日前，消保委多次接到消費者關于家電維修受騙上當的投訴，這些受騙上當的消費者，大都輕信了通過上網搜索得來的所謂“維修中心電話”或某品牌的“服務電話”。
據消費者沈小姐介紹，幾天前，家里的長虹空調發生故障，于是她上網搜索該品牌空調的維修服務熱線，她撥打了其中一個400開頭的電話號碼。
次日，一名男子上門修理后，收取沈小姐900元維修費，說是加了制冷液，更換了零部件，并交代過半小時后再試機，未留下任何收據和發票。
第二天，沈小姐發現原來的故障依然存在，根本就沒有得到解決。于是，沈小姐又撥打了該400電話，對方卻稱，根本就沒有沈小姐的報修及維修的記錄，由于該男子上門時曾留了一個電話，沈小姐隨即撥打，但始終無人接聽。
至此，沈小姐意識到自己可能上當受騙了，她趕緊把這個400電話再次輸入到百度網上進行搜索，卻發現許多上當受騙的內容，不少網友稱，“只要你撥通該400電話，隨便報出什么品牌的電器，對方都說就是該品牌的服務，被騙的金額大都在500元以上。”
消保委提醒廣大消費者，不要在網上隨意搜索所謂的品牌服務和維修電話，如需得到正規的服務，務必到專業銷售商店咨詢相關品牌的售后服務及維修服務電話，也可以通過相關品牌的官方網站進行查詢，還可以通過上海市消保委網站“消保委幫您找”進行查詢，以獲取規范的維修服務。
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本文標題：消保委：勿輕信網絡中家電維修服務熱線
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