現(xiàn)在,消費(fèi)者對(duì)洗衣機(jī)的要求已經(jīng)不僅僅是洗干凈衣服,而是有了更多的功能需求。前不久發(fā)布的《2012年度中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)白皮書(shū)》顯示,今年1-7月國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)整體銷售規(guī)模略有下降,但中高端產(chǎn)品卻受到市場(chǎng)的青睞,整體占比攀升至26.46%,銷售量和銷售額分別上升3.31%和3.86%。從數(shù)據(jù)中可以看出,消費(fèi)者在購(gòu)買洗衣機(jī)時(shí)對(duì)于洗衣機(jī)的功能需求正在逐步提高。
大容量產(chǎn)品受青睞
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在洗衣機(jī)的選擇上,消費(fèi)者現(xiàn)在首要的要求就是洗滌容量要大。在大中北京中塔店,一位洗衣機(jī)銷售人員介紹說(shuō),現(xiàn)在買小洗滌容量洗衣機(jī)的顧客數(shù)量正在逐步下降,很多單身的消費(fèi)者也購(gòu)買5公斤洗滌容量的產(chǎn)品,這樣床單被罩或是棉服就能自己洗。一般買小洗滌容量洗衣機(jī)的消費(fèi)者都是家里已經(jīng)有了一臺(tái)大的了,再買一臺(tái)作為補(bǔ)充。
某品牌洗衣機(jī)的一位渠道商則告訴記者,現(xiàn)在的消費(fèi)者多數(shù)都會(huì)選擇大容量的產(chǎn)品,幾年前可不是這樣,不少消費(fèi)者那時(shí)會(huì)因?yàn)榈降踪I4公斤容量的產(chǎn)品還是4.5公斤的而考慮半天。后來(lái),海爾首先發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,并推出了4.2公斤容量的產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)非常受消費(fèi)者喜愛(ài)。而現(xiàn)在,消費(fèi)者尤其是家庭用戶一般都會(huì)選擇5公斤以上的產(chǎn)品,這樣大件衣物也能洗。
蘇寧冰洗采銷管理中心總經(jīng)理雍瑋指出,隨著居住條件的改善和生活節(jié)奏的加快,大容量健康化洗滌越發(fā)被消費(fèi)者接受,7公斤以上產(chǎn)品占比已從原來(lái)的8%提升至10%;同時(shí)波輪和滾筒洗衣機(jī)零售占比超80%,特別是在洗衣容量、衣物洗凈度、使用壽命、能耗等各方面,大容量滾筒洗衣機(jī)都有明顯優(yōu)勢(shì)。《2012年度中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)白皮書(shū)》顯示,今年1-10月份,7公斤以上的洗衣機(jī)銷售占比攀升明顯,而2011年的數(shù)據(jù)顯示,2011年上半年,6公斤以上容量段洗衣機(jī)的市場(chǎng)占比已經(jīng)超過(guò)50%,成為洗衣機(jī)市場(chǎng)的主力陣容。從國(guó)美零售終端的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也可以看出,6公斤以上波輪洗衣機(jī)和7公斤以上滾筒洗衣機(jī)的銷售比例逐年增加。據(jù)介紹,厚重衣物洗滌以及目前流行的周末一次性集中洗滌行為成為購(gòu)買大容量洗衣機(jī)的導(dǎo)向,6公斤以上波輪洗衣機(jī)及7公斤以上滾筒洗衣機(jī)已逐漸成為市場(chǎng)主流。
噪音要求越來(lái)越高
家電噪音容易給生活環(huán)境造成污染,很多消費(fèi)者對(duì)洗衣機(jī)的靜音設(shè)計(jì)都有特別的要求。記者在大中北京中塔店采訪時(shí),一位正在選購(gòu)洗衣機(jī)的消費(fèi)者說(shuō):“以前的洗衣機(jī)噪音太大,我晚上不敢洗衣服,因?yàn)闃窍碌泥従臃从诚匆聶C(jī)甩干的時(shí)候聽(tīng)得一清二楚,影響休息。因此,這回我一定要換一臺(tái)靜音的。”
據(jù)國(guó)美北京西三環(huán)店銷售人員介紹,現(xiàn)在的消費(fèi)者在購(gòu)買洗衣機(jī)時(shí)都會(huì)問(wèn)噪音問(wèn)題,很多消費(fèi)者專門會(huì)記錄不同產(chǎn)品的噪音值進(jìn)行比較。
另?yè)?jù)介紹,現(xiàn)在產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)也都會(huì)考慮靜音問(wèn)題。比如有一些品牌的滾筒式洗干一體機(jī)通過(guò)傳感器能檢測(cè)到洗滌物的數(shù)量和質(zhì)地,通過(guò)控制滾筒的旋轉(zhuǎn)速度來(lái)減少震動(dòng)。還有一些洗衣機(jī)的靜音塑封電機(jī)則能將噪音降至45分貝以下,在普通居住環(huán)境下基本聽(tīng)不到洗衣機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)聲。
根據(jù)《家用和類似用途電器噪聲限值》強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),洗衣機(jī)洗衣時(shí)噪聲最高限值為62分貝,脫水噪聲為72分貝,不超過(guò)此標(biāo)準(zhǔn)值的洗衣機(jī)則噪聲方面是達(dá)標(biāo)的。
據(jù)相關(guān)專家介紹,對(duì)于洗衣機(jī)的噪聲標(biāo)準(zhǔn),從檢測(cè)的結(jié)果看噪聲低于50分貝的洗衣機(jī)才可以稱得上靜音洗衣機(jī)。而一般來(lái)說(shuō),采用變頻電動(dòng)機(jī)的洗衣機(jī)能效可比普通產(chǎn)品提高1/3,噪音也降低3-4分貝,而且洗凈度也可大幅提升。
記者做了一個(gè)小調(diào)查,結(jié)果是在打算購(gòu)買洗衣機(jī)的20位消費(fèi)者中,無(wú)一例外都會(huì)考慮噪音問(wèn)題,而且哪怕價(jià)格貴一點(diǎn)兒也還是會(huì)盡量選擇靜音產(chǎn)品。
能自動(dòng)除菌最好
經(jīng)常和臟衣服“打交道”的洗衣機(jī),有時(shí)候也會(huì)在一些死角的地方藏污納垢,如果清理不及時(shí),很容易造成對(duì)衣物的污染。隨著人們對(duì)家電產(chǎn)品的需求日益多樣化,像除菌這樣的附加功能也越來(lái)越受關(guān)注,帶有除菌功能的家電產(chǎn)品所占的市場(chǎng)份額逐步加大。據(jù)銷售人員介紹,對(duì)于除菌功能現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)非常了解。
記者看到,市場(chǎng)上有高溫除菌、銀離子除菌、光動(dòng)銀除菌、蒸汽洗滌等10余種除菌洗衣機(jī)。這些洗衣機(jī)上的按鈕除了具備正常的洗衣功能外,還設(shè)置了殺菌功能鍵。它們?cè)谕庑紊吓c普通洗衣機(jī)差別不大,但是因?yàn)橛谐δ埽韮r(jià)高了一些。另?yè)?jù)了解,這種具備了附加功能的新產(chǎn)品價(jià)格要比普通產(chǎn)品高30%-50%,但是不少消費(fèi)者仍舊對(duì)于除菌功能情有獨(dú)鐘。一位消費(fèi)者說(shuō),健康最重要,只要真的能除菌,貴點(diǎn)兒也沒(méi)關(guān)系。
大中北京中塔店的銷售人員介紹說(shuō),現(xiàn)在消費(fèi)者還是比較信任除菌功能的,因?yàn)槟壳皣?guó)家家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布了GB21551.5-2010《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能洗衣機(jī)的特殊要求》國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),并已正式開(kāi)始實(shí)施。國(guó)標(biāo)規(guī)定,具有除菌功能的電動(dòng)洗衣機(jī)的使用說(shuō)明書(shū)應(yīng)標(biāo)明以下內(nèi)容:除菌功能的種類、達(dá)到的除菌率等技術(shù)指標(biāo)、電動(dòng)洗衣機(jī)除菌功能在使用壽命期內(nèi)功能正常衰減及性能變化等重要的指標(biāo),所以除菌指標(biāo)一般在說(shuō)明書(shū)中都能找到,消費(fèi)者買得放心,因此購(gòu)買的積極性也很高。
節(jié)水節(jié)電要環(huán)保
洗衣機(jī)用水用電要節(jié)約也成了消費(fèi)者對(duì)于洗衣機(jī)的一個(gè)重要要求。采訪中有消費(fèi)者表示,現(xiàn)在水、電費(fèi)都貴,而且節(jié)水節(jié)電也是每個(gè)人應(yīng)該做的,所以買洗衣機(jī)節(jié)水節(jié)電的功能是不能少的。
來(lái)自中怡康的數(shù)據(jù)顯示,2012年4月,定頻洗衣機(jī)零售量及零售額份額環(huán)比分別減少了2.39%和2.11%,與此同時(shí),變頻產(chǎn)品零售量及零售額份額環(huán)比呈增長(zhǎng)趨勢(shì),增幅分別為2.35%和2.03%。變頻洗衣機(jī)的主要優(yōu)點(diǎn)就是節(jié)水、節(jié)電,這足以說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)于節(jié)能、降耗的功能要求正在不斷提升。
記者發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上可供消費(fèi)者選擇的節(jié)能產(chǎn)品種類非常多。在采訪中,一位消費(fèi)者說(shuō):“節(jié)電、節(jié)水的產(chǎn)品很多,原理各不相同,但是對(duì)我來(lái)說(shuō),只看最后的指標(biāo)——省電、省水。節(jié)能產(chǎn)品雖然要貴一點(diǎn),但算經(jīng)濟(jì)賬還是合算的。”
另?yè)?jù)相關(guān)專家介紹,現(xiàn)在的消費(fèi)者有近一半都會(huì)選擇節(jié)能產(chǎn)品,尤其是滾筒洗衣機(jī)節(jié)水效果比較明顯,其銷售占比不斷提高,而這與消費(fèi)者節(jié)約用水、用電的觀念是分不開(kāi)的。
提示
洗衣機(jī)使用有講究
一次放入洗衣機(jī)內(nèi)的衣物不能超過(guò)額定容量,并應(yīng)處理好衣物上的小物體,以防止電機(jī)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)或卡住停轉(zhuǎn),避免停轉(zhuǎn)后電機(jī)線圈電流增大,線圈過(guò)熱,發(fā)生短路故障而起火致災(zāi)。
用完后,隨手拔掉電源,將插頭遠(yuǎn)離插座。
消費(fèi)者家中具有自動(dòng)斷電功能的產(chǎn)品也不能高枕無(wú)憂,產(chǎn)品的自動(dòng)斷電功能只能控制電路,不能完全斷電,內(nèi)部的微電腦仍在用電,其使用的小變壓器長(zhǎng)時(shí)間發(fā)熱,極易造成安全隱患,此外,這種自動(dòng)斷電功能也很難抵御雷擊。
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