēng)者？
連續(xù)虧損的業(yè)績(jī)，使得原本獲得全球家電霸主地位的日系家電巨頭轉(zhuǎn)瞬間面臨被邊緣化的困境，是誰(shuí)在進(jìn)一步蠶食傳統(tǒng)電視機(jī)市場(chǎng)的份額？
一個(gè)現(xiàn)象是，隨著PC、互聯(lián)網(wǎng)、平板電腦、智能手機(jī)等產(chǎn)品蠶食，電視機(jī)不再作為用戶播放視頻的唯一工具時(shí)，電視機(jī)的產(chǎn)業(yè)地位已經(jīng)開始下滑。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)，截至2011年12月底，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶數(shù)量增至3.25億，在網(wǎng)絡(luò)上看電視劇、看綜藝節(jié)目的觀眾越來(lái)越多，觀眾的收視習(xí)慣也在慢慢改變。而NPD DisplaySearch在針對(duì)全球電視消費(fèi)者換機(jī)調(diào)查報(bào)告顯示，使用平板電腦收看電視及視頻節(jié)目的消費(fèi)者人數(shù)已增加一倍之多。超過(guò)70%的消費(fèi)者使用諸如平板電腦、筆記本電腦、智能電話、MP3播放器和臺(tái)式電腦觀看電視及視頻節(jié)目。
另外，蘋果和Google對(duì)客廳的侵入，給一些傳統(tǒng)的電視機(jī)生產(chǎn)商帶來(lái)威脅。從1999年微軟的維納斯計(jì)劃開始到蘋果和Google TV，一些科技大佬試圖將各種設(shè)備相連，改變電視機(jī)被動(dòng)觀看的方式，讓用戶在蘋果和GoogleTV上得到極具樂(lè)趣的體驗(yàn)。
谷歌Nexus Q與Apple TV早已跨出這一步，通過(guò)利用WiFi來(lái)獲取在云端的音樂(lè)、電影和應(yīng)用，將用戶的平板電腦、手機(jī)相連，讓內(nèi)容直接傳輸?shù)诫娨暀C(jī)上。
更有那些對(duì)電視機(jī)產(chǎn)生濃厚興趣的新進(jìn)入者，如視頻廠商樂(lè)視，以及手機(jī)企業(yè)小米，他們開始覬覦這一還未真正互聯(lián)網(wǎng)化的電視機(jī)產(chǎn)品，并展開了新一輪的攻城略地。
傳統(tǒng)電視廠商的救贖之路
作為傳統(tǒng)的電視機(jī)廠商，為了捍衛(wèi)客廳的統(tǒng)治地位，三星、LG以及國(guó)內(nèi)的TCL、創(chuàng)維、海信等都紛紛推出了智能電視，通過(guò)操作系統(tǒng)將電視機(jī)變得更智能。
“只是一味地把它加入一些智能的功能，忽視了電視機(jī)所具備的大畫面、高清晰圖像等這些基礎(chǔ)，這樣的產(chǎn)品不是電視。”索尼電視業(yè)務(wù)家庭娛樂(lè)及音響事業(yè)部的本部長(zhǎng)今村昌志認(rèn)為。
創(chuàng)新工廠李開復(fù)公開表示，目前市場(chǎng)上的智能電視不夠智能，使用率只有10%，用戶渴望的是：互聯(lián)網(wǎng)海量?jī)?nèi)容+傳統(tǒng)電視的易用和高清；實(shí)現(xiàn)蘋果Iphone的軟硬服務(wù)整合體驗(yàn)+用戶選擇+海量應(yīng)用商店。
但缺乏軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)電視機(jī)廠商，難以在短期內(nèi)突破，電視機(jī)上的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和應(yīng)用無(wú)疑是那些IT、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的擅長(zhǎng)。反之，傳統(tǒng)電視廠商在硬件上的優(yōu)勢(shì)和積累，難以讓新進(jìn)入者的IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)超越。
“花更多精力去制造消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品”，這也恰恰是索尼、夏普和松下這些企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星和蘋果正在做的事情。
什么樣的電視才能獲得用戶的歡心？是電視機(jī)上附加一些電腦的功能嗎？用戶用這樣一個(gè)龐大的物體去做一些聊天、發(fā)郵件的私密事情，顯然他并不愿意公開，PC和手機(jī)可以更方便地去實(shí)現(xiàn)。是在電視機(jī)上加載更多的游戲應(yīng)用嗎？用戶會(huì)更習(xí)慣在專屬的機(jī)器上去享受。
“電視機(jī)必定是為客廳文化所衍生的產(chǎn)品。”歌華有線副總經(jīng)理羅小布認(rèn)為，電視機(jī)相比PC、電腦的私人空間，它更多是一個(gè)家庭的平臺(tái)。
從電視機(jī)的發(fā)展軌跡LCD、LED、OLED到3D，用戶對(duì)電視機(jī)圖像、畫質(zhì)和音質(zhì)的依賴足以解釋電視機(jī)的核心。而一些傳統(tǒng)的電視巨頭也已經(jīng)開始意識(shí)到這點(diǎn)，通過(guò)顯示技術(shù)來(lái)鞏固在電視機(jī)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位。
隨著電視機(jī)畫面越來(lái)越大，2K所呈現(xiàn)的畫質(zhì)已經(jīng)滿足不了更大尺寸電視機(jī)的需求，一種物理分辨率達(dá)到了高清電視的4倍的4K電視機(jī)正在被全球電視機(jī)巨頭所追捧，索尼、LG、東芝先后推出了84英寸的4K電視后，隨即三星開始加入陣營(yíng)，計(jì)劃在2013年拉斯維加斯消費(fèi)電子展期間，發(fā)布85英寸4K電視。
無(wú)論是拍攝影片的專業(yè)設(shè)備，還是到用戶手中的各種終端，如手機(jī)、攝像機(jī)，4K技術(shù)正滲透到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
據(jù)悉，索尼已經(jīng)開始生產(chǎn)從用于攝影機(jī)的圖像傳感器到4G投影機(jī)等各種產(chǎn)品，前者可以捕捉超高分辨率的視頻，后者則可以顯示這些圖像。全球第一臺(tái)能拍攝4K視頻的商用攝影機(jī)索尼F65正用于《重返地球》（After Earth）的拍攝，這是一部即將上映的科幻電影，由威爾·史密斯（Will Smith）主演。而電影行業(yè)早已擁抱了4K技術(shù)，好萊塢版《龍紋身的女孩》、《點(diǎn)球成金》、《洛杉磯之戰(zhàn)》等從拍攝、后期制作、發(fā)行直至放映，4K滲透到了每個(gè)環(huán)節(jié)。
內(nèi)容的瓶頸仍是阻礙4K電視能快速普及的最大因素，但將電視機(jī)圖像畫質(zhì)做到極致，是日系企業(yè)希望由此來(lái)振興電視機(jī)市場(chǎng)的救贖之路，索尼集團(tuán)首席執(zhí)行官總裁平井一夫表示，推出“通過(guò)五感，體驗(yàn)心靈震撼的電視機(jī)。”來(lái)獲得電視機(jī)用戶的青睞。與三星、LG企業(yè)一樣，這些傳統(tǒng)的電視機(jī)廠商希望牢牢把控硬件技術(shù)來(lái)與蘋果、Google相抗衡。
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本文標(biāo)題：索尼4K電視救贖之路：重拾高端話語(yǔ)權(quán)
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